公司(si)介紹
泰盈科(ke)技集團股份有限公司：是具有中(zhong)國、北美、亞太、歐洲業(ye)(ye)(ye)務(wu)承(cheng)接和(he)運營能(neng)力的(de)跨國企(qi)業(ye)(ye)(ye)，是中(zhong)國最大的(de)互(hu)聯網電商后臺及運營企(qi)業(ye)(ye)(ye)。
集團已經(jing)在北京、山東、廣東、四川、重慶、江蘇、河(he)南、河(he)北、安徽、廣西、江西、新疆等16省市(shi)自治區的31個城(cheng)市(shi)設立外(wai)包運營基地；與國(guo)內外(wai)互聯網、電子商(shang)(shang)務、通信、金融、現代物流、制(zhi)造業等行業中的超過100家領(ling)先企(qi)業建立戰略合(he)作關系(xi)、全面為企(qi)業提供客(ke)服及電商(shang)(shang)后臺(tai)運營外(wai)包、技術研發、語音(yin)智(zhi)能(neng)機器(qi)人、全媒體客(ke)服平(ping)臺(tai)及電商(shang)(shang)后臺(tai)人才(cai)培訓(xun)等核心服務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽(yu)
公(gong)司是(shi)國(guo)家(jia)(jia)(jia)工信部(bu)呼叫(jiao)中(zhong)心服(fu)務(wu)(wu)(wu)外包(bao)標準制定小組(zu)單(dan)位，國(guo)家(jia)(jia)(jia)質檢總(zong)局(ju)呼叫(jiao)中(zhong)心服(fu)務(wu)(wu)(wu)外包(bao)標準化試(shi)點單(dan)位，并通過了高新技(ji)術企(qi)業、雙軟企(qi)業認證。自2009年(nian)以來，公(gong)司連續四(si)年(nian)榮獲(huo)國(guo)家(jia)(jia)(jia)工信部(bu)“中(zhong)國(guo)服(fu)務(wu)(wu)(wu)外包(bao)十大(da)企(qi)業”和“中(zhong)國(guo)服(fu)務(wu)(wu)(wu)外包(bao)十大(da)風云人物”稱號(hao)以及(ji)商務(wu)(wu)(wu)部(bu)“全國(guo)最(zui)具活力服(fu)務(wu)(wu)(wu)貿易50強企(qi)業”稱號(hao)。
發展規劃
以山(shan)東(dong)為(wei)總(zong)部基地，形成華(hua)北(bei)、華(hua)東(dong)、西南三大聲谷齊頭并(bing)進(jin)的集團(tuan)化發(fa)展(zhan)格(ge)局。按照(zhao)“聚(ju)集發(fa)展(zhan)、定位明確、錯位競(jing)爭、逐步發(fa)展(zhan)”的戰略思路，采用(yong)“政(zheng)府支持、強強合作、市場化運作”模式(shi)。
社會責(ze)任
公(gong)司(si)在(zai)迅速(su)發(fa)展的同時，積極履行社(she)會責(ze)任，大量吸納大中專畢業生就業，促(cu)進(jin)社(she)會和諧。恰逢國內(nei)服(fu)務外包(bao)產業蓬(peng)勃發(fa)展的歷史機遇，公(gong)司(si)將更加堅(jian)定(ding)信(xin)心(xin)、順應改革，進(jin)一步穩固國內(nei)行業領先地位，繼續保持高速(su)發(fa)展的勢(shi)頭(tou)，實現在(zai)“企(qi)業規模”、“外包(bao)深度”、“外包(bao)規模”等(deng)方面居全國領先的休閑(xian)式(shi)呼叫中心(xin)產業集群。
行業前景
隨著經(jing)濟(ji)全(quan)(quan)球化推進，信息(xi)技術帶動(dong)了全(quan)(quan)球服(fu)務(wu)產業轉移升級，正推動(dong)服(fu)務(wu)外(wai)包加(jia)快進行(xing)，越來越多的公司(si)選擇將其非核(he)心業務(wu)外(wai)包，以(yi)(yi)降(jiang)低(di)成本(ben)、增強(qiang)競爭力。拓(tuo)展以(yi)(yi)通(tong)信行(xing)業為依托，逐步向金(jin)融、電(dian)子商(shang)務(wu)、工業、政府(fu)等行(xing)業提供全(quan)(quan)方(fang)位呼叫中心外(wai)包服(fu)務(wu)。
