企業HR再面(mian)(mian)(mian)試(shi)中(zhong)遇到了各種(zhong)各樣(yang)的(de)(de)問題,有(you)一(yi)(yi)些(xie)應(ying)(ying)聘者(zhe)使他(ta)們(men)哭笑不(bu)得,應(ying)(ying)對這樣(yang)的(de)(de)求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe),面(mian)(mian)(mian)試(shi)官們(men)反映,他(ta)們(men)都(dou)犯了求(qiu)(qiu)職(zhi)的(de)(de)禁(jin)忌。然而在求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)眼中(zhong),面(mian)(mian)(mian)試(shi)官的(de)(de)挑剔,多少給他(ta)們(men)帶來了一(yi)(yi)些(xie)緊張(zhang),感慨各種(zhong)面(mian)(mian)(mian)試(shi)技巧也并非面(mian)(mian)(mian)試(shi)萬能書,求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)應(ying)(ying)當(dang)有(you)一(yi)(yi)個明(ming)確的(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試(shi)方法,注意面(mian)(mian)(mian)試(shi)中(zhong)的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)細節,有(you)時候,一(yi)(yi)件小事,可能就會為你帶來求(qiu)(qiu)職(zhi)的(de)(de)轉(zhuan)機。
下面是一些面試禁忌
1.寡言(yan)少(shao)語(yu)型
有的(de)面試(shi)(shi)者(zhe),在面試(shi)(shi)中只聽(ting)主(zhu)考官(guan)的(de)陳(chen)述,而自己回答的(de)話(hua)少(shao)之又少(shao),跟人留(liu)下的(de)缺乏溝通(tong)能力,思路(lu)呆板(ban)的(de)印象。要明白面試(shi)(shi)是一(yi)個雙方互動的(de)過程,在于面試(shi)(shi)管的(de)交(jiao)流中,如果只是面試(shi)(shi)管一(yi)人唱主(zhu)角戲,就有失偏頗,達(da)不到面試(shi)(shi)的(de)目的(de)。
2.否(fou)定懷疑型
對于一切問(wen)題(ti),總是(shi)(shi)回答“不(bu)(bu)是(shi)(shi)”,對很多(duo)事情產生(sheng)懷疑,總是(shi)(shi)產生(sheng)“是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)”的疑問(wen),否(fou)定一切,使面(mian)試官不(bu)(bu)好(hao)進(jin)行(xing)下面(mian)的工作。在(zai)不(bu)(bu)斷地否(fou)定與反問(wen)中,面(mian)試官會(hui)產生(sheng)煩躁的情緒(xu),所以這類(lei)應聘者面(mian)試中容(rong)易(yi)被(bei)淘(tao)汰。
3.無欲無求型(xing)
不要認(ren)(ren)為面試(shi)中無(wu)欲無(wu)求,什么都(dou)“隨便”、“無(wu)所(suo)謂”就可以獲得面試(shi)管(guan)的(de)(de)認(ren)(ren)可。其實恰恰相反,對于什么都(dou)“無(wu)所(suo)謂”的(de)(de)人(ren),容(rong)易使人(ren)產(chan)生沒有(you)目標,沒有(you)斗志的(de)(de)印(yin)象,一個(ge)對自己都(dou)沒有(you)規劃,沒有(you)進(jin)去心的(de)(de)人(ren),怎么要求別人(ren)對你產(chan)生認(ren)(ren)可呢?
4.全(quan)家呵護型
一位面試前臺的(de)HR曾經遇(yu)到(dao)過(guo)這樣的(de)情況(kuang),在(zai)她面試的(de)時(shi)候,推門進來(lai)的(de)是(shi)一個50多歲的(de)女士,告訴HR自己是(shi)來(lai)幫女兒找(zhao)工作的(de)。為了表示求(qiu)職的(de)謹慎(shen),先幫女兒打探一下消息。在(zai)職場(chang)中,主考官(guan)更看中應(ying)聘者(zhe)的(de)獨立(li)能(neng)力,如果什么事情都讓父母包(bao)辦,就(jiu)會給人留下獨立(li)能(neng)力差地印象。在(zai)找(zhao)工作時(shi),家人的(de)意見可以(yi)參考,但在(zai)面試時(shi),應(ying)當自己前往,自己思考、判(pan)斷。
5.自我陶醉(zui)型
一(yi)個(ge)人(ren)的(de)能力(li)(li),是靠(kao)自(zi)(zi)己(ji)在(zai)工作中的(de)表現展示出(chu)來的(de),它不僅(jin)表現在(zai)語言(yan)上,還(huan)表現在(zai)行動上。對于一(yi)些在(zai)面(mian)試中夸夸其談的(de)人(ren),忘記了主考官的(de)存在(zai),會給人(ren)留下孤芳自(zi)(zi)賞(shang)的(de)印象,缺乏協調(diao)、溝(gou)通能力(li)(li)。自(zi)(zi)己(ji)的(de)能力(li)(li)是要(yao)靠(kao)他人(ren)來見證(zheng)的(de),一(yi)個(ge)真正有實力(li)(li)的(de)人(ren),是會用行動來證(zheng)明自(zi)(zi)己(ji),而不僅(jin)僅(jin)局限于表面(mian)的(de)語言(yan)。
