公司介紹
泰盈科技(ji)集(ji)團股份有限公司：是具有中(zhong)國(guo)、北美、亞太(tai)、歐洲業(ye)務承接和運營(ying)能力的跨國(guo)企(qi)業(ye)，是中(zhong)國(guo)最大的互聯(lian)網(wang)電商后(hou)臺及運營(ying)企(qi)業(ye)。
集團(tuan)已經在北京(jing)、山東(dong)、廣東(dong)、四川、重慶、江(jiang)蘇、河南、河北、安徽、廣西、江(jiang)西、新疆等(deng)(deng)16省市自治區(qu)的31個城(cheng)市設立(li)外包(bao)運營(ying)基地；與國內外互聯(lian)網、電(dian)子(zi)商務、通信(xin)、金融、現代物(wu)流、制造業等(deng)(deng)行業中的超過100家領先企業建(jian)立(li)戰略合作關系、全面(mian)為企業提供客服及(ji)電(dian)商后(hou)臺(tai)運營(ying)外包(bao)、技術研發、語音(yin)智能機器(qi)人、全媒體客服平臺(tai)及(ji)電(dian)商后(hou)臺(tai)人才培訓等(deng)(deng)核心服務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽
公(gong)司是國家工(gong)信部呼(hu)叫中心服務外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)標(biao)準制(zhi)定小組單位，國家質檢總局呼(hu)叫中心服務外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)標(biao)準化試點(dian)單位，并通過(guo)了高新技(ji)術企業、雙軟企業認(ren)證(zheng)。自2009年(nian)以(yi)來，公(gong)司連(lian)續四(si)年(nian)榮獲國家工(gong)信部“中國服務外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)十大企業”和(he)“中國服務外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)十大風云人(ren)物(wu)”稱(cheng)號以(yi)及商(shang)務部“全(quan)國最(zui)具活力服務貿易50強企業”稱(cheng)號。
發(fa)展(zhan)規劃
以山東(dong)為(wei)總部基地，形成華北、華東(dong)、西南三大(da)聲谷齊(qi)頭并進的集團化發展(zhan)(zhan)格(ge)局。按(an)照“聚集發展(zhan)(zhan)、定位明(ming)確、錯位競爭、逐步(bu)發展(zhan)(zhan)”的戰略思路，采用“政府支持、強強合作、市場化運作”模式(shi)。
社(she)會責(ze)任
公(gong)(gong)司在(zai)迅(xun)速發展的同時，積極履行社(she)會責任(ren)，大量(liang)吸納(na)大中專畢業(ye)生(sheng)就業(ye)，促(cu)進社(she)會和諧。恰逢國內服務(wu)外(wai)包產業(ye)蓬勃發展的歷史(shi)機遇，公(gong)(gong)司將更加堅定信心、順應改革(ge)，進一步(bu)穩固國內行業(ye)領先地位，繼續保持高速發展的勢頭，實現(xian)在(zai)“企(qi)業(ye)規模”、“外(wai)包深度”、“外(wai)包規模”等方面居全國領先的休閑(xian)式呼(hu)叫中心產業(ye)集群。
行業前景
隨著(zhu)經濟(ji)全球化推進，信(xin)息(xi)技術(shu)帶(dai)動(dong)了全球服務產(chan)業(ye)轉(zhuan)移(yi)升級，正推動(dong)服務外(wai)包(bao)(bao)加快進行(xing)，越來越多的(de)公司(si)選擇將(jiang)其非(fei)核心業(ye)務外(wai)包(bao)(bao)，以降(jiang)低(di)成本、增強競爭力。拓展以通信(xin)行(xing)業(ye)為依托(tuo)，逐步向金融、電子商務、工業(ye)、政府等(deng)行(xing)業(ye)提(ti)供(gong)全方位呼叫中心外(wai)包(bao)(bao)服務。
