企業HR再面試中遇到了各(ge)種各(ge)樣的問題(ti),有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)應(ying)聘者(zhe)(zhe)使他們(men)哭(ku)笑不(bu)得,應(ying)對這樣的求(qiu)職者(zhe)(zhe),面試官(guan)們(men)反映,他們(men)都(dou)犯了求(qiu)職的禁忌。然而在(zai)求(qiu)職者(zhe)(zhe)眼中,面試官(guan)的挑剔(ti),多(duo)少給他們(men)帶來了一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)緊張,感慨各(ge)種面試技巧也(ye)并非(fei)面試萬能書,求(qiu)職者(zhe)(zhe)應(ying)當有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個明確(que)的面試方(fang)法(fa),注意面試中的一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)細節(jie),有(you)時候,一(yi)(yi)(yi)(yi)件小事,可(ke)能就會為你帶來求(qiu)職的轉(zhuan)機(ji)。
下面是一些面試(shi)禁忌
1.寡言少語型
有的(de)(de)面(mian)試(shi)(shi)者,在(zai)面(mian)試(shi)(shi)中只聽主考(kao)官的(de)(de)陳述(shu),而自己回答的(de)(de)話少之(zhi)又少,跟人留下的(de)(de)缺乏溝通(tong)能力,思路呆板的(de)(de)印象。要明白面(mian)試(shi)(shi)是一個雙方互動的(de)(de)過(guo)程(cheng),在(zai)于(yu)面(mian)試(shi)(shi)管的(de)(de)交(jiao)流中,如果只是面(mian)試(shi)(shi)管一人唱主角(jiao)戲(xi),就有失(shi)偏(pian)頗,達(da)不到面(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)目的(de)(de)。
2.否(fou)定懷(huai)疑型
對(dui)于一切(qie)問題,總是(shi)回(hui)答“不(bu)是(shi)”,對(dui)很多事情產生(sheng)懷疑,總是(shi)產生(sheng)“是(shi)不(bu)是(shi)”的疑問,否定(ding)一切(qie),使面(mian)試(shi)(shi)官(guan)不(bu)好進行(xing)下面(mian)的工作。在(zai)不(bu)斷地否定(ding)與反問中,面(mian)試(shi)(shi)官(guan)會產生(sheng)煩躁的情緒(xu),所以(yi)這類應聘(pin)者面(mian)試(shi)(shi)中容易被淘汰。
3.無(wu)欲無(wu)求型
不要認(ren)(ren)為(wei)面(mian)試(shi)中無欲(yu)無求,什么(me)都“隨便(bian)”、“無所謂(wei)”就可(ke)以獲得面(mian)試(shi)管的(de)(de)認(ren)(ren)可(ke)。其(qi)實恰(qia)恰(qia)相(xiang)反,對(dui)于什么(me)都“無所謂(wei)”的(de)(de)人(ren),容易使(shi)人(ren)產(chan)生(sheng)沒有(you)目標,沒有(you)斗志的(de)(de)印(yin)象,一個對(dui)自己(ji)都沒有(you)規劃(hua),沒有(you)進去心的(de)(de)人(ren),怎么(me)要求別人(ren)對(dui)你產(chan)生(sheng)認(ren)(ren)可(ke)呢?
4.全家(jia)呵護型
一位面試前臺的HR曾經遇到過這(zhe)樣(yang)的情況,在(zai)她面試的時(shi)候,推(tui)門進來的是(shi)一個50多歲的女士,告訴(su)HR自(zi)(zi)己(ji)(ji)是(shi)來幫女兒(er)找(zhao)工作(zuo)(zuo)的。為了表示求職(zhi)(zhi)的謹慎,先(xian)幫女兒(er)打探一下(xia)消息。在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)中(zhong)(zhong),主考官更看中(zhong)(zhong)應(ying)聘者的獨(du)立能力(li),如果什么事情都(dou)讓父母包辦,就會(hui)給人留下(xia)獨(du)立能力(li)差地印象。在(zai)找(zhao)工作(zuo)(zuo)時(shi),家(jia)人的意見可以參考,但在(zai)面試時(shi),應(ying)當自(zi)(zi)己(ji)(ji)前往,自(zi)(zi)己(ji)(ji)思考、判斷。
5.自我(wo)陶醉型(xing)
一個人的能力,是靠(kao)(kao)自(zi)己(ji)(ji)在工作中的表現展示出來(lai)的,它不(bu)僅(jin)(jin)表現在語(yu)言上,還表現在行動上。對于(yu)一些在面試(shi)中夸(kua)夸(kua)其談的人,忘記(ji)了主考官的存(cun)在,會(hui)給人留(liu)下孤芳(fang)自(zi)賞的印象,缺乏協調、溝通能力。自(zi)己(ji)(ji)的能力是要靠(kao)(kao)他人來(lai)見證的,一個真(zhen)正有實力的人,是會(hui)用行動來(lai)證明自(zi)己(ji)(ji),而不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)局限于(yu)表面的語(yu)言。
