1、總(zong)覺(jue)得(de)自己不夠好
這(zhe)種(zhong)人(ren)雖然(ran)聰(cong)明、有歷練,但是(shi)(shi)一旦被提(ti)拔,反而毫無(wu)自(zi)信(xin),覺得自(zi)己不勝任。此外,他沒有往上爬的野心,總(zong)覺得自(zi)己的職位(wei)已經(jing)太高,或許低一兩級(ji)可能還比(bi)較適(shi)合。這(zhe)種(zhong)自(zi)我破壞與(yu)自(zi)我限(xian)制(zhi)的行為,有時候是(shi)(shi)無(wu)意識(shi)的。但是(shi)(shi),身為企業中、高級(ji)主(zhu)管,這(zhe)種(zhong)無(wu)意識(shi)的行為卻(que)會讓企業付(fu)出很大的代價(jia)。
2、非黑(hei)即(ji)白看世(shi)界
這種人眼中的(de)世(shi)界(jie)非黑即白。他們(men)(men)相信,一切事物都應該(gai)像有標(biao)準答案(an)的(de)考試一樣,客觀地評定優劣。他們(men)(men)總(zong)是(shi)覺得自(zi)己在捍衛信念、堅持原(yuan)則。但是(shi),這些原(yuan)則別人可(ke)能完(wan)全不以為(wei)然。結果,這種人總(zong)是(shi)孤軍奮戰,常(chang)打敗(bai)仗。
3、無止境(jing)地追(zhui)求卓越
這(zhe)種人(ren)要(yao)(yao)(yao)求自(zi)己是(shi)英雄,也(ye)嚴(yan)格要(yao)(yao)(yao)求別人(ren)達到他(ta)的(de)水(shui)準。在工(gong)作上,他(ta)們要(yao)(yao)(yao)求自(zi)己與部屬“更(geng)(geng)多、更(geng)(geng)快、更(geng)(geng)好”。結果(guo)(guo),部屬被(bei)拖得精疲力(li)竭(jie),紛(fen)紛(fen)“跳船求生”,留下來的(de)人(ren)則更(geng)(geng)累。結果(guo)(guo)離職率節節升高(gao),造(zao)成企業的(de)負(fu)擔。這(zhe)種人(ren)適合獨立工(gong)作,如果(guo)(guo)當主管(guan),必(bi)須雇用一位專門人(ren)員,當他(ta)對部屬要(yao)(yao)(yao)求太多時,大膽不諱地(di)提醒他(ta)。
4、無條件地回(hui)避(bi)沖(chong)突
這種人一(yi)般會不(bu)惜一(yi)切代價避免沖(chong)突(tu)。其實(shi),不(bu)同意見與沖(chong)突(tu),反(fan)而可以激發(fa)活力與創造力。一(yi)位本來應(ying)當(dang)為部(bu)(bu)屬(shu)據(ju)理力爭的主管,為了(le)回(hui)避沖(chong)突(tu),可能(neng)(neng)被(bei)部(bu)(bu)屬(shu)或(huo)其他(ta)(ta)部(bu)(bu)門看(kan)扁。為了(le)維持和平,他(ta)(ta)們(men)壓抑(yi)感情,結果(guo),他(ta)(ta)們(men)嚴重缺乏面(mian)對沖(chong)突(tu)、解決(jue)(jue)沖(chong)突(tu)的能(neng)(neng)力。到(dao)最后,這種解決(jue)(jue)沖(chong)突(tu)的無能(neng)(neng),蔓(man)延到(dao)婚(hun)姻、親(qin)子、手足與友誼關系。
5、強橫壓(ya)制反對者
他們言行強(qiang)硬(ying),毫(hao)不留情,就(jiu)像一(yi)部推(tui)土機,凡阻擋去路者,一(yi)律鏟(chan)平(ping)。因為橫沖直撞,攻擊性過強(qiang),不懂(dong)得繞道的技巧,結果可能傷害(hai)到(dao)自己的事業生涯。
6、天(tian)生(sheng)喜歡引人側(ce)目
這(zhe)種人(ren)為了某(mou)種理(li)想奮斗不懈。在(zai)穩定(ding)的社會(hui)或企業中,他們(men)總是很快表明立場,覺得(de)妥協就是屈辱,如果沒有(you)人(ren)注(zhu)意他,他們(men)會(hui)變本加厲(li),直(zhi)到(dao)有(you)人(ren)注(zhu)意為止。
7、過分自(zi)信,急于成功
