公司介紹(shao)
泰(tai)盈科技(ji)集(ji)團股(gu)份有限公司：是具有中國(guo)(guo)、北美、亞太(tai)、歐(ou)洲業(ye)務承接和運營(ying)能力的(de)跨國(guo)(guo)企業(ye)，是中國(guo)(guo)最大的(de)互聯網(wang)電商后臺及(ji)運營(ying)企業(ye)。
集團(tuan)已經在(zai)北京、山東、廣東、四川、重慶、江蘇、河南、河北、安徽、廣西、江西、新(xin)疆(jiang)等16省(sheng)市(shi)自治區的31個(ge)城市(shi)設立(li)外(wai)包運營(ying)(ying)基地(di)；與國內外(wai)互聯網、電(dian)子(zi)商務(wu)、通信、金融、現代(dai)物(wu)流、制造業(ye)等行業(ye)中的超過(guo)100家領先企(qi)業(ye)建立(li)戰略合作關系、全面(mian)為(wei)企(qi)業(ye)提(ti)供客服(fu)及電(dian)商后臺(tai)運營(ying)(ying)外(wai)包、技術(shu)研發、語音智(zhi)能機器人(ren)、全媒體客服(fu)平臺(tai)及電(dian)商后臺(tai)人(ren)才培(pei)訓等核心服(fu)務(wu)。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽(yu)
公司是(shi)國(guo)(guo)家(jia)工信部呼叫中(zhong)(zhong)心服務(wu)(wu)(wu)外包(bao)(bao)標準制定小組單位，國(guo)(guo)家(jia)質檢總局呼叫中(zhong)(zhong)心服務(wu)(wu)(wu)外包(bao)(bao)標準化試點單位，并(bing)通(tong)過了(le)高新技術企(qi)(qi)業(ye)、雙軟企(qi)(qi)業(ye)認證。自2009年(nian)以來，公司連續(xu)四年(nian)榮獲國(guo)(guo)家(jia)工信部“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)服務(wu)(wu)(wu)外包(bao)(bao)十大企(qi)(qi)業(ye)”和“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)服務(wu)(wu)(wu)外包(bao)(bao)十大風云(yun)人物”稱(cheng)號以及(ji)商務(wu)(wu)(wu)部“全國(guo)(guo)最具活力服務(wu)(wu)(wu)貿易50強企(qi)(qi)業(ye)”稱(cheng)號。
發展(zhan)規(gui)劃(hua)
以山東為總(zong)部基地，形(xing)成華北、華東、西南三大聲谷齊頭并進的集(ji)團化發(fa)展(zhan)格局。按照(zhao)“聚(ju)集(ji)發(fa)展(zhan)、定位明確、錯位競爭、逐步發(fa)展(zhan)”的戰略思路(lu)，采用(yong)“政(zheng)府支(zhi)持、強(qiang)強(qiang)合作(zuo)、市場化運作(zuo)”模式。
社會(hui)責任
公司(si)在迅速發(fa)(fa)展(zhan)的(de)同(tong)時，積極(ji)履行社(she)會責任，大量(liang)吸納(na)大中專畢業(ye)生就業(ye)，促進社(she)會和諧(xie)。恰逢國內服務外包產業(ye)蓬勃發(fa)(fa)展(zhan)的(de)歷史機遇(yu)，公司(si)將更加(jia)堅定(ding)信心、順應改(gai)革(ge)，進一步(bu)穩固(gu)國內行業(ye)領先地位，繼續保持(chi)高速發(fa)(fa)展(zhan)的(de)勢頭，實現在“企業(ye)規模”、“外包深度”、“外包規模”等方面居全國領先的(de)休閑式呼叫中心產業(ye)集群。
行業前景
隨(sui)著經濟全(quan)(quan)球化(hua)推進，信息技術帶動了全(quan)(quan)球服務(wu)(wu)產業(ye)(ye)轉(zhuan)移(yi)升級，正推動服務(wu)(wu)外(wai)包加快進行(xing)，越來越多的公司(si)選(xuan)擇將其非核心(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)外(wai)包，以降低成本、增(zeng)強競爭力。拓(tuo)展以通信行(xing)業(ye)(ye)為依托，逐步向金融、電子(zi)商務(wu)(wu)、工業(ye)(ye)、政府(fu)等行(xing)業(ye)(ye)提供全(quan)(quan)方(fang)位呼叫中心(xin)外(wai)包服務(wu)(wu)。
