公司介紹
泰盈科(ke)技(ji)集團股份有限公司：是(shi)(shi)具有中(zhong)國、北美、亞太(tai)、歐洲業(ye)務(wu)承接和(he)運(yun)營能力的跨國企業(ye)，是(shi)(shi)中(zhong)國最大的互聯網(wang)電商后(hou)臺及(ji)運(yun)營企業(ye)。
集團已(yi)經在(zai)北京、山東、廣東、四川、重(zhong)慶、江(jiang)蘇(su)、河南、河北、安徽、廣西、江(jiang)西、新疆等(deng)(deng)16省市自治區的(de)31個城市設(she)立外(wai)包運營基地；與國內(nei)外(wai)互聯網、電子商務、通信、金融、現(xian)代(dai)物流(liu)、制(zhi)造業等(deng)(deng)行業中(zhong)的(de)超過100家領先(xian)企(qi)業建(jian)立戰(zhan)略合作關系(xi)、全面為企(qi)業提供客(ke)服(fu)及(ji)電商后臺運營外(wai)包、技(ji)術(shu)研發、語(yu)音(yin)智能機器人、全媒體客(ke)服(fu)平臺及(ji)電商后臺人才(cai)培訓等(deng)(deng)核心服(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽(yu)
公司是(shi)國(guo)(guo)家(jia)工信部呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外包(bao)標(biao)準(zhun)制定小(xiao)組單(dan)(dan)位(wei)，國(guo)(guo)家(jia)質檢總局(ju)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外包(bao)標(biao)準(zhun)化試點單(dan)(dan)位(wei)，并通過(guo)了高(gao)新技術企(qi)(qi)業、雙軟企(qi)(qi)業認證。自2009年以來，公司連續四年榮獲國(guo)(guo)家(jia)工信部“中(zhong)國(guo)(guo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外包(bao)十大企(qi)(qi)業”和(he)“中(zhong)國(guo)(guo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外包(bao)十大風(feng)云人物”稱號以及商務(wu)(wu)(wu)(wu)部“全國(guo)(guo)最(zui)具活力服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)貿易(yi)50強企(qi)(qi)業”稱號。
發展規劃
以山東為總部(bu)基地，形(xing)成華北、華東、西南三大聲(sheng)谷齊(qi)頭(tou)并進(jin)的(de)集團化(hua)發展(zhan)格局(ju)。按(an)照“聚(ju)集發展(zhan)、定位明確、錯位競爭、逐步發展(zhan)”的(de)戰(zhan)略(lve)思(si)路，采(cai)用“政府支持、強(qiang)強(qiang)合作、市場化(hua)運作”模式。
社會責任(ren)
公司(si)在迅速(su)(su)發展(zhan)(zhan)的(de)同時，積極履行社會責任，大量吸(xi)納大中(zhong)專畢業(ye)生就業(ye)，促進(jin)社會和諧(xie)。恰逢(feng)國內服(fu)務外(wai)包產業(ye)蓬勃(bo)發展(zhan)(zhan)的(de)歷(li)史(shi)機遇，公司(si)將(jiang)更加(jia)堅(jian)定(ding)信心(xin)、順應(ying)改革，進(jin)一(yi)步穩固(gu)國內行業(ye)領(ling)先(xian)地位(wei)，繼續保(bao)持高速(su)(su)發展(zhan)(zhan)的(de)勢頭，實現在“企(qi)業(ye)規模”、“外(wai)包深度(du)”、“外(wai)包規模”等方面居全國領(ling)先(xian)的(de)休閑式呼叫中(zhong)心(xin)產業(ye)集群。
行(xing)業前(qian)景