在(zai)信息時(shi)(shi)代到來的(de)今天(tian)，客服熱線無人不(bu)用(yong)(yong)、無處不(bu)用(yong)(yong)、無時(shi)(shi)不(bu)用(yong)(yong)，靠呼叫(jiao)中(zhong)心解決了我(wo)們(men)生活(huo)與工作中(zhong)遇到的(de)問題(ti)，給我(wo)們(men)的(de)生活(huo)帶來了快(kuai)捷(jie)與方便，人類的(de)需求也推動了服務產業的(de)升級(ji)，加速了服務外包的(de)發展。
員工職業規劃
你的夢想有多大，公(gong)司給你的舞臺就(jiu)有多大。
我(wo)們所有管(guan)理都(dou)從一(yi)線提(ti)拔，只要你夠努力，公司(si)可以給你提(ti)供(gong)平級(ji)調崗、競階發展(zhan)的空間。
我(wo)們(men)注重(zhong)復(fu)合型人才的(de)培養，給優秀員工提供多崗體驗(yan)的(de)工作機(ji)會。
我(wo)們有多(duo)個(ge)你(ni)感興趣的(de)項目(mu)，讓你(ni)體驗不同行業(ye)呼(hu)叫中心(xin)的(de)運作(zuo)管理，
我們在(zai)全國有多個基地(di)，如(ru)果你想到其他基地(di)轉轉，所有員工都有機會。
招聘崗位、職責(ze)、要求
序號 |
招聘崗位 |
人數 |
崗位職責 |
崗位要求 |
1 |
電商軟件后臺顧問 |
50 |
主要承接(jie)國內(nei)各大電商(shang)(shang)平臺業務(wu)咨詢，如商(shang)(shang)家入駐，退出流程咨詢；商(shang)(shang)品的(de)發布及處罰、營(ying)銷(xiao)活動；商(shang)(shang)家經(jing)營(ying)過程中的(de)問題，以(yi)及針對平臺用(yong)戶咨詢、投訴、維(wei)權等行為的(de)服務(wu)。 |
1、大專(zhuan)及以上學歷，普(pu)通話標(biao)準； 2、拼(pin)音(yin)打字速度不低于30/分(fen)鐘； 3、熟(shu)練使用計算機(ji)及辦公自(zi)動(dong)化軟件； 4、具(ju)有較強的溝通和(he)語言組織表達能力； 5、良好的服務意識和(he)團隊合作精神，親和(he)力強； 6、工作認(ren)真嚴謹、敬業，具(ju)有一定的抗壓(ya)能力。 |
2 |
互聯(lian)網軟件后(hou)臺顧問 |
100 |
承接物流平(ping)臺(tai)在(zai)(zai)線代(dai)收與代(dai)寄(ji)咨(zi)詢，以(yi)及合作(zuo)伙(huo)(huo)伴咨(zi)詢，智(zhi)能柜消(xiao)費者在(zai)(zai)線咨(zi)詢。物流平(ping)臺(tai)網點(dian)直送(song)合作(zuo)伙(huo)(huo)伴咨(zi)詢，新(xin)增業務消(xiao)費者在(zai)(zai)線咨(zi)詢，物流平(ping)臺(tai)消(xiao)費者投訴處理。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、大專及以(yi)上(shang)學(xue)歷，普通話(hua)標準(zhun)； 2、拼音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使(shi)用計算機及辦公自動化軟(ruan)件； 4、具有較強的溝通和語言組織表(biao)達能力； 5、良好的(de)服務意識和(he)團隊合作精神，親和(he)力(li)強； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬業，具有一(yi)定的抗壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟件后臺顧問 |
50 |
主要(yao)解決支(zhi)付平臺使用(yong)過程(cheng)中遇(yu)到的(de)賬戶(hu)注冊/生產/使用(yong)/認證/資金(jin)變(bian)動等多(duo)元化支(zhi)付相關問(wen)題(ti)，以及針對平臺中來自用(yong)戶(hu)咨詢、投訴、維權等行(xing)為的(de)服務。 |