在信(xin)息時(shi)(shi)代到(dao)來的今天(tian)，客服熱線(xian)無(wu)人不用(yong)(yong)、無(wu)處(chu)不用(yong)(yong)、無(wu)時(shi)(shi)不用(yong)(yong)，靠(kao)呼叫中(zhong)心解(jie)決了我(wo)們(men)生活與工(gong)作中(zhong)遇到(dao)的問題，給我(wo)們(men)的生活帶(dai)來了快捷與方便，人類的需求也推(tui)動了服務(wu)產業的升級，加速了服務(wu)外包的發展。
員工職(zhi)業(ye)規劃
你的夢想有多(duo)大，公司給你的舞(wu)臺(tai)就(jiu)有多(duo)大。
我們所有管理(li)都從(cong)一線(xian)提拔，只要你(ni)夠努力，公(gong)司可以(yi)給你(ni)提供平級(ji)調崗、競(jing)階發展的空(kong)間。
我們注重復合型人才的(de)培養(yang)，給優(you)秀員工(gong)提(ti)供多崗體驗的(de)工(gong)作機會。
我們(men)有多個你感(gan)興趣的(de)(de)項目，讓你體驗不(bu)同(tong)行業呼叫(jiao)中心(xin)的(de)(de)運作(zuo)管理(li)，
我們在全國有(you)多個基地，如果你想到其(qi)他基地轉(zhuan)轉(zhuan)，所有(you)員工都有(you)機會。
招聘崗位、職責(ze)、要求
序號 |
招聘崗位(wei) |
人數 |
崗位職(zhi)責 |
崗(gang)位要求(qiu) |
1 |
電商軟件(jian)后臺顧問(wen) |
50 |
主(zhu)要承(cheng)接國(guo)內各大電商(shang)平臺業(ye)務(wu)咨(zi)詢(xun)，如商(shang)家入(ru)駐，退出流程(cheng)咨(zi)詢(xun)；商(shang)品的(de)(de)發布及處罰、營銷活動；商(shang)家經營過程(cheng)中的(de)(de)問題，以及針對平臺用戶咨(zi)詢(xun)、投(tou)訴、維(wei)權等行為的(de)(de)服務(wu)。 |
1、大專及以上學歷，普通話(hua)標準； 2、拼音(yin)打字速度不低(di)于30/分鐘； 3、熟練使用計算機(ji)及辦公自(zi)動化軟件； 4、具(ju)有較強的(de)溝通和語言組織(zhi)表達能力； 5、良(liang)好的服(fu)務意識和團隊合作(zuo)精神，親和力強； 6、工(gong)作認真嚴謹、敬業，具有一(yi)定的抗壓能力。 |
2 |
互(hu)聯網軟件后臺顧(gu)問 |
100 |
承接物(wu)流平(ping)臺在線代收與(yu)代寄咨(zi)(zi)詢(xun)，以及合作伙伴咨(zi)(zi)詢(xun)，智能(neng)柜消(xiao)費者在線咨(zi)(zi)詢(xun)。物(wu)流平(ping)臺網點直(zhi)送合作伙伴咨(zi)(zi)詢(xun)，新增業務(wu)消(xiao)費者在線咨(zi)(zi)詢(xun)，物(wu)流平(ping)臺消(xiao)費者投訴處理。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、大(da)專及(ji)以上學歷(li)，普通(tong)話標準； 2、拼(pin)音(yin)打字速度不低(di)于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及(ji)辦公自動化軟(ruan)件； 4、具有(you)較強的溝通(tong)和(he)語言組織表達(da)能力； 5、良(liang)好的(de)服務(wu)意識和(he)團隊合作精神，親和(he)力(li)強(qiang)； 6、工作(zuo)認真(zhen)嚴謹、敬業(ye)，具有(you)一(yi)定(ding)的(de)抗(kang)壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟件后臺顧問 |
50 |
