公司介紹
泰盈科技集團股份有限公司：是具有中國(guo)(guo)、北美、亞太、歐洲業(ye)務承接和運(yun)營能力的(de)跨(kua)國(guo)(guo)企業(ye)，是中國(guo)(guo)最大的(de)互聯網電商后臺及(ji)運(yun)營企業(ye)。
集團已經在(zai)北(bei)京、山東(dong)、廣(guang)東(dong)、四川(chuan)、重慶、江蘇、河南、河北(bei)、安徽、廣(guang)西(xi)、江西(xi)、新疆等(deng)16省市(shi)自治區(qu)的31個(ge)城市(shi)設立外(wai)包(bao)(bao)運(yun)營基地；與國內外(wai)互聯網、電子商(shang)務、通信、金(jin)融、現代物流(liu)、制造業等(deng)行業中的超(chao)過100家領先企(qi)業建立戰略(lve)合作關系、全面為企(qi)業提供客服(fu)(fu)及(ji)電商(shang)后臺運(yun)營外(wai)包(bao)(bao)、技(ji)術研發、語音智能機器人、全媒體(ti)客服(fu)(fu)平臺及(ji)電商(shang)后臺人才培訓等(deng)核心(xin)服(fu)(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮(rong)譽
公司(si)(si)是國(guo)(guo)家(jia)工信部呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)標準制定小(xiao)組(zu)單位，國(guo)(guo)家(jia)質檢總(zong)局(ju)呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)標準化試(shi)點(dian)單位，并(bing)通過了高新技術企業、雙軟企業認證(zheng)。自2009年以(yi)來，公司(si)(si)連(lian)續四年榮(rong)獲國(guo)(guo)家(jia)工信部“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)十(shi)大(da)企業”和“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)十(shi)大(da)風(feng)云人物(wu)”稱號以(yi)及商務(wu)部“全國(guo)(guo)最具活(huo)力(li)服(fu)務(wu)貿(mao)易50強企業”稱號。
發(fa)展規劃
以(yi)山東為總部基地，形成華北、華東、西(xi)南三大聲(sheng)谷齊(qi)頭(tou)并進的集團化發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)格局。按照“聚集發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)、定位(wei)(wei)明確、錯位(wei)(wei)競(jing)爭、逐步發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)”的戰略(lve)思路(lu)，采(cai)用(yong)“政(zheng)府支持、強強合作、市場化運作”模式。
社會(hui)責任(ren)
公司在迅(xun)速發展的同時，積極履行社會(hui)責任，大量吸納大中(zhong)(zhong)專畢(bi)業(ye)生就業(ye)，促進社會(hui)和諧。恰(qia)逢國內(nei)服務外(wai)包(bao)產業(ye)蓬勃(bo)發展的歷史機遇，公司將更加堅(jian)定信(xin)心、順應(ying)改革，進一步(bu)穩固(gu)國內(nei)行業(ye)領先(xian)地位，繼續保持(chi)高速發展的勢頭，實現在“企業(ye)規(gui)模”、“外(wai)包(bao)深度”、“外(wai)包(bao)規(gui)模”等方面居全國領先(xian)的休閑式呼叫中(zhong)(zhong)心產業(ye)集群。
行業(ye)前景
隨(sui)著經濟全球化推(tui)進，信息技術帶動了全球服(fu)務(wu)產業(ye)轉移(yi)升級，正推(tui)動服(fu)務(wu)外包(bao)加快進行(xing)，越來越多的公司選(xuan)擇將(jiang)其非核心業(ye)務(wu)外包(bao)，以(yi)降低成本、增(zeng)強競爭力。拓展以(yi)通信行(xing)業(ye)為依(yi)托，逐步向金融、電子(zi)商務(wu)、工業(ye)、政府等行(xing)業(ye)提供全方位呼(hu)叫中心外包(bao)服(fu)務(wu)。
