北京百思(si)特捷(jie)迅科技(ji)有限公(gong)司(si)
金融服務項目
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北(bei)京(jing)百思特(te)(te)電(dian)信科技(ji)發展公司成立(li)于1993年，注冊資金(jin)12000萬元，現有8家全資子公司，長期(qi)經營(ying)(ying)地(di)產開發、物業(ye)管理、樓宇租賃、酒店管理、公寓租賃、游艇(ting)制造、電(dian)信增值(zhi)服(fu)(fu)務、呼(hu)叫(jiao)中心外(wai)(wai)包服(fu)(fu)務等業(ye)務。其中北(bei)京(jing)百思特(te)(te)捷迅科技(ji)有限公司主營(ying)(ying)呼(hu)叫(jiao)中心外(wai)(wai)包、電(dian)信增值(zhi)業(ye)務，注冊資金(jin)5200萬元，是國(guo)家高新技(ji)術企業(ye)，擁有北(bei)京(jing)市(shi)通信管理局頒發的(de)各類電(dian)信增值(zhi)業(ye)務經營(ying)(ying)許可(ke)證，其中包括：呼(hu)叫(jiao)中心服(fu)(fu)務、因特(te)(te)網接入服(fu)(fu)務(ISP)、因特(te)(te)網信息服(fu)(fu)務(ICP)、移動網信息服(fu)(fu)務(SP)等。
北京百(bai)思特(te)捷迅科技有限公司從(cong)1996年開始從(cong)事呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心業務(wu)(wu)，2001年開始規模化(hua)提(ti)供(gong)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心外(wai)包(bao)服(fu)務(wu)(wu)，業務(wu)(wu)重點為呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心行業解決方案及信息科技服(fu)務(wu)(wu)。業務(wu)(wu)的(de)特(te)色是基于 CRM 客戶交(jiao)互中(zhong)心模式，為各類型企業提(ti)供(gong)多(duo)種渠道的(de)綜合呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心服(fu)務(wu)(wu)（包(bao)括互聯網、語音、傳真(zhen)及電(dian)子郵件(jian)），卓越(yue)科技、優(you)質服(fu)務(wu)(wu)及技術(shu)專才是公司產(chan)品(pin)研發和提(ti)供(gong)產(chan)品(pin)及服(fu)務(wu)(wu)的(de)核心。
公司以提供(gong)呼叫(jiao)(jiao)中心服務外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)、運營管(guan)理外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)、人員外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)、流程外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)、呼叫(jiao)(jiao)中心平臺外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)、全面的業(ye)(ye)(ye)務與運營解決方案(an)外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)為主要業(ye)(ye)(ye)務模式。應(ying)用(yong)業(ye)(ye)(ye)務涉及眾多行業(ye)(ye)(ye)，包(bao)(bao)括：電信、金融、保險、IT、通訊、咨詢等，長期(qi)客(ke)戶業(ye)(ye)(ye)務比(bi)重達到80%。
百思特呼(hu)叫(jiao)中心(xin)自成立以來，業務(wu)持續(xu)增長，年銷售額每年遞增30%，公(gong)司在(zai)原有規模的基礎上升級(ji)擴容了(le)國(guo)際領先的呼(hu)叫(jiao)中心(xin)交換(huan)機、先進的應用(yong)軟件、新建了(le)呼(hu)叫(jiao)中心(xin)職場(chang)，目前呼(hu)叫(jiao)中心(xin)總體運營(ying)面積達到100000平米以上，自建多(duo)媒體呼(hu)叫(jiao)中心(xin)座席10000多(duo)個，呼(hu)叫(jiao)中心(xin)運營(ying)人(ren)員20000余人(ren)。