在信息時代(dai)到來的今(jin)天(tian)，客(ke)服熱線(xian)無(wu)人不用(yong)(yong)、無(wu)處不用(yong)(yong)、無(wu)時不用(yong)(yong)，靠呼叫中心解決了(le)我們(men)生活與(yu)工作中遇(yu)到的問題，給我們(men)的生活帶來了(le)快捷與(yu)方(fang)便，人類的需求也推動了(le)服務產業的升(sheng)級，加(jia)速了(le)服務外(wai)包的發展。
員(yuan)工職業規劃(hua)
你的夢想有多(duo)大，公司給你的舞臺就有多(duo)大。
我們所有管理都從(cong)一線提拔，只要你夠努力，公司可以(yi)給你提供平級調崗、競階(jie)發展的空間(jian)。
我們注重(zhong)復合型(xing)人(ren)才的(de)培(pei)養，給優秀(xiu)員工(gong)提供多崗(gang)體驗的(de)工(gong)作機會。
我們有(you)多個你(ni)感(gan)興趣的項目，讓(rang)你(ni)體(ti)(ti)驗(yan)不同行業(ye)呼叫中心的運作管理，
我們在全(quan)國有(you)多個基地，如果你想到其他基地轉轉，所(suo)有(you)員工都有(you)機會。
招聘崗位、職責、要求
序號 |
招聘崗位 |
人數(shu) |
崗位職(zhi)責 |
崗位(wei)要求 |
1 |
電(dian)商軟(ruan)件后臺顧問 |
50 |
主要承接國內各(ge)大電商(shang)平(ping)臺(tai)業務(wu)咨(zi)詢，如商(shang)家(jia)入駐，退(tui)出流程咨(zi)詢；商(shang)品的(de)發布(bu)及處罰、營銷(xiao)活動；商(shang)家(jia)經營過程中的(de)問題，以及針對平(ping)臺(tai)用戶咨(zi)詢、投訴、維權(quan)等(deng)行為(wei)的(de)服務(wu)。 |
1、大專(zhuan)及(ji)以上學歷，普通話標準； 2、拼(pin)音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計(ji)算機(ji)及辦公自動(dong)化軟件； 4、具有(you)較強的溝通和語言組織表達能(neng)力； 5、良好的服務意識(shi)和團隊合(he)作精神，親和力強； 6、工作認真嚴謹、敬業(ye)，具有一(yi)定的抗壓能力。 |
2 |
互聯網軟(ruan)件后臺(tai)顧問 |
100 |
承(cheng)接物(wu)流平臺在(zai)線代收與(yu)代寄咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)，以及合作伙伴咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)，智能柜(ju)消(xiao)費者在(zai)線咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)。物(wu)流平臺網點直(zhi)送合作伙伴咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)，新增(zeng)業務消(xiao)費者在(zai)線咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)，物(wu)流平臺消(xiao)費者投訴處理(li)。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、大專及以上學(xue)歷，普通話(hua)標準； 2、拼音(yin)打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練(lian)使用(yong)計算機(ji)及辦(ban)公自動化軟件； 4、具(ju)有較強的溝(gou)通和(he)語言組織(zhi)表達能(neng)力； 5、良好的(de)服(fu)務(wu)意識和團隊合作精(jing)神，親(qin)和力強； 6、工(gong)作(zuo)認真(zhen)嚴謹(jin)、敬業，具有一定的(de)抗(kang)壓能力。 |
3 |
互聯網(wang)金融軟(ruan)件后(hou)臺顧(gu)問 |
50 |
