“阿姨，您在第二候(hou)車(che)室檢票(piao)，前面路口右轉就到啦”，今年國慶假期期間，學院“紅藍青”青年志(zhi)愿(yuan)者(zhe)協會(hui)的(de)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們沒有(you)停下服務的(de)腳步，到大明湖站(zhan)和濟南西站(zhan)開展了為(wei)期7天的(de)志(zhi)愿(yuan)服務活動。志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們弘揚雷鋒精神(shen)，為(wei)旅客提供幫助(zhu)和服務，以實(shi)際行動踐行社會(hui)主義核心(xin)價值觀。
在(zai)(zai)最基層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位上，學(xue)院青年志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者用愛(ai)堅守(shou)，真誠(cheng)團結，展示形象，體現擔當。售(shou)票(piao)(piao)(piao)大(da)廳內，志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者指導(dao)乘客(ke)用自動售(shou)票(piao)(piao)(piao)機購買車(che)票(piao)(piao)(piao)、自助(zhu)取票(piao)(piao)(piao)，并提(ti)供(gong)咨詢服務；進(jin)(jin)站口(kou)，乘客(ke)們在(zai)(zai)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)導(dao)下(xia)排(pai)好隊伍依(yi)次進(jin)(jin)入；行(xing)李(li)安(an)檢(jian)處(chu)，志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者協助(zhu)乘客(ke)將所帶行(xing)李(li)進(jin)(jin)行(xing)安(an)檢(jian)；候車(che)大(da)廳內，志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者在(zai)(zai)電(dian)梯口(kou)引(yin)導(dao)乘客(ke)根據乘坐車(che)次進(jin)(jin)入不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)候車(che)區域(yu)，并實時引(yin)導(dao)、疏(shu)通，避(bi)免(mian)乘客(ke)滯留(liu)造成(cheng)擁(yong)堵(du)。“再(zai)(zai)(zai)忙再(zai)(zai)(zai)累再(zai)(zai)(zai)枯(ku)燥，依(yi)然(ran)嚴謹認真對(dui)待每(mei)一次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務。”“這其中有(you)疲累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)苦，但(dan)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)還是奉獻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)甜(tian)。”平凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位，普通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，卻譜(pu)寫著不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精彩，相同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感動。每(mei)天完(wan)成(cheng)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工作(zuo)后，志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者們談(tan)起一天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)經歷(li)時無(wu)不充滿奉獻帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足感。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月，協會自成立以來，選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊，志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點，在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務，堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”，服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星，志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評，他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道，社會反響良好。