6.尋根追底型
前不久,HR朱(zhu)小姐面(mian)試了一位讓人印象(xiang)深刻(ke)的(de)董(dong)先(xian)生。董(dong)先(xian)生不正面(mian)回(hui)答朱(zhu)小姐的(de)問(wen)題,卻提問(wen)不斷,從“薪資(zi)、加班費的(de)計算到公司(si)的(de)注(zhu)冊資(zi)本、法人代表一直(zhi)問(wen)到股東會(hui)結構、投資(zi)方的(de)股份(fen)、背景甚(shen)至包(bao)括洗手間是(shi)否提供衛生紙等。朱(zhu)小姐甚(shen)至都懷疑(yi),董(dong)先(xian)生是(shi)不是(shi)借應聘來(lai)打探公司(si)情況(kuang)的(de)。像(xiang)這樣刨(bao)根問(wen)底(di)型的(de)面(mian)試者,往往會(hui)引(yin)發考(kao)官的(de)厭煩,被貼(tie)上斤(jin)斤(jin)計較、難于相(xiang)處的(de)標(biao)簽。
一位面(mian)試官(guan)(guan)曾(ceng)經(jing)經(jing)歷過求職者不正(zheng)面(mian)回(hui)答自己的(de)(de)問題,而是(shi)提出各種各樣(yang)的(de)(de)疑問,使面(mian)試官(guan)(guan)懷疑此人是(shi)不是(shi)借應聘(pin)來打探公司情況(kuang)的(de)(de)。像這樣(yang)尋(xun)根問底(di)的(de)(de)求職者,往往會引起(qi)HR的(de)(de)反感。
在面(mian)試時(shi),適當地(di)提(ti)問(wen)是可以的(de),但沒有休止的(de)疑(yi)問(wen)就會引起主考官(guan)的(de)反(fan)感。
應(ying)聘技巧學(xue)一(yi)學(xue)
俗話說(shuo)“知(zhi)(zhi)己知(zhi)(zhi)彼,百戰(zhan)不殆”。除了(le)以(yi)上(shang)這(zhe)些面試(shi)大(da)忌要(yao)了(le)解,應(ying)聘者(zhe)要(yao)想應(ying)聘成功,還應(ying)該了(le)解面試(shi)考官們通(tong)用的面試(shi)技(ji)巧。
面試(shi)考官在提(ti)問時,最常用(yong)的就是(shi)運用(yong)行為描述法來,進行提(ti)問。而評判回答問題的水準,則采(cai)用(yong)STAR方法。
S——Situation,即某項(xiang)應聘(pin)者從事(shi)過的事(shi)件所處的背景。
T——Task,即該(gai)應(ying)聘(pin)者為完成上述事件所承擔的工作任務。
A——Action,即(ji)該應聘者(zhe)為完成上述工(gong)作任務所(suo)采取的行動。
R——Result,即該應(ying)聘(pin)者在完成上(shang)述工作任(ren)務后得到的結(jie)果。
考官問得(de)比較多的(de)有(you)“為完(wan)成業(ye)務,都(dou)有(you)哪些(xie)工(gong)作(zuo)任(ren)務,每項任(ren)務的(de)具體(ti)內(nei)容是什么?”這類問題(ti),應聘者不妨(fang)事(shi)先(xian)整理、了解應聘公(gong)司(si)對(dui)于(yu)該(gai)職位人員的(de)期望,結合以往的(de)工(gong)作(zuo)經驗,有(you)針對(dui)性地逐條準備答案(an)。而對(dui)于(yu)“如何完(wan)成工(gong)作(zuo),都(dou)采取哪些(xie)行動及流程(cheng)、團隊(dui)配合情況”這類問題(ti),就(jiu)要事(shi)先(xian)收集好以往工(gong)作(zuo)的(de)流程(cheng)和團隊(dui)成員的(de)各(ge)自(zi)工(gong)作(zuo)職責。
如在應(ying)(ying)聘(pin)銷售經理時,面試考(kao)官一般會(hui)要求(qiu)闡述一個良好業績(ji)的(de)(de)工(gong)作案(an)例。隨后(hou),考(kao)官會(hui)問取(qu)得該業績(ji)的(de)(de)背景,應(ying)(ying)聘(pin)者應(ying)(ying)從行業特(te)點、市場需求(qiu)、銷售渠道、利潤率(lv)等(deng)角(jiao)度(du)來回答。另外,
對于像“每項任務在采(cai)取(qu)行動后的結果(guo)如(ru)何(he),其原因是(shi)(shi)什(shen)么,有什(shen)么體會和建(jian)議?”這類問題,應聘(pin)者除了要(yao)說工作(zuo)中取(qu)得的佳績,還可以再(zai)深(shen)入(ru)說一下(xia)哪些方(fang)面可以做(zuo)(zuo)得更(geng)好以及如(ru)何(he)做(zuo)(zuo)。這樣的闡述(shu),應聘(pin)者在考官心目中,就是(shi)(shi)位思路清晰、客(ke)觀公(gong)正、銳(rui)意進取(qu)的人(ren)。
在面(mian)試中,可以提前準(zhun)(zhun)備一(yi)(yi)下可能(neng)會遇到的面(mian)試問題,這樣(yang)會消除一(yi)(yi)部(bu)分(fen)緊張心理,對(dui)一(yi)(yi)些面(mian)試問題有心理準(zhun)(zhun)備。