公司介紹(shao)
泰(tai)盈科(ke)技集團股份有限公司：是具有中(zhong)國、北美(mei)、亞太(tai)、歐洲業務承(cheng)接和運(yun)營能力的跨國企(qi)業，是中(zhong)國最大的互聯(lian)網(wang)電商后臺(tai)及運(yun)營企(qi)業。
集團已經在(zai)北京、山東(dong)、廣(guang)東(dong)、四川、重(zhong)慶、江蘇、河(he)南、河(he)北、安徽(hui)、廣(guang)西(xi)、江西(xi)、新(xin)疆等16省市自治(zhi)區的(de)31個城市設(she)立外包運營基地(di)；與國內(nei)外互(hu)聯(lian)網、電子商務、通信、金融、現代物流、制造業等行業中(zhong)的(de)超過100家領(ling)先(xian)企業建立戰(zhan)略合作關系、全(quan)面為(wei)企業提(ti)供客(ke)服(fu)(fu)及(ji)電商(shang)后臺運營(ying)外(wai)包(bao)、技術(shu)研(yan)發、語(yu)音(yin)智能機器人、全(quan)媒體(ti)客(ke)服(fu)(fu)平臺及(ji)電商(shang)后臺人才培訓等核心服(fu)(fu)務(wu)。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽
公(gong)司是國(guo)(guo)(guo)家工信部呼叫中(zhong)心(xin)服(fu)務外(wai)包標準(zhun)制定小組單位，國(guo)(guo)(guo)家質檢總局呼叫中(zhong)心(xin)服(fu)務外(wai)包標準(zhun)化試點單位，并通(tong)過了高(gao)新技(ji)術企業、雙軟(ruan)企業認證。自2009年以(yi)來，公(gong)司連續四年榮獲國(guo)(guo)(guo)家工信部“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)服(fu)務外(wai)包十(shi)大企業”和“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)服(fu)務外(wai)包十(shi)大風云人物”稱(cheng)號(hao)(hao)以(yi)及(ji)商(shang)務部“全(quan)國(guo)(guo)(guo)最具活力服(fu)務貿(mao)易50強企業”稱(cheng)號(hao)(hao)。
發(fa)展規劃
以山東為總部(bu)基地，形成華北、華東、西南三(san)大聲谷(gu)齊(qi)頭并(bing)進的集(ji)團(tuan)化(hua)發(fa)展格局(ju)。按(an)照(zhao)“聚(ju)集(ji)發(fa)展、定位(wei)明確、錯(cuo)位(wei)競爭、逐步發(fa)展”的戰(zhan)略思路，采(cai)用“政府支持、強強合作(zuo)、市場化(hua)運作(zuo)”模(mo)式。
社(she)會責任(ren)
公司在迅(xun)速(su)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)同時(shi)，積極履行(xing)社會(hui)責(ze)任，大(da)量吸納大(da)中專畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)就業(ye)(ye)，促進(jin)社會(hui)和(he)諧(xie)。恰(qia)逢(feng)國內(nei)服務外包(bao)產(chan)業(ye)(ye)蓬勃發(fa)(fa)展(zhan)的(de)歷史(shi)機遇，公司將更加堅(jian)定信(xin)心(xin)、順應改革，進(jin)一步穩固國內(nei)行(xing)業(ye)(ye)領先地(di)位，繼續(xu)保持高速(su)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)勢頭，實現在“企業(ye)(ye)規模”、“外包(bao)深度”、“外包(bao)規模”等方面(mian)居全(quan)國領先的(de)休閑式(shi)呼叫中心(xin)產(chan)業(ye)(ye)集群。
行業前(qian)景
