1、總覺(jue)得自(zi)己不夠好(hao)
這種人雖然聰明、有(you)歷練(lian)，但(dan)(dan)是(shi)一旦被提拔，反而(er)毫(hao)無(wu)自(zi)信(xin)，覺得(de)(de)自(zi)己(ji)不勝任。此(ci)外，他沒有(you)往上(shang)爬(pa)的(de)(de)野心，總覺得(de)(de)自(zi)己(ji)的(de)(de)職位已經太高(gao)，或許低一兩級可能(neng)還(huan)比較適合。這種自(zi)我(wo)破壞與自(zi)我(wo)限(xian)制(zhi)的(de)(de)行(xing)為，有(you)時候是(shi)無(wu)意(yi)識的(de)(de)。但(dan)(dan)是(shi)，身為企業中、高(gao)級主(zhu)管，這種無(wu)意(yi)識的(de)(de)行(xing)為卻會讓企業付出很(hen)大的(de)(de)代價。
2、非黑即白看(kan)世(shi)界
這(zhe)種人(ren)(ren)眼(yan)中的世界(jie)非(fei)黑即白。他(ta)們(men)相信(xin)，一(yi)切事物都應該像有標(biao)準答案(an)的考(kao)試一(yi)樣，客觀地評定優劣。他(ta)們(men)總是覺(jue)得自(zi)己在捍(han)衛信(xin)念、堅持(chi)原(yuan)則(ze)。但是，這(zhe)些原(yuan)則(ze)別人(ren)(ren)可能(neng)完全不以為然。結果，這(zhe)種人(ren)(ren)總是孤軍奮戰，常打敗(bai)仗。
3、無止境地(di)追求(qiu)卓(zhuo)越
這種(zhong)人要(yao)求(qiu)自己是英雄(xiong)，也嚴格要(yao)求(qiu)別(bie)人達到他的(de)水準。在(zai)工作上，他們(men)要(yao)求(qiu)自己與部屬“更(geng)多(duo)、更(geng)快、更(geng)好”。結(jie)果(guo)，部屬被拖(tuo)得精疲力竭，紛(fen)紛(fen)“跳船求(qiu)生”，留下來的(de)人則更(geng)累。結(jie)果(guo)離職率節節升高(gao)，造成企(qi)業的(de)負擔。這種(zhong)人適合(he)獨立(li)工作，如果(guo)當主(zhu)管，必須雇用一(yi)位(wei)專(zhuan)門人員(yuan)，當他對部屬要(yao)求(qiu)太多(duo)時，大膽不諱(hui)地提醒他。
4、無條件地回避沖突(tu)
這種人一(yi)般會(hui)不惜(xi)一(yi)切代價避(bi)免沖(chong)(chong)突。其實，不同意見與沖(chong)(chong)突，反而(er)可(ke)以激發活力(li)與創造力(li)。一(yi)位本來應當(dang)為(wei)部屬據理(li)力(li)爭的(de)主管，為(wei)了回(hui)避(bi)沖(chong)(chong)突，可(ke)能被部屬或(huo)其他部門(men)看(kan)扁。為(wei)了維持和平，他們壓抑感(gan)情，結果，他們嚴重缺乏面對(dui)沖(chong)(chong)突、解(jie)決沖(chong)(chong)突的(de)能力(li)。到最后，這種解(jie)決沖(chong)(chong)突的(de)無(wu)能，蔓延到婚(hun)姻、親子、手足與友誼關(guan)系。
5、強橫壓制反對(dui)者(zhe)
他(ta)們言行(xing)強硬(ying)，毫(hao)不留(liu)情，就像一部(bu)推土機，凡阻擋(dang)去路者(zhe)，一律鏟平。因為橫沖直撞，攻(gong)擊性過(guo)強，不懂得繞(rao)道的(de)技巧，結果可能(neng)傷害(hai)到自己的(de)事業生涯。
6、天生喜歡(huan)引人(ren)側目
這種(zhong)人(ren)為了某種(zhong)理想奮斗(dou)不懈(xie)。在穩定的社會(hui)或(huo)企業中，他(ta)們總(zong)是很快表明(ming)立場，覺得妥協就(jiu)是屈辱，如(ru)果沒有(you)人(ren)注意他(ta)，他(ta)們會(hui)變(bian)本加厲，直到有(you)人(ren)注意為止(zhi)。
7、過分自(zi)信，急于成功
