許(xu)多年輕人其實有能力、做事(shi)踏實，卻不善(shan)于表達自己的(de)想法，以(yi)致于面試時，總是難(nan)以(yi)博得主考官的(de)青睞。與其惡補自己的(de)口(kou)才，不如先徹底(di)思考，要應(ying)征的(de)工(gong)作到(dao)底(di)適(shi)不適(shi)合自己。
重述重點，補強口才劣勢(shi)
找(zhao)工(gong)作(zuo)時先(xian)了解自(zi)己、鎖(suo)定適合的工(gong)作(zuo)，不但可以增加被雇(gu)用的機會，對個人而言更可以樂在工(gong)作(zuo)，充分(fen)發揮所長。
但在面試當中，木訥的(de)應(ying)(ying)征(zheng)者常(chang)常(chang)因臨(lin)場反應(ying)(ying)慢(man)，回答得(de)支支吾吾或(huo)不知所云(yun)，而居于劣(lie)勢。我建(jian)議木訥的(de)應(ying)(ying)征(zheng)者應(ying)(ying)多(duo)仿真面試時常(chang)被詢問的(de)問題，當正式(shi)面試出現(xian)類似題目時，就可以從容不迫地做答。
即(ji)使(shi)是碰到沒有(you)事先準備過、思考過的題目，還是有(you)一些(xie)小技巧可以使(shi)用：
1.重述對(dui)方(fang)的問(wen)題。確(que)認自己(ji)的認知是正確(que)的，可以避免(mian)答非(fei)所問(wen)的尷尬情形。
2.肯(ken)定主官考所提的問(wen)題是個很好、有深度的問(wen)題，并(bing)向對方說明“為(wei)了能完整呈現(xian)自己的想法(fa)，希望能有時間思考一下”。
3.思考時可以用條(tiao)列(lie)式的方法，想出(chu)回(hui)答的重(zhong)(zhong)點，并(bing)在回(hui)答結束后(hou)，再以條(tiao)列(lie)的方式重(zhong)(zhong)述(shu)回(hui)答的重(zhong)(zhong)點。
4.準備相(xiang)關的文件，在面談時(shi)適(shi)時(shi)拿出來補充(chong)、證明(ming)。如(ru)以前做過的項目(mu)報告、企(qi)畫書，除了加(jia)強(qiang)說服力，還可以展現自己做事規(gui)劃、有條理(li)的一面。
5.當狀況(kuang)題出現時，千(qian)萬不要慌張。有很多問題其(qi)(qi)實沒(mei)有正(zheng)確答案，主(zhu)考(kao)官比較(jiao)想知道的其(qi)(qi)實是你(ni)的想法(fa)和理由，以及你(ni)的思考(kao)邏(luo)輯(ji)。
6.可以事先準備(bei)一段自我推銷(xiao)的(de)說辭。當面試進入尾聲，若有些優點還(huan)沒有機(ji)會表達的(de)話，可以主(zhu)動(dong)向主(zhu)考官表示(shi)“有些事情我想多(duo)讓您了解一下，不(bu)知(zhi)可否給我2～3分鐘加(jia)以說明?”，然后(hou)利用(yong)爭(zheng)取到的(de)時間，把自己推銷(xiao)出去(qu)。
真誠，是最(zui)大(da)的加(jia)分
除了以上幾個小技巧，應(ying)征者在面試的過程(cheng)中，一定要以真誠的原則(ze)，回答每一個問題，才能讓主考官發(fa)掘你(ni)腳踏實地(di)、不吹(chui)噓的特質。
所謂的(de)(de)(de)真誠，就是(shi)知(zhi)道什(shen)么、就說什(shen)么，同時也不避談(tan)自己(ji)的(de)(de)(de)缺點。有很多(duo)應(ying)征者(zhe)不敢暴(bao)露自己(ji)的(de)(de)(de)缺點，就會說“我的(de)(de)(de)缺點就是(shi)優點太多(duo)，沒(mei)有缺點”，這樣(yang)夸(kua)大(da)的(de)(de)(de)修(xiu)飾自己(ji)，其實是(shi)完全沒(mei)有意(yi)義的(de)(de)(de)。
而應征者(zhe)如(ru)果能(neng)坦誠(cheng)說明過去失(shi)敗(bai)的(de)經驗、自己從中學到什么、后來又(you)是如(ru)何改善，不畏縮地分(fen)析自己的(de)一(yi)切，讓對方感(gan)覺到真誠(cheng)，反而是最大的(de)加分(fen)。
在一般(ban)人(ren)的(de)(de)(de)印象中(zhong)，口才很(hen)好，是(shi)(shi)業(ye)務(wu)員的(de)(de)(de)必備(bei)特質。但是(shi)(shi)我曾經面試(shi)過(guo)一個很(hen)木訥的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)員，他坦(tan)白地(di)說自己不(bu)善言詞，下班(ban)后也不(bu)喜(xi)歡和(he)客戶(hu)的(de)(de)(de)應酬，但卻總是(shi)(shi)默默地(di)為客戶(hu)服務(wu)， 兩、三個月下來，終(zhong)究獲(huo)得了客戶(hu)的(de)(de)(de)青(qing)睞，接下大量訂單。他的(de)(de)(de)誠實和(he)適當的(de)(de)(de)舉例，反而讓他脫穎而出。
行為勝過千言萬語
對于經驗豐富的主考(kao)官來說，應征者講再多花言巧語也沒用，無意間表現出的小動作才是他們(men)觀察(cha)的重點。
舉例(li)來說(shuo)，提早五分鐘到達面試(shi)公司，可以顯示做(zuo)事認真(zhen)的(de)態度;面試(shi)時坐姿稍微前傾，表(biao)(biao)現(xian)出愿意傾聽(ting)的(de)特質;面試(shi)結束時，主(zhu)動詢問后續的(de)流(liu)程，也能代表(biao)(biao)自己有追蹤進(jin)度的(de)好習慣。
這(zhe)些從行為中無(wu)意間透露出來的訊(xun)息(xi)，遠(yuan)勝(sheng)過千言(yan)萬語。