這(zhe)種人過(guo)分自信,急于成功。他(ta)(ta)們不(bu)切實際,找工作(zuo)時,不(bu)是龍頭企業則免(mian)談(tan),否(fou)則就自立(li)門戶。進(jin)入(ru)大(da)企業工作(zuo),他(ta)(ta)們大(da)多(duo)自告奮勇(yong),要求負責超過(guo)自己能(neng)力的(de)工作(zuo)。結(jie)(jie)果(guo)任(ren)務未達成,仍不(bu)會停(ting)止揮(hui)棒(bang),反(fan)而想(xiang)用更高的(de)功績來彌補之(zhi)前的(de)承諾,結(jie)(jie)果(guo)成了(le)“常敗將(jiang)軍(jun)”。這(zhe)種人大(da)多(duo)是心理上缺乏肯定(ding),必須(xu)找出心理根源,才能(neng)停(ting)止不(bu)斷想(xiang)揮(hui)棒(bang)的(de)行(xing)為。除此之(zhi)外,也(ye)必須(xu)強制自己“不(bu)作(zuo)為、不(bu)行(xing)動(dong)”。
8、被困難(nan)“繩捆索綁”
他們是典型的悲觀論者,喜歡杞人(ren)(ren)憂天。采取行動之前(qian),他會(hui)想象(xiang)一(yi)切負面的結果(guo),感(gan)到焦慮不安。這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)人(ren)(ren)擔(dan)任主管(guan)會(hui)遇事拖延(yan),按兵不動。因為太在(zai)意羞愧感(gan),甚至擔(dan)心部屬會(hui)出狀(zhuang)況,讓(rang)他難堪。這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)人(ren)(ren)必(bi)須(xu)訓練自己,在(zai)考慮任何事情時,必(bi)須(xu)控制心中的恐懼,讓(rang)自己變得更(geng)有行動力。
9、疏(shu)于(yu)換位思考
這種人完全不了(le)解人性,很難(nan)了(le)解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫(min)等情緒(xu)。他(ta)們在(zai)通電話時,通常(chang)連招呼都不打,直接切(qie)入正題,缺乏將心(xin)比心(xin)的(de)(de)能力,他(ta)們想把情緒(xu)因素(su)排除在(zai)決(jue)策過程(cheng)之(zhi)外。這種人必須(xu)為(wei)自己做一(yi)次“情緒(xu)稽查”,了(le)解自己對(dui)哪些(xie)感覺較敏感;問(wen)朋(peng)友或同事,是否發現你忽略(lve)了(le)別人的(de)(de)感受,搜集自己行為(wei)模式(shi)的(de)(de)實際案例,重新演練整個情境,改變行為(wei)。
10、不懂裝懂
工作(zuo)中那種不懂(dong)(dong)裝懂(dong)(dong)的人(ren)(ren),喜(xi)歡說:“這些工作(zuo)真(zhen)無聊。”但他(ta)(ta)(ta)們(men)內心(xin)的真(zhen)正感(gan)覺(jue)是(shi):“我(wo)做不好任何工作(zuo)。”他(ta)(ta)(ta)們(men)希望(wang)年紀輕輕就功成(cheng)名就,但是(shi)他(ta)(ta)(ta)們(men)又(you)(you)不喜(xi)歡學習、求助或征(zheng)詢意見,因為這樣會被(bei)人(ren)(ren)以為他(ta)(ta)(ta)們(men)“不勝任”,所以他(ta)(ta)(ta)們(men)只好不懂(dong)(dong)裝懂(dong)(dong)。而且,他(ta)(ta)(ta)們(men)要求完美卻(que)又(you)(you)嚴(yan)重拖延,導致工作(zuo)嚴(yan)重癱(tan)瘓。
11、管不住嘴巴
有的人(ren)往往不(bu)(bu)知道,有些(xie)話(hua)題可(ke)以公開交談(tan),而有些(xie)內容只(zhi)能私下說。這些(xie)人(ren)通常都是好人(ren),沒有心機,但在(zai)講(jiang)究組織層級的企業(ye),這種管不(bu)(bu)住(zhu)嘴巴的人(ren),只(zhi)會(hui)斷送(song)事業(ye)生涯。他們必須(xu)隨時為自己豎(shu)立警告標示,提醒自己什么(me)可(ke)以說,什么(me)不(bu)(bu)能說。
12、我的路到底對(dui)(dui)不對(dui)(dui)
這種人總是(shi)覺得(de)自己失去了職業生涯的(de)方向。“我走(zou)的(de)路到底(di)對(dui)不(bu)對(dui)?”他們總是(shi)這樣懷疑。他們覺得(de)自己的(de)角色可(ke)有(you)可(ke)無,跟不(bu)上別(bie)人,也(ye)沒有(you)歸屬感。
每個人或(huo)多或(huo)少都具備(bei)上述(shu)12種(zhong)行為模式的影子,在邁向成功之(zhi)路時,不論主管或(huo)基層員工,都有必要時時檢視(shi)自己。