這(zhe)種人過(guo)分自信，急(ji)于成(cheng)功(gong)。他們(men)(men)不(bu)切(qie)實際，找工(gong)作時，不(bu)是(shi)龍頭企業則免談，否則就自立(li)門戶。進入大(da)(da)企業工(gong)作，他們(men)(men)大(da)(da)多自告奮勇，要求(qiu)負責超過(guo)自己能(neng)力的工(gong)作。結果(guo)任務未達成(cheng)，仍不(bu)會停(ting)止(zhi)揮棒，反(fan)而想用更(geng)高的功(gong)績(ji)來彌補之(zhi)前(qian)的承(cheng)諾，結果(guo)成(cheng)了“常敗將軍”。這(zhe)種人大(da)(da)多是(shi)心理上缺乏肯定(ding)，必須找出(chu)心理根(gen)源，才(cai)能(neng)停(ting)止(zhi)不(bu)斷想揮棒的行為。除此之(zhi)外，也(ye)必須強制(zhi)自己“不(bu)作為、不(bu)行動”。
8、被(bei)困難(nan)“繩捆索綁(bang)”
他(ta)(ta)們是典型(xing)的(de)(de)悲(bei)觀論者，喜(xi)歡杞人(ren)憂(you)天。采取行(xing)動之前，他(ta)(ta)會想(xiang)象一切負面的(de)(de)結(jie)果，感到焦慮(lv)不安(an)。這(zhe)(zhe)種人(ren)擔(dan)(dan)任(ren)主管會遇事拖延(yan)，按兵不動。因為太(tai)在(zai)意羞愧感，甚(shen)至擔(dan)(dan)心部屬會出狀況，讓(rang)他(ta)(ta)難堪。這(zhe)(zhe)種人(ren)必(bi)須(xu)訓練自己，在(zai)考慮(lv)任(ren)何事情時，必(bi)須(xu)控制(zhi)心中的(de)(de)恐(kong)懼(ju)，讓(rang)自己變得更有行(xing)動力。
9、疏于換位思考
這種人(ren)完全不了(le)解人(ren)性，很難(nan)了(le)解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們(men)(men)在(zai)通(tong)電(dian)話(hua)時，通(tong)常連招(zhao)呼都不打，直接切入正題，缺乏將(jiang)心比心的(de)能力，他們(men)(men)想把情緒因(yin)素排除在(zai)決(jue)策過(guo)程之外。這種人(ren)必(bi)須為自(zi)己做一次“情緒稽查(cha)”，了(le)解自(zi)己對哪些感覺較敏感;問朋友或同事，是否發(fa)現你忽略了(le)別人(ren)的(de)感受(shou)，搜集自(zi)己行(xing)為模式的(de)實際案(an)例，重新演練整個情境，改(gai)變行(xing)為。
10、不懂裝懂
工作(zuo)中(zhong)那種(zhong)不懂(dong)(dong)(dong)裝(zhuang)懂(dong)(dong)(dong)的人(ren)，喜歡說：“這些(xie)工作(zuo)真無聊。”但他(ta)們(men)(men)(men)內(nei)心的真正感(gan)覺是：“我做不好任(ren)何工作(zuo)。”他(ta)們(men)(men)(men)希望年紀輕輕就功成(cheng)名就，但是他(ta)們(men)(men)(men)又不喜歡學習、求(qiu)(qiu)助或征詢意見，因(yin)為這樣會被人(ren)以為他(ta)們(men)(men)(men)“不勝任(ren)”，所以他(ta)們(men)(men)(men)只好不懂(dong)(dong)(dong)裝(zhuang)懂(dong)(dong)(dong)。而且，他(ta)們(men)(men)(men)要(yao)求(qiu)(qiu)完美卻(que)又嚴重拖延，導致工作(zuo)嚴重癱瘓。
11、管不住(zhu)嘴(zui)巴
有(you)(you)的(de)人(ren)往往不知(zhi)道，有(you)(you)些話題可以公(gong)開交談，而有(you)(you)些內容只能私下說。這(zhe)些人(ren)通常都是好人(ren)，沒有(you)(you)心機，但(dan)在講(jiang)究組織層級(ji)的(de)企業，這(zhe)種管不住嘴巴的(de)人(ren)，只會斷送事業生涯。他們(men)必須隨(sui)時為(wei)自己豎立警告(gao)標示，提醒自己什么可以說，什么不能說。
12、我的路到底對不對
這種(zhong)人總是覺(jue)(jue)得自己失去(qu)了職業生涯的方向。“我(wo)走的路到底對不對?”他們總是這樣懷疑。他們覺(jue)(jue)得自己的角色可有可無，跟不上別(bie)人，也沒有歸屬(shu)感。
每(mei)個(ge)人或多(duo)或少都(dou)具備上述12種行為模式的影子(zi)，在邁向成功之路時(shi)(shi)，不論主管或基層(ceng)員(yuan)工，都(dou)有(you)必(bi)要時(shi)(shi)時(shi)(shi)檢視自己。