“車(che)票在上，身份證在下(xia)，放在掃描口處，請看攝像頭……請收(shou)好您(nin)(nin)的(de)身份證和車(che)票，祝(zhu)您(nin)(nin)一路平(ping)安。”
2019年寒假期間，鐵道供電(dian)與(yu)電(dian)氣工程系“紅藍青”青年志(zhi)愿者協會的志(zhi)愿者們沒有(you)停下志(zhi)愿服(fu)務(wu)的腳步，他們的身影遍及(ji)濟(ji)(ji)南(nan)(nan)站(zhan)(zhan)、濟(ji)(ji)南(nan)(nan)西(xi)站(zhan)(zhan)、濟(ji)(ji)南(nan)(nan)東站(zhan)(zhan)、大明湖站(zhan)(zhan)等重要客流密集車站(zhan)(zhan)，為返鄉乘客提供服(fu)務(wu)與(yu)幫助(zhu)，累計服(fu)務(wu)時(shi)間超過9000個小時(shi)。這已是志(zhi)愿者們連續(xu)第六(liu)年到中國鐵路濟(ji)(ji)南(nan)(nan)局集團有(you)限公司(si)所屬車站(zhan)(zhan)開展春運(yun)志(zhi)愿服(fu)務(wu)活動。
引導旅(lv)客(ke)有(you)序(xu)排隊、幫助(zhu)旅(lv)客(ke)自助(zhu)取票、解答旅(lv)客(ke)信息(xi)咨詢、協助(zhu)老幼病(bing)殘孕(yun)旅(lv)客(ke)便捷進(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)……青春(chun)(chun)可愛的(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)們在為(wei)旅(lv)客(ke)帶來(lai)優質(zhi)服務的(de)(de)同時，也用不一(yi)樣的(de)(de)方式為(wei)緊(jin)張的(de)(de)“春(chun)(chun)運”增添(tian)了(le)無(wu)限(xian)暖(nuan)意。1月(yue)21日(ri)是(shi)春(chun)(chun)運首日(ri)，二十多名(ming)志(zhi)(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)立崗(gang)服務的(de)(de)樣子亮(liang)相山東公共頻(pin)道(dao)，記者(zhe)(zhe)(zhe)形容他們為(wei)“濟(ji)南(nan)東站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)流動的(de)(de)藍(lan)色風景線”。同一(yi)天，志(zhi)(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)與濟(ji)南(nan)西(xi)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)職工攜手(shou)(shou)在候車大廳(ting)內的(de)(de)“快閃”視頻(pin)“刷(shua)屏”網絡，他們用嘹(liao)亮(liang)的(de)(de)歌喉與輕快的(de)(de)舞蹈(dao)喜迎濟(ji)南(nan)東站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)首次參與“春(chun)(chun)運”熱潮。1月(yue)23日(ri)，志(zhi)(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)與鐵路局職工再次攜手(shou)(shou)，為(wei)乘客(ke)送上“福”字(zi)，一(yi)副副寓意喜慶的(de)(de)大紅“福”字(zi)，帶著美好的(de)(de)祝福飛進(jin)千家萬戶，給濟(ji)南(nan)西(xi)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)帶去(qu)了(le)濃濃的(de)(de)年味(wei)。
學院大(da)學生志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)高(gao)質量的服務水平和(he)有(you)溫度的服務態度得到廣大(da)乘客的好(hao)評。團(tuan)省(sheng)委(wei)、中國鐵路濟(ji)南(nan)局(ju)集團(tuan)有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)團(tuan)委(wei)及學院領(ling)導也十分關心(xin)(xin)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)的工作情(qing)況，1月30日(ri)，共青(qing)團(tuan)山(shan)東省(sheng)委(wei)副書記(ji)(ji)李夢遙(yao)，山(shan)東省(sheng)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)行動(dong)指導中心(xin)(xin)主(zhu)任劉(liu)北(bei)雪，濟(ji)南(nan)市團(tuan)委(wei)副書記(ji)(ji)孔慶松，濟(ji)南(nan)市槐蔭區委(wei)常(chang)委(wei)、宣傳部部長趙晨光，中國鐵路濟(ji)南(nan)局(ju)集團(tuan)有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)團(tuan)委(wei)書記(ji)(ji)胡海，學院學生工作處(chu)處(chu)長兼團(tuan)委(wei)書記(ji)(ji)劉(liu)紅到濟(ji)南(nan)西站看望慰問服務在春運一線的青(qing)年志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)，為他(ta)們(men)送上(shang)親切的關懷(huai)和(he)精心(xin)(xin)的禮(li)物，并對他(ta)們(men)貼(tie)心(xin)(xin)、暖心(xin)(xin)、精心(xin)(xin)、細心(xin)(xin)的服務點贊。
為期32天，每天在崗(gang)8小時，累計服(fu)務時長超過(guo)9000小時。學(xue)院大學(xue)生志愿(yuan)者們(men)在最(zui)基層(ceng)(ceng)的崗(gang)位上，為萬千(qian)旅(lv)客的春運旅(lv)途提供服(fu)務、奉獻愛心(xin)，從校園象牙(ya)塔到基層(ceng)(ceng)一線，他們(men)用(yong)實際行動踐行社會主義核心(xin)價值觀，詮釋奉獻與擔當，弘揚(yang)青春正能量，彰顯(xian)出了(le)青年(nian)學(xue)子(zi)的良好精神風貌。
青(qing)春(chun)(chun)“志(zhi)愿(yuan)(yuan)藍(lan)”，閃亮回家路(lu)(lu)，奉獻的(de)(de)(de)青(qing)春(chun)(chun)最美麗(li)。連(lian)續兩年參與春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)活動(dong)的(de)(de)(de)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者朱袁勝自(zi)豪(hao)地說，參與春(chun)(chun)運(yun)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)工作充實、踏實、快(kuai)樂，在(zai)幫(bang)助他人(ren)的(de)(de)(de)同時自(zi)身也(ye)(ye)得(de)到(dao)各方面(mian)的(de)(de)(de)完善和提高，精(jing)神上也(ye)(ye)得(de)到(dao)了滿(man)足(zu)。“作為(wei)一名鐵路(lu)(lu)院校的(de)(de)(de)學子，我(wo)也(ye)(ye)通過(guo)春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿(yuan)(yuan)活動(dong)，了解到(dao)“鐵路(lu)(lu)人(ren)”身上肩(jian)負的(de)(de)(de)責任與擔子，這讓我(wo)在(zai)服(fu)務(wu)他人(ren)、奉獻社會的(de)(de)(de)路(lu)(lu)上更加步履(lv)堅定。”