主要解(jie)決支(zhi)付平(ping)臺使用過程中(zhong)遇(yu)到的賬(zhang)戶注冊(ce)/生產/使用/認(ren)證/資金變動等多元化支(zhi)付相關問(wen)題，以及針(zhen)對(dui)平(ping)臺中(zhong)來自(zi)用戶咨詢(xun)、投訴、維權等行為的服務。 |
1、大專及以上(shang)學歷，普通話標準； 2、拼(pin)音(yin)打字速度不(bu)低(di)于(yu)30/分(fen)鐘(zhong)； 3、熟練使用計算機及(ji)辦(ban)公自動(dong)化軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織表達能(neng)力； 5、良(liang)好的服務意識和(he)團隊(dui)合作精神，親和(he)力強(qiang)； 6、工(gong)作認真嚴謹、敬業，具有一定的抗(kang)壓能力。 |
4 |
金融催收(shou)專員 |
50 |
1. 解(jie)決(jue)金(jin)融(rong)銀行催收業務 2. 較(jiao)強的語言表達能力，具有(you)催收項目(mu)工作(zuo)經(jing)驗。 |
1、大專(zhuan)及以上(shang)學歷(li)，普通話標準(zhun)； 2、拼(pin)音打字速度(du)不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算(suan)機及辦公自動化軟件(jian)； 4、具有較(jiao)強的(de)溝(gou)通和語言組織表達能(neng)力； 5、良好的服務意識和團隊合(he)作(zuo)精神，親和力強； 6、工作認真嚴謹、敬業(ye)，具有一定的抗壓能力。 |
5 |
網絡(luo)售后工程師 |
30 |
1． 處理易網絡(luo)/家(jia)用(yong)產品的參數(shu)/功(gong)能/配置(zhi)咨詢(xun)，設(she)備升級維護(hu)，網優調(diao)整、軟硬件故障(zhang)的判定。 2． 處(chu)理無命(ming)令行(xing)的故(gu)障排查。受理售前類業(ye)務，包(bao)括客戶(hu)產(chan)品/方(fang)案/價格咨詢(xun)，合作咨詢(xun)或者資料提(ti)供。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、 大專及以(yi)上學歷，計算機專業。 2、 有NA水平或(huo)者網絡(luo)專業畢業 3、學(xue)習能力優/執行(xing)力強 4、能接(jie)受晚上值班（最晚12點）/調休/按需(xu)加班的工(gong)作方式 亞洲人成電影網站在線觀看: |
薪(xin)資福利
1、薪資：綜(zong)合(he)收入(ru)3500-7000元，多勞多得，上不封頂，實習員(yuan)工與正式員(yuan)工同(tong)工同(tong)酬；
2、五(wu)險一金：養(yang)老、醫療、失(shi)業、工傷、生育、公積金等多(duo)重保(bao)障體系；
3、帶薪培訓：帶薪參(can)加(jia)企業(ye)內部(bu)及外部(bu)組(zu)織的培訓，包括入職培訓（企業(ye)文化、服務規范、業(ye)務知識、崗(gang)位技(ji)能(neng)、系統(tong)操作、綜合(he)素養(yang)、崗(gang)前測呼、試呼）、進階培訓、換崗(gang)培訓以(yi)及各基地輪(lun)崗(gang)交(jiao)流學(xue)習(xi)；
4、辦公環(huan)境(jing)：配備中央空調的高標準電信(xin)級(ji)舒適工作機房；
5、包吃包住：六人一間(jian)上下鋪(pu)獨衛獨陽、免(mian)費午餐及晚餐；
6、上下班免費班車接送；
7、其他福利：節假日福利、生(sheng)日福利等豐富(fu)多(duo)彩的團隊(dui)活動、員工關懷福利。
辦公(gong)環(huan)境
住宿：
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聯系(xi)人：張雪
聯系地址：山東省泰安市高新區中天(tian)門大街(jie)1366號(hao)星火科(ke)技園
乘(cheng)車(che)線(xian)路：泰安市高新(xin)區乘(cheng)坐56路到南高新(xin)區公交停車(che)場下車(che)、火車(che)站汽車(che)站乘(cheng)坐2路、9路終(zhong)點(dian)站下車(che)。