主要解決支付平臺使用過程中(zhong)遇到(dao)的(de)賬(zhang)戶(hu)注(zhu)冊/生產/使用/認證/資金(jin)變動等多元化(hua)支付相關問題(ti)，以及針(zhen)對平臺中(zhong)來自用戶(hu)咨詢、投訴、維權(quan)等行(xing)為的(de)服務(wu)。 |
1、大專(zhuan)及(ji)以上學歷，普通話標準； 2、拼音打字速(su)度不低于30/分鐘； 3、熟練(lian)使用計算(suan)機及辦(ban)公自動化(hua)軟(ruan)件； 4、具有較(jiao)強的溝通和語言組(zu)織(zhi)表達能(neng)力； 5、良好的(de)服(fu)務意識和團(tuan)隊合(he)作(zuo)精神，親和力強； 6、工作認真嚴謹(jin)、敬業(ye)，具有一定的抗壓能力。 |
4 |
金融催(cui)收專員 |
50 |
1. 解決(jue)金(jin)融銀行催收業務(wu) 2. 較強的語言表達能力，具有(you)催收項目工(gong)作經驗。 |
1、大專及以上學(xue)歷，普通(tong)話標(biao)準； 2、拼音打字(zi)速度不低于30/分(fen)鐘(zhong)； 3、熟(shu)練使用(yong)計算機及辦公自動(dong)化軟(ruan)件； 4、具有較(jiao)強的溝通(tong)和語言組(zu)織表達能力(li)； 5、良(liang)好的服務意識和(he)團(tuan)隊(dui)合(he)作精神，親和(he)力(li)強； 6、工(gong)作(zuo)認真嚴謹、敬業，具(ju)有(you)一(yi)定的抗壓能(neng)力。 |
5 |
網絡售(shou)后工程師(shi) |
30 |
1． 處理易網(wang)絡(luo)/家(jia)用(yong)產品(pin)的(de)參(can)數(shu)/功能(neng)/配置咨詢，設備升級維(wei)護(hu)，網(wang)優調整(zheng)、軟硬件故障的(de)判(pan)定。 2． 處理無命令行的故障(zhang)排(pai)查。受理售前(qian)類業務，包括客戶產品/方案/價格咨詢(xun)，合(he)作咨詢(xun)或者資料提供。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、 大專(zhuan)及以上學歷，計算機專(zhuan)業。 2、 有NA水平或者(zhe)網(wang)絡(luo)專業(ye)畢業(ye) 3、學(xue)習(xi)能力優(you)/執行力強 4、能接受晚(wan)(wan)上值班(ban)（最(zui)晚(wan)(wan)12點）/調(diao)休(xiu)/按需加班(ban)的(de)工(gong)作方式 亞洲人成電影網站在線觀看: |
薪資(zi)福利
1、薪資：綜合收入3500-7000元(yuan)，多勞多得，上不(bu)封(feng)頂(ding)，實習員工與正式員工同(tong)工同(tong)酬；
2、五險一金：養老(lao)、醫療、失業、工(gong)傷、生育(yu)、公(gong)積(ji)金等(deng)多(duo)重保障體(ti)系(xi)；
3、帶薪(xin)培(pei)訓：帶薪(xin)參加企業(ye)內部及外(wai)部組織的培(pei)訓，包括入職培(pei)訓（企業(ye)文化、服務規(gui)范、業(ye)務知識、崗位技能、系統(tong)操作、綜合素養、崗前測呼(hu)、試(shi)呼(hu)）、進(jin)階培(pei)訓、換崗培(pei)訓以及各基地(di)輪(lun)崗交流(liu)學習；
4、辦公環境：配備中央空(kong)調的高標準電信級舒適工作機房；
5、包吃包住：六(liu)人一間上下鋪(pu)獨衛獨陽、免費午餐及(ji)晚(wan)餐；
6、上(shang)下班免費班車接送；
7、其(qi)他(ta)福(fu)(fu)利：節假日福(fu)(fu)利、生日福(fu)(fu)利等豐富多彩的團隊活動、員(yuan)工關懷福(fu)(fu)利。
辦公環境
住(zhu)宿：
聯系(xi)我們
聯系人(ren)：張雪
聯系地址：山東(dong)省泰安市高新區中天門大街1366號星火科技園
乘車線路(lu)(lu)：泰安市高新(xin)區乘坐56路(lu)(lu)到(dao)南高新(xin)區公交停車場下車、火(huo)車站汽車站乘坐2路(lu)(lu)、9路(lu)(lu)終點站下車。