隨著經濟全球(qiu)化推進，信(xin)息(xi)技(ji)術帶動了全球(qiu)服(fu)務(wu)產業(ye)(ye)(ye)轉移升級，正推動服(fu)務(wu)外包加(jia)快進行(xing)，越(yue)來越(yue)多的(de)公司(si)選(xuan)擇將其非核(he)心業(ye)(ye)(ye)務(wu)外包，以降低成本、增(zeng)強競爭力(li)。拓展以通信(xin)行(xing)業(ye)(ye)(ye)為(wei)依托，逐步向金融、電子商務(wu)、工業(ye)(ye)(ye)、政府等行(xing)業(ye)(ye)(ye)提供全方位呼叫(jiao)中心外包服(fu)務(wu)。
在信息時代(dai)到(dao)來(lai)的今(jin)天(tian)，客服熱線(xian)無(wu)(wu)人不用、無(wu)(wu)處不用、無(wu)(wu)時不用，靠呼叫中心解決了(le)我(wo)們(men)生(sheng)活與工作中遇到(dao)的問題，給我(wo)們(men)的生(sheng)活帶來(lai)了(le)快捷與方便，人類的需(xu)求也推動了(le)服務產(chan)業(ye)的升級，加速(su)了(le)服務外包的發展。
員工職業規劃
你的(de)夢想有多大，公(gong)司給(gei)你的(de)舞臺就有多大。
我們所有管理都(dou)從一線提拔，只要你(ni)夠努(nu)力(li)，公司可以給你(ni)提供平級調(diao)崗、競階發展的空(kong)間。
我們注重復合型人才的培(pei)養，給優秀(xiu)員工(gong)提供多(duo)崗(gang)體驗的工(gong)作機會。
我們(men)有多(duo)個(ge)你感興趣的項目，讓(rang)你體(ti)驗不同行(xing)業呼叫中心的運作管理，
我們在全國有(you)多個基地，如(ru)果你想(xiang)到(dao)其他基地轉(zhuan)轉(zhuan)，所有(you)員工都有(you)機會。
招聘(pin)崗位(wei)、職責、要求(qiu)
序號 |
招聘崗(gang)位 |
人(ren)數 |
崗位職責 |
崗位要求 |
1 |
電商軟件后臺顧問 |
50 |
主要承接國內各大電商(shang)(shang)平臺(tai)業務咨(zi)詢(xun)，如商(shang)(shang)家入(ru)駐，退出流程咨(zi)詢(xun)；商(shang)(shang)品的(de)發布(bu)及處罰、營銷(xiao)活(huo)動；商(shang)(shang)家經營過程中的(de)問(wen)題，以及針(zhen)對平臺(tai)用戶咨(zi)詢(xun)、投訴、維權等行為的(de)服務。 |
1、大專及以(yi)上學歷，普(pu)通話(hua)標準； 2、拼音打字速度(du)不低于30/分鐘(zhong)； 3、熟(shu)練使(shi)用計算(suan)機及辦公自(zi)動化軟件； 4、具有較強(qiang)的溝通和語言組織表達能力； 5、良好的服務意(yi)識(shi)和團隊合作(zuo)精神，親和力強； 6、工作(zuo)認真嚴(yan)謹、敬業，具(ju)有(you)一(yi)定的抗壓能力。 |
2 |
互聯(lian)網軟件后臺顧(gu)問 |
100 |
承接物(wu)流平臺在線(xian)代收與代寄咨詢(xun)(xun)，以(yi)及合作伙伴(ban)咨詢(xun)(xun)，智(zhi)能柜消費(fei)者(zhe)在線(xian)咨詢(xun)(xun)。物(wu)流平臺網點直送合作伙伴(ban)咨詢(xun)(xun)，新增業務(wu)消費(fei)者(zhe)在線(xian)咨詢(xun)(xun)，物(wu)流平臺消費(fei)者(zhe)投訴處理。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、大專及以上學歷，普(pu)通話標準； 2、拼音打字速度不低于30/分(fen)鐘； 3、熟練使用計算(suan)機及(ji)辦公(gong)自動化軟件(jian)； 4、具有較強的(de)溝通和(he)語(yu)言組織(zhi)表達能力(li)； 5、良好的服務意識和團隊合作(zuo)精神，親和力強； 6、工作(zuo)認真(zhen)嚴謹、敬(jing)業(ye)，具有一定的抗壓能(neng)力。 |
3 |
互(hu)聯網(wang)金融(rong)軟件(jian)后(hou)臺顧問(wen) |
50 |