在(zai)信息(xi)時代到來的(de)(de)(de)今天(tian)，客服熱(re)線無人不用(yong)、無處不用(yong)、無時不用(yong)，靠呼叫中心解決了(le)我(wo)們(men)生活與工作中遇(yu)到的(de)(de)(de)問題，給我(wo)們(men)的(de)(de)(de)生活帶來了(le)快捷(jie)與方便，人類的(de)(de)(de)需求也(ye)推動了(le)服務(wu)產業(ye)的(de)(de)(de)升級，加速了(le)服務(wu)外包的(de)(de)(de)發(fa)展。
員(yuan)工職業規劃
你(ni)(ni)的夢想有多大(da)，公司(si)給你(ni)(ni)的舞臺就有多大(da)。
我們所有管(guan)理都從(cong)一線提(ti)拔，只要你(ni)夠努力，公司可以(yi)給你(ni)提(ti)供平(ping)級調(diao)崗、競階發展的空間。
我(wo)們注重(zhong)復合型人才的培養，給優秀員工提供多崗體(ti)驗的工作機會。
我們有多個你(ni)感興趣的項目，讓你(ni)體驗(yan)不同行業(ye)呼叫中心的運作管理，
我們(men)在(zai)全國有(you)多個基地，如果你想(xiang)到其他基地轉轉，所(suo)有(you)員工都有(you)機會。
招聘(pin)崗位、職責、要求
序號 |
招聘(pin)崗位(wei) |
人數(shu) |
崗位職責 |
崗位要求 |
1 |
電商軟件(jian)后臺顧問(wen) |
50 |
主要(yao)承接國內各大電(dian)商(shang)平臺業務咨(zi)(zi)詢(xun)，如商(shang)家入駐，退出流程咨(zi)(zi)詢(xun)；商(shang)品的發布及(ji)處罰、營(ying)(ying)銷(xiao)活動；商(shang)家經營(ying)(ying)過程中的問題，以及(ji)針(zhen)對平臺用戶咨(zi)(zi)詢(xun)、投訴、維權等行為的服務。 |
1、大專及以上學(xue)歷，普(pu)通話標準(zhun)； 2、拼音打字速(su)度不低(di)于30/分鐘(zhong)； 3、熟練使用計算機及辦公自(zi)動化軟件； 4、具有較強的溝通和(he)語言(yan)組織表達能力； 5、良好的服務意識和團隊合(he)作精(jing)神(shen)，親(qin)和力(li)強； 6、工作認(ren)真嚴(yan)謹、敬(jing)業(ye)，具有一定的抗(kang)壓能力。 |
2 |
互聯網(wang)軟(ruan)件(jian)后臺顧問 |
100 |
承接物流(liu)平(ping)臺在線代收與(yu)代寄咨(zi)詢，以及合(he)作伙伴(ban)咨(zi)詢，智(zhi)能柜消(xiao)費(fei)者(zhe)在線咨(zi)詢。物流(liu)平(ping)臺網點直送合(he)作伙伴(ban)咨(zi)詢，新增業務消(xiao)費(fei)者(zhe)在線咨(zi)詢，物流(liu)平(ping)臺消(xiao)費(fei)者(zhe)投訴處理。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、大專及以上學(xue)歷，普(pu)通話標準； 2、拼音(yin)打字(zi)速(su)度不低于(yu)30/分鐘(zhong)； 3、熟(shu)練使(shi)用計算(suan)機(ji)及辦(ban)公自(zi)動化軟件(jian)； 4、具有(you)較強的溝通和語言(yan)組織表達能力(li)； 5、良好的服(fu)務意識和團隊合(he)作精(jing)神，親和力強(qiang)； 6、工作認真嚴謹、敬(jing)業，具有一定的(de)抗壓能(neng)力。 |
3 |
互聯網金融軟件后(hou)臺顧(gu)問 |
50 |
主要解決支付平臺使(shi)用過程中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)賬戶注冊/生產(chan)/使(shi)用/認(ren)證/資金變動等(deng)多(duo)元化支付相(xiang)關問題，以(yi)及針對平臺中(zhong)來自用戶咨(zi)詢(xun)、投訴、維權等(deng)行為的(de)(de)服(fu)務。 |