隨著經(jing)濟全球(qiu)化推(tui)進(jin)，信息技術(shu)帶動了(le)全球(qiu)服(fu)務(wu)產業(ye)轉移升級(ji)，正推(tui)動服(fu)務(wu)外包加快進(jin)行(xing)，越來越多的公司選擇(ze)將其非核(he)心業(ye)務(wu)外包，以(yi)降低成本、增強競爭力(li)。拓展以(yi)通信行(xing)業(ye)為(wei)依(yi)托，逐步(bu)向金(jin)融(rong)、電子商務(wu)、工業(ye)、政府等行(xing)業(ye)提供全方(fang)位呼叫中心外包服(fu)務(wu)。
在信息時代(dai)到(dao)來的今天，客服熱線(xian)無人不用(yong)、無處不用(yong)、無時不用(yong)，靠呼(hu)叫中心解決(jue)了我們生活與(yu)工作中遇到(dao)的問題，給我們的生活帶來了快捷與(yu)方便，人類的需求也推動了服務產業的升級，加速了服務外包的發(fa)展。
員工職業(ye)規劃
你(ni)的夢想有(you)多大，公司給(gei)你(ni)的舞臺就有(you)多大。
我們所有(you)管理都從一線提(ti)拔(ba)，只要你夠努(nu)力，公(gong)司(si)可以給你提(ti)供(gong)平級調崗、競(jing)階發展的空間。
我們注重復合型人才的(de)培養(yang)，給優秀(xiu)員(yuan)工(gong)提供(gong)多崗體驗(yan)的(de)工(gong)作機會。
我們有多個你(ni)感興趣的項目，讓你(ni)體驗(yan)不同行業(ye)呼叫中心的運作管(guan)理，
我們在全國有(you)多個基地(di)(di)，如果(guo)你想(xiang)到其他基地(di)(di)轉(zhuan)轉(zhuan)，所有(you)員工都有(you)機會。
招(zhao)聘崗位(wei)、職(zhi)責(ze)、要求
序號 |
招聘崗位 |
人數 |
崗位職責 |
崗位要(yao)求 |
1 |
電商軟件后臺顧(gu)問 |
50 |
主(zhu)要承(cheng)接國內各(ge)大電(dian)商(shang)平臺(tai)業務(wu)咨詢，如商(shang)家入駐，退(tui)出流程(cheng)咨詢；商(shang)品的(de)(de)發布及(ji)(ji)處罰、營(ying)銷(xiao)活動(dong)；商(shang)家經營(ying)過程(cheng)中的(de)(de)問題，以及(ji)(ji)針對平臺(tai)用(yong)戶(hu)咨詢、投訴(su)、維權等行為的(de)(de)服務(wu)。 |
1、大(da)專及以上(shang)學歷，普通話標準(zhun)； 2、拼音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及(ji)辦公(gong)自動化(hua)軟件； 4、具有較強的(de)溝通和(he)語言組織表達能力； 5、良好的服務意識(shi)和團隊合(he)作精神，親和力(li)強； 6、工作認真嚴(yan)謹(jin)、敬業，具(ju)有一定的抗(kang)壓能力。 |
2 |
互(hu)聯網軟(ruan)件后臺顧問 |
100 |
承接物流平(ping)(ping)臺在線代收與代寄咨(zi)詢，以及合作伙(huo)伴咨(zi)詢，智能柜(ju)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在線咨(zi)詢。物流平(ping)(ping)臺網點(dian)直送合作伙(huo)伴咨(zi)詢，新增業(ye)務(wu)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在線咨(zi)詢，物流平(ping)(ping)臺消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)投訴處理。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、大專及以上學歷，普通(tong)話標準； 2、拼音打字速度不低于30/分(fen)鐘； 3、熟練(lian)使用計算機及辦公自動化軟件； 4、具有較強(qiang)的溝(gou)通和(he)語言(yan)組織(zhi)表達(da)能力； 5、良好的服(fu)務意(yi)識和團隊合作精神(shen)，親(qin)和力強； 6、工(gong)作(zuo)認真嚴謹、敬業，具有一定的抗(kang)壓(ya)能力。 |
3 |
