“車票在(zai)上，身份(fen)證在(zai)下，放在(zai)掃(sao)描口處，請(qing)看(kan)攝像頭……請(qing)收好您的身份(fen)證和車票，祝您一路平(ping)安。”
2019年(nian)寒(han)假期間，鐵道供電(dian)與電(dian)氣工程系“紅藍青”青年(nian)志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)協會的(de)(de)志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)們沒(mei)有停下志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)腳步，他們的(de)(de)身影(ying)遍及(ji)濟(ji)(ji)南(nan)站(zhan)(zhan)、濟(ji)(ji)南(nan)西站(zhan)(zhan)、濟(ji)(ji)南(nan)東站(zhan)(zhan)、大明湖站(zhan)(zhan)等重要客(ke)流密集車(che)站(zhan)(zhan)，為返鄉乘客(ke)提供服(fu)務(wu)(wu)與幫助，累計服(fu)務(wu)(wu)時(shi)間超過(guo)9000個小時(shi)。這(zhe)已是(shi)志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)們連續(xu)第六(liu)年(nian)到中國鐵路濟(ji)(ji)南(nan)局(ju)集團有限公司所屬(shu)車(che)站(zhan)(zhan)開展春運志愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)活動(dong)。
引導旅(lv)客(ke)(ke)有序(xu)排隊、幫助(zhu)旅(lv)客(ke)(ke)自助(zhu)取票(piao)、解答旅(lv)客(ke)(ke)信息咨(zi)詢、協助(zhu)老幼病殘孕旅(lv)客(ke)(ke)便捷進(jin)站(zhan)(zhan)……青春可愛(ai)的(de)(de)(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者們(men)在為(wei)(wei)旅(lv)客(ke)(ke)帶來(lai)優(you)質服(fu)務的(de)(de)(de)(de)同時，也用不一樣(yang)的(de)(de)(de)(de)方式為(wei)(wei)緊張(zhang)的(de)(de)(de)(de)“春運”增添了無限(xian)暖意。1月21日是(shi)春運首(shou)(shou)日，二十(shi)多(duo)名志(zhi)愿(yuan)者立崗服(fu)務的(de)(de)(de)(de)樣(yang)子亮相山東公共(gong)頻(pin)道，記者形容他(ta)們(men)為(wei)(wei)“濟南東站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)流動的(de)(de)(de)(de)藍色風景線”。同一天(tian)，志(zhi)愿(yuan)者與濟南西站(zhan)(zhan)職工攜手(shou)在候車大廳(ting)內的(de)(de)(de)(de)“快閃”視頻(pin)“刷屏”網絡(luo)，他(ta)們(men)用嘹亮的(de)(de)(de)(de)歌喉與輕快的(de)(de)(de)(de)舞蹈喜(xi)迎濟南東站(zhan)(zhan)首(shou)(shou)次參與“春運”熱(re)潮。1月23日，志(zhi)愿(yuan)者與鐵路局職工再次攜手(shou)，為(wei)(wei)乘客(ke)(ke)送上“福”字，一副副寓意喜(xi)慶的(de)(de)(de)(de)大紅“福”字，帶著美好的(de)(de)(de)(de)祝福飛進(jin)千家萬戶(hu)，給濟南西站(zhan)(zhan)帶去了濃濃的(de)(de)(de)(de)年味。
學(xue)(xue)院(yuan)大學(xue)(xue)生(sheng)志愿(yuan)(yuan)者們高質量(liang)的服務水平和有溫度的服務態度得到(dao)(dao)廣大乘(cheng)客的好評。團省(sheng)委(wei)、中國鐵路濟(ji)(ji)南局(ju)集團有限(xian)(xian)公(gong)司(si)團委(wei)及學(xue)(xue)院(yuan)領導也十分(fen)關心(xin)志愿(yuan)(yuan)者的工作情(qing)況(kuang)，1月30日，共青團山東(dong)省(sheng)委(wei)副書記(ji)李(li)夢遙，山東(dong)省(sheng)志愿(yuan)(yuan)者行動(dong)指導中心(xin)主任劉(liu)北雪，濟(ji)(ji)南市團委(wei)副書記(ji)孔慶松，濟(ji)(ji)南市槐蔭區委(wei)常委(wei)、宣傳部部長(chang)趙晨光，中國鐵路濟(ji)(ji)南局(ju)集團有限(xian)(xian)公(gong)司(si)團委(wei)書記(ji)胡(hu)海，學(xue)(xue)院(yuan)學(xue)(xue)生(sheng)工作處(chu)處(chu)長(chang)兼團委(wei)書記(ji)劉(liu)紅到(dao)(dao)濟(ji)(ji)南西站(zhan)看望(wang)慰問服務在春(chun)運一線的青年志愿(yuan)(yuan)者們，為他們送上親切的關懷(huai)和精心(xin)的禮(li)物，并對他們貼心(xin)、暖心(xin)、精心(xin)、細心(xin)的服務點贊。
為期(qi)32天，每天在崗(gang)8小時(shi)，累計服(fu)務(wu)時(shi)長超過9000小時(shi)。學(xue)院大學(xue)生志愿者們(men)在最基層的崗(gang)位(wei)上，為萬(wan)千旅客(ke)的春運(yun)旅途提供服(fu)務(wu)、奉獻(xian)愛心(xin)，從校園象(xiang)牙塔到基層一線，他們(men)用實際行動(dong)踐行社會主(zhu)義核(he)心(xin)價值觀，詮釋奉獻(xian)與擔當，弘揚(yang)青春正能量，彰顯出了(le)青年學(xue)子的良好精神風(feng)貌。
青(qing)春“志愿(yuan)(yuan)藍”，閃(shan)亮(liang)回家路(lu)，奉獻的青(qing)春最美麗(li)。連續兩(liang)年參與春運志愿(yuan)(yuan)服務活(huo)動(dong)的志愿(yuan)(yuan)者朱袁(yuan)勝自豪地說，參與春運的服務工作充實、踏實、快樂，在(zai)幫助他人(ren)(ren)的同時自身也(ye)得到各方面的完善和(he)提(ti)高(gao)，精(jing)神(shen)上也(ye)得到了滿足。“作為一名(ming)鐵(tie)路(lu)院校的學子，我也(ye)通過(guo)春運志愿(yuan)(yuan)活(huo)動(dong)，了解到“鐵(tie)路(lu)人(ren)(ren)”身上肩負(fu)的責任與擔子，這(zhe)讓我在(zai)服務他人(ren)(ren)、奉獻社會的路(lu)上更加步(bu)履(lv)堅定。”