1、大專及以上學歷(li)，普通話標準； 2、拼音打(da)字(zi)速度不低(di)于30/分鐘； 3、熟(shu)練使用(yong)計(ji)算(suan)機(ji)及(ji)辦(ban)公自動化(hua)軟件； 4、具有較強的(de)溝通和語言組(zu)織表(biao)達能力(li)； 5、良好(hao)的服務意識(shi)和團隊合作精神，親(qin)和力(li)強； 6、工作認(ren)真嚴謹、敬(jing)業，具有(you)一定的抗壓(ya)能(neng)力。 |
4 |
金融催(cui)收專員(yuan) |
50 |
1. 解(jie)決金融(rong)銀行(xing)催收業(ye)務 2. 較強(qiang)的語言表達(da)能力，具有催收(shou)項目工(gong)作經驗。 |
1、大專及(ji)以上學歷(li)，普(pu)通話標準； 2、拼音打(da)字速度(du)不低于30/分鐘； 3、熟(shu)練(lian)使(shi)用計算機及辦公(gong)自(zi)動化軟(ruan)件(jian)； 4、具有較強的(de)溝(gou)通和語(yu)言組織表達能(neng)力； 5、良好的服務(wu)意識和團隊合作(zuo)精(jing)神，親和力(li)強； 6、工作(zuo)認(ren)真(zhen)嚴謹、敬業，具有一定的抗(kang)壓(ya)能力。 |
5 |
網絡售后工(gong)程師 |
30 |
1． 處理易(yi)網絡/家用(yong)產品的參數/功能/配置(zhi)咨(zi)詢，設備(bei)升級維護，網優調整、軟硬件故障的判(pan)定。 2． 處理無命令行的故障排(pai)查。受(shou)理售前類(lei)業務，包(bao)括客(ke)戶產品/方案/價格(ge)咨(zi)(zi)詢，合作咨(zi)(zi)詢或(huo)者資料提供(gong)。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、 大專及以(yi)上學歷，計算機(ji)專業。 2、 有NA水平(ping)或者(zhe)網絡專業畢(bi)業 3、學(xue)習能(neng)力優/執行力強 4、能(neng)接(jie)受晚上值(zhi)班(ban)（最晚12點）/調休/按需(xu)加(jia)班(ban)的(de)工作方式 亞洲人成電影網站在線觀看: |
薪資(zi)福利
1、薪資：綜合收入3500-7000元(yuan)，多(duo)勞多(duo)得(de)，上不封頂，實習員工(gong)與正(zheng)式員工(gong)同(tong)工(gong)同(tong)酬；
2、五險一金：養(yang)老(lao)、醫療、失業(ye)、工傷、生育、公積(ji)金等多(duo)重(zhong)保障體(ti)系(xi)；
3、帶(dai)薪培(pei)(pei)(pei)訓(xun)：帶(dai)薪參加企(qi)業內(nei)部及(ji)外部組織的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，包括入職培(pei)(pei)(pei)訓(xun)（企(qi)業文化(hua)、服務規范、業務知識、崗(gang)位(wei)技能、系(xi)統(tong)操(cao)作(zuo)、綜(zong)合(he)素養、崗(gang)前測呼、試(shi)呼）、進(jin)階培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、換崗(gang)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)以及(ji)各(ge)基地輪(lun)崗(gang)交流(liu)學習；
4、辦公環境：配備中央空調(diao)的高標(biao)準電(dian)信(xin)級(ji)舒適工作機(ji)房；
5、包吃包住：六人一間(jian)上下鋪獨(du)衛獨(du)陽(yang)、免費午餐及晚餐；
6、上(shang)下班免費(fei)班車接送；
7、其他福(fu)(fu)利：節(jie)假日(ri)(ri)福(fu)(fu)利、生日(ri)(ri)福(fu)(fu)利等豐富多彩(cai)的團隊活動、員工(gong)關懷福(fu)(fu)利。
辦公環境
住宿：
聯系(xi)我們
聯系人：張雪
聯系地址：山東省泰安市高新區中天門(men)大街1366號星(xing)火科技園
乘(cheng)(cheng)車(che)線路(lu)：泰(tai)安(an)市高(gao)新區乘(cheng)(cheng)坐56路(lu)到(dao)南高(gao)新區公交停車(che)場(chang)下車(che)、火車(che)站(zhan)汽車(che)站(zhan)乘(cheng)(cheng)坐2路(lu)、9路(lu)終點站(zhan)下車(che)。