互聯(lian)網金融軟件后(hou)臺顧問(wen) |
50 |
主要解決支(zhi)付平臺使(shi)用過(guo)程(cheng)中遇到的賬戶注冊/生產/使(shi)用/認證(zheng)/資金變動等(deng)多元化支(zhi)付相關問題，以及針對(dui)平臺中來自用戶咨詢、投訴、維權等(deng)行為的服務。 |
1、大專及以上(shang)學歷，普通(tong)話(hua)標準； 2、拼音打字速度不(bu)低于30/分鐘； 3、熟練使(shi)用(yong)計(ji)算機及辦公自動化軟(ruan)件； 4、具有較強的溝通(tong)和語(yu)言組織表(biao)達能力； 5、良好的服務意識和團隊合(he)作精神，親和力強； 6、工作認(ren)真嚴謹(jin)、敬業，具有(you)一定的(de)抗壓能力。 |
4 |
金(jin)融(rong)催收專員 |
50 |
1. 解決金融(rong)銀行催收(shou)業務 2. 較強的語言表達能力，具(ju)有催收項目工作經驗。 |
1、大專及以(yi)上學歷，普通話(hua)標準； 2、拼音打字速度不(bu)低于30/分鐘(zhong)； 3、熟練使用計算機及辦(ban)公自動化軟件； 4、具有較強(qiang)的溝通和語(yu)言組(zu)織表達(da)能(neng)力； 5、良(liang)好的(de)服務(wu)意識和團隊(dui)合作(zuo)精(jing)神，親和力強； 6、工作認真嚴謹、敬業，具(ju)有一定的抗壓能力。 |
5 |
網絡售后工程師 |
30 |
1． 處理易網絡/家用產品的(de)參數/功能/配置(zhi)咨詢(xun)，設備升級維護(hu)，網優調整、軟硬件故障的(de)判(pan)定(ding)。 2． 處理(li)無命(ming)令行的(de)故(gu)障排查。受(shou)理(li)售前類業(ye)務(wu)，包括客戶產(chan)品/方案/價格咨詢，合作(zuo)咨詢或者資料提供。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、 大專及以上(shang)學歷(li)，計算機專業。 2、 有NA水平或者網絡專業(ye)畢業(ye) 3、學(xue)習能力(li)優/執行力(li)強 4、能接(jie)受晚上值班（最(zui)晚12點(dian)）/調休/按需加(jia)班的工作方式(shi) 亞洲人成電影網站在線觀看: |
薪(xin)資福(fu)利
1、薪資：綜(zong)合收入3500-7000元，多勞多得，上不封頂，實習員工(gong)與正式員工(gong)同(tong)工(gong)同(tong)酬；
2、五險一(yi)金(jin)：養老、醫療、失業、工傷(shang)、生育、公積金(jin)等多重(zhong)保障(zhang)體系(xi)；
3、帶薪(xin)培訓：帶薪(xin)參加企業內部(bu)及(ji)外部(bu)組織的(de)培訓，包括入(ru)職培訓（企業文化、服(fu)務規范、業務知(zhi)識、崗(gang)位技能、系(xi)統操作、綜合(he)素(su)養、崗(gang)前測呼、試(shi)呼）、進(jin)階培訓、換崗(gang)培訓以及(ji)各基地輪崗(gang)交(jiao)流學習(xi)；
4、辦公環境(jing)：配備中央空調的(de)高標準電信(xin)級舒(shu)適工作機(ji)房(fang)；
5、包吃包住：六(liu)人(ren)一間上下鋪獨衛獨陽、免(mian)費午餐及晚餐；
6、上(shang)下班(ban)免費班(ban)車接送(song)；
7、其他福利(li)(li)：節假日福利(li)(li)、生(sheng)日福利(li)(li)等(deng)豐(feng)富多彩的團隊(dui)活動、員工關懷福利(li)(li)。
辦公環境
住宿：
聯(lian)系我們(men)
聯系(xi)人：張雪
聯系地址(zhi)：山東省(sheng)泰安市高(gao)新(xin)區中天門大街1366號(hao)星火(huo)科技園
乘車(che)(che)(che)線路：泰(tai)安(an)市高新(xin)區乘坐56路到(dao)南(nan)高新(xin)區公交停車(che)(che)(che)場下(xia)車(che)(che)(che)、火車(che)(che)(che)站汽車(che)(che)(che)站乘坐2路、9路終點站下(xia)車(che)(che)(che)。