主要解決(jue)支付平臺使用過程中遇到的賬(zhang)戶(hu)注冊(ce)/生產(chan)/使用/認(ren)證/資金變動等多(duo)元化(hua)支付相關問(wen)題(ti)，以及針對平臺中來自用戶(hu)咨詢、投訴、維權等行(xing)為的服務。 |
1、大專及以上學歷，普(pu)通話標準； 2、拼音打字(zi)速度不低于30/分(fen)鐘； 3、熟練使用計算機及辦(ban)公自動(dong)化軟件； 4、具有(you)較強的溝通和(he)語言組織(zhi)表達能力(li)； 5、良好的服(fu)務意(yi)識和團隊合(he)作(zuo)精神，親(qin)和力強； 6、工作認(ren)真嚴謹、敬業，具有一定的抗壓(ya)能力。 |
4 |
金融催收專員(yuan) |
50 |
1. 解決金融銀行催(cui)收業務(wu) 2. 較強的語言表(biao)達能力，具有催收(shou)項目工作經驗。 |
1、大專及以上學歷，普通話標(biao)準； 2、拼音打字速度不(bu)低于30/分(fen)鐘； 3、熟練使用計算機及辦公自動化軟件(jian)； 4、具有較強的溝通和(he)語言組織表達能力(li)； 5、良(liang)好的服務(wu)意(yi)識和團隊合作(zuo)精神(shen)，親和力強； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬(jing)業(ye)，具有一定的抗壓(ya)能力(li)。 |
5 |
網絡售后(hou)工程師 |
30 |
1． 處理易網(wang)絡(luo)/家用(yong)產(chan)品的參數/功能(neng)/配置咨詢，設備升級維(wei)護，網(wang)優調整、軟硬件故(gu)障(zhang)的判定。 2． 處理無命令行的故障排(pai)查(cha)。受(shou)理售前類業務，包括客(ke)戶產(chan)品/方案/價格咨詢，合作(zuo)咨詢或者(zhe)資(zi)料提(ti)供。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、 大(da)專及以上學歷，計算機專業(ye)。 2、 有(you)NA水(shui)平(ping)或者網絡專(zhuan)業畢業 3、學習能力(li)優/執行力(li)強 4、能接受晚(wan)上值(zhi)班（最(zui)晚(wan)12點）/調休/按需(xu)加班的(de)工作方式 亞洲人成電影網站在線觀看: |
薪資(zi)福利
1、薪(xin)資：綜合收入3500-7000元(yuan)，多勞多得，上不封頂，實習員工(gong)(gong)與正(zheng)式員工(gong)(gong)同工(gong)(gong)同酬(chou)；
2、五險一金：養(yang)老、醫療、失業、工傷、生育、公積金等多重保障(zhang)體系；
3、帶薪培訓：帶薪參加(jia)企業(ye)(ye)(ye)內部(bu)及外部(bu)組織(zhi)的培訓，包括入職培訓（企業(ye)(ye)(ye)文化、服務規范、業(ye)(ye)(ye)務知(zhi)識、崗(gang)位技能、系統操作、綜合素養、崗(gang)前測呼(hu)、試呼(hu)）、進階培訓、換崗(gang)培訓以(yi)及各基地(di)輪崗(gang)交流學(xue)習；
4、辦公環境：配備中央空調的高標準電信級舒適工作(zuo)機房；
5、包吃包住：六人一間上下鋪獨衛獨陽(yang)、免(mian)費午餐及晚(wan)餐；
6、上(shang)下班免(mian)費班車接送；
7、其他福(fu)(fu)(fu)利(li)(li)：節(jie)假日(ri)(ri)福(fu)(fu)(fu)利(li)(li)、生日(ri)(ri)福(fu)(fu)(fu)利(li)(li)等豐富多(duo)彩的團隊活(huo)動、員工關懷(huai)福(fu)(fu)(fu)利(li)(li)。
辦公環境(jing)
住宿：
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聯系人：張雪(xue)
聯系地(di)址：山東省泰(tai)安市高新區中天門(men)大街1366號星火科技園(yuan)
乘車(che)線路(lu)：泰安市高新區乘坐56路到南高新區公交(jiao)停(ting)車(che)(che)(che)場(chang)下車(che)(che)(che)、火車(che)(che)(che)站汽車(che)(che)(che)站乘(cheng)坐2路、9路終點(dian)站下車.