6.尋(xun)根追底(di)型
前不(bu)久,HR朱(zhu)小姐(jie)面(mian)(mian)試了(le)一位讓(rang)人(ren)(ren)印象深刻的(de)(de)董先(xian)生(sheng)(sheng)。董先(xian)生(sheng)(sheng)不(bu)正面(mian)(mian)回(hui)答朱(zhu)小姐(jie)的(de)(de)問題,卻提問不(bu)斷,從(cong)“薪資、加班費的(de)(de)計算(suan)到(dao)(dao)公司的(de)(de)注(zhu)冊資本、法人(ren)(ren)代(dai)表一直(zhi)問到(dao)(dao)股東會結(jie)構(gou)、投資方的(de)(de)股份、背(bei)景甚至(zhi)包括(kuo)洗(xi)手間(jian)是否提供衛(wei)生(sheng)(sheng)紙(zhi)等。朱(zhu)小姐(jie)甚至(zhi)都懷疑(yi),董先(xian)生(sheng)(sheng)是不(bu)是借應聘(pin)來打探公司情況的(de)(de)。像這樣(yang)刨根(gen)問底(di)型的(de)(de)面(mian)(mian)試者,往(wang)(wang)往(wang)(wang)會引發考官的(de)(de)厭煩,被貼上(shang)斤斤計較、難于相處(chu)的(de)(de)標簽。
一位面試(shi)官曾經(jing)經(jing)歷過求職者不(bu)正面回答自己(ji)的(de)(de)問題,而是(shi)提出各種(zhong)各樣的(de)(de)疑問,使面試(shi)官懷疑此人是(shi)不(bu)是(shi)借應聘(pin)來打探公(gong)司情況(kuang)的(de)(de)。像(xiang)這樣尋根問底的(de)(de)求職者,往往會引起HR的(de)(de)反感。
在(zai)面試時(shi),適(shi)當(dang)地提(ti)問是可以(yi)的,但沒有休止的疑(yi)問就會引起主考官的反感。
應(ying)聘(pin)技巧(qiao)學一學
俗話說“知(zhi)己知(zhi)彼,百戰(zhan)不殆”。除了(le)(le)(le)以上這(zhe)些(xie)面試大忌要(yao)(yao)了(le)(le)(le)解,應(ying)聘者要(yao)(yao)想應(ying)聘成功,還應(ying)該了(le)(le)(le)解面試考(kao)官們(men)通用(yong)的面試技巧。
面試考(kao)官在提問時,最(zui)常用的(de)就是運(yun)用行(xing)為描述(shu)法來(lai),進行(xing)提問。而(er)評判回答(da)問題的(de)水準,則采(cai)用STAR方法。
S——Situation,即某項(xiang)應(ying)聘者從事(shi)過的(de)事(shi)件所處(chu)的(de)背景。
T——Task,即該(gai)應聘者為完成上(shang)述(shu)事件所承擔的(de)工作任務。
A——Action,即該應聘(pin)者為完成上述工作任務所采(cai)取的(de)行動。
R——Result,即(ji)該應聘(pin)者在(zai)完成上述工作任務后得到的(de)結果。
考官(guan)問得比較多的(de)(de)有(you)(you)“為完成業務,都有(you)(you)哪(na)些工(gong)作(zuo)任務,每項任務的(de)(de)具(ju)體(ti)內容是(shi)什么(me)?”這(zhe)類問題,應聘(pin)者不妨事(shi)先整理、了解應聘(pin)公司(si)對(dui)于該職位人員(yuan)的(de)(de)期(qi)望,結合以往的(de)(de)工(gong)作(zuo)經(jing)驗,有(you)(you)針對(dui)性地逐(zhu)條準備答(da)案。而對(dui)于“如(ru)何完成工(gong)作(zuo),都采(cai)取哪(na)些行(xing)動及(ji)流程、團隊配合情況”這(zhe)類問題,就要事(shi)先收集(ji)好以往工(gong)作(zuo)的(de)(de)流程和團隊成員(yuan)的(de)(de)各自工(gong)作(zuo)職責。
如在應聘銷(xiao)售經理時,面(mian)試考(kao)官一般會(hui)要求闡述一個良(liang)好業(ye)(ye)績的工作案例。隨(sui)后,考(kao)官會(hui)問取得該業(ye)(ye)績的背景,應聘者應從行業(ye)(ye)特(te)點、市場需(xu)求、銷(xiao)售渠道、利(li)潤率(lv)等(deng)角度來回答(da)。另外,
對于(yu)像“每項任務在(zai)采取行動后的結(jie)果如何(he)(he),其(qi)原因是什么,有什么體會(hui)和建議?”這(zhe)類問題,應(ying)聘者(zhe)除(chu)了要說工作中(zhong)取得的佳績,還可以再(zai)深(shen)入說一下哪些方面可以做(zuo)得更好以及(ji)如何(he)(he)做(zuo)。這(zhe)樣(yang)的闡述,應(ying)聘者(zhe)在(zai)考官(guan)心(xin)目中(zhong),就是位思路清(qing)晰(xi)、客觀公正、銳(rui)意進取的人。
在(zai)面(mian)試(shi)中,可以提前準(zhun)備(bei)一(yi)下可能(neng)會(hui)(hui)遇到的面(mian)試(shi)問(wen)題(ti),這樣會(hui)(hui)消除(chu)一(yi)部分緊張心(xin)(xin)理,對一(yi)些面(mian)試(shi)問(wen)題(ti)有心(xin)(xin)理準(zhun)備(bei)。