1、大專及以上學歷(li)，普(pu)通話標(biao)準； 2、拼(pin)音打字速度不低(di)于30/分(fen)鐘； 3、熟練使用計算機及(ji)辦公自(zi)動化軟件； 4、具有(you)較強的溝通(tong)和(he)語(yu)言組織表達能力； 5、良好的服務意識和團隊合(he)作(zuo)精神，親和力強； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬(jing)業，具有一定的抗(kang)壓(ya)能力。 |
4 |
金(jin)融催收(shou)專(zhuan)員 |
50 |
1. 解決金(jin)融銀行催(cui)收業(ye)務 2. 較強的語(yu)言表達能力(li)，具(ju)有催(cui)收項目工(gong)作(zuo)經(jing)驗。 |
1、大專(zhuan)及以上(shang)學歷(li)，普通(tong)話標準； 2、拼音打字速度(du)不低于30/分(fen)鐘； 3、熟練(lian)使用計算(suan)機及(ji)辦公自動(dong)化軟件； 4、具有較(jiao)強的溝通(tong)和語(yu)言組(zu)織表達能力； 5、良好的服(fu)務意(yi)識和團隊合(he)作精神，親和力強； 6、工作認真(zhen)嚴謹(jin)、敬(jing)業，具(ju)有一定的抗壓能力。 |
5 |
網絡售后工(gong)程師 |
30 |
1． 處理易網絡/家用產品(pin)的參數/功能/配(pei)置咨詢，設(she)備(bei)升級維護，網優調整(zheng)、軟硬件故(gu)障的判定(ding)。 2． 處理(li)無命令行(xing)的故障排查(cha)。受(shou)理(li)售前類業務，包(bao)括(kuo)客(ke)戶產品/方案/價(jia)格咨(zi)詢(xun)，合(he)作咨(zi)詢(xun)或(huo)者資料(liao)提供。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、 大專(zhuan)及(ji)以上學歷(li)，計算機專(zhuan)業。 2、 有NA水平或者網絡專業(ye)畢(bi)業(ye) 3、學(xue)習能力優/執(zhi)行力強 4、能接受晚上值班（最晚12點）/調休/按需加班的(de)工作方(fang)式 亞洲人成電影網站在線觀看: |
薪(xin)資福利
1、薪資：綜合(he)收入3500-7000元，多(duo)勞(lao)多(duo)得，上不封頂，實習(xi)員工(gong)與正式員工(gong)同工(gong)同酬；
2、五險一金：養老、醫療、失業、工傷(shang)、生育、公積金等多重保障體(ti)系(xi)；
3、帶薪培(pei)訓(xun)：帶薪參(can)加(jia)企業內(nei)部(bu)及外部(bu)組(zu)織的(de)培(pei)訓(xun)，包括入職培(pei)訓(xun)（企業文化(hua)、服務規范(fan)、業務知(zhi)識、崗(gang)位技能、系(xi)統操作、綜合素養、崗(gang)前測呼(hu)、試呼(hu)）、進(jin)階培(pei)訓(xun)、換崗(gang)培(pei)訓(xun)以(yi)及各(ge)基地輪崗(gang)交流學習；
4、辦公環境：配備中央空調的高標準電(dian)信級舒(shu)適工作機房；
5、包吃(chi)包住：六人一間上下鋪獨(du)衛獨(du)陽、免費午餐(can)及晚餐(can)；
6、上下班(ban)免費班(ban)車接送；
7、其他福(fu)(fu)利(li)：節假日福(fu)(fu)利(li)、生日福(fu)(fu)利(li)等豐富(fu)多彩(cai)的團(tuan)隊活(huo)動、員工關(guan)懷福(fu)(fu)利(li)。
辦公(gong)環(huan)境
住宿：
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聯(lian)系人：張雪
聯系地址：山東(dong)省泰(tai)安(an)市(shi)高新區中(zhong)天門大街(jie)1366號星火科技園
乘車(che)線路(lu)(lu)：泰安市(shi)高新區(qu)乘坐56路(lu)(lu)到南高新區(qu)公交停車(che)場下(xia)車(che)、火車(che)站汽車(che)站乘坐2路(lu)(lu)、9路(lu)(lu)終點站下(xia)車(che)。