濟(ji)南百(bai)思特捷迅(xun)信息科技有限(xian)公(gong)司(si)(si)是北(bei)京(jing)百(bai)思特捷迅(xun)信息科技有限(xian)公(gong)司(si)(si)全資獨家(jia)投資設立(li)的，該(gai)公(gong)司(si)(si)2017年(nian)7月(yue)24日成立(li)，注(zhu)冊資金1000萬元(yuan)人民幣，主營業(ye)務(wu)(wu)(wu)是提供金融(rong)增(zeng)值電信業(ye)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)，目前已(yi)經將光大銀(yin)行信用卡營銷中心(xin)(xin)(xin)、廣發(fa)銀(yin)行信用卡營銷中心(xin)(xin)(xin)、京(jing)東金條營銷中心(xin)(xin)(xin)、拼多多在(zai)線客(ke)服等項目落戶在(zai)濟(ji)南市(shi)，業(ye)務(wu)(wu)(wu)輻射全國，運營中心(xin)(xin)(xin)職場建(jian)設在(zai)槐蔭區濟(ji)南日報報業(ye)大廈B座13層(ceng)/A座7層(ceng)/A座10層(ceng)，新建(jian)呼叫中心(xin)(xin)(xin)坐席(xi)數量1200坐席(xi)，隨著(zhu)集(ji)團(tuan)公(gong)司(si)(si)的不斷投入，目前每年(nian)平均以(yi)2個項目持續增(zeng)加中。
崗(gang)位(wei)介(jie)紹：
1、光大銀行(xing)增(zeng)值業務客戶顧問
崗位職責：
通過(guo)光大銀(yin)行(xing)95595銀(yin)行(xing)熱線(xian)系統，與(yu)全(quan)國信用卡(ka)(ka)持卡(ka)(ka)客(ke)戶溝(gou)通，為客(ke)戶解決信用卡(ka)(ka)持卡(ka)(ka)問(wen)題，線(xian)上幫助客(ke)戶辦理(li)銀(yin)行(xing)增(zeng)值業務：賬單分期(qi)(qi)、取(qu)現分期(qi)(qi)、交易分期(qi)(qi)等。
工作時間：9:00-20:00無(wu)夜班(ban) (最晚20:30，含(han)午餐休(xiu)息90分鐘(zhong))，輪休(xiu)，月休(xiu)6天。
培訓(xun)期：帶薪培訓10天(培訓內容涵蓋業務知識(shi)、系統操(cao)作、溝通話(hua)術等）
薪資范圍：(底薪+績效+津貼補助+月度獎金(jin))
試(shi)用(yong)期(qi)：底薪（含基本工資、全勤和餐補）+績效(xiao)+免費(fei)住宿(su)=綜合薪資3500-4700。
正式期：底(di)薪（含基(ji)本工資(zi)、全勤和餐補）+績效+免(mian)費住宿=綜(zong)合薪資(zi) 5000-9000，上不封頂。
正式(shi)期-注：有23%以(yi)上人員工資8000以(yi)上，最高工資可達22K/月。
2、廣(guang)發(fa)銀行增值業務客(ke)戶顧問(wen)
崗(gang)位職責(ze)：
通(tong)過(guo)廣發銀(yin)(yin)行95508銀(yin)(yin)行熱(re)線(xian)系(xi)統，與全國(guo)信用(yong)卡(ka)持卡(ka)客(ke)戶溝(gou)通(tong)，為客(ke)戶解決(jue)信用(yong)卡(ka)持卡(ka)問題，線(xian)上幫助客(ke)戶辦理銀(yin)(yin)行增值業務：賬單分(fen)期、取(qu)現分(fen)期、交易分(fen)期等。
工作時間：
9:00-20:00無(wu)夜班(最(zui)晚20:30，含(han)午餐休息90分鐘(zhong))，周末單雙休，月(yue)休6天。
培訓(xun)期：帶薪培(pei)訓7天(tian)(培(pei)訓內容涵蓋業務知(zhi)識、系統操(cao)作、溝通話術等(deng)）。
薪資范圍：(底薪+績效(xiao)+津貼補(bu)助+月度(du)獎金)
試用(yong)期：底薪(xin)（含基本工資(zi)、全勤和餐補)+績效+免費住宿=綜合薪(xin)資(zi)3500-4500。
正式期：底薪（含(han)基本工資、全勤和餐補）+績(ji)效+免費住(zhu)宿=綜(zong)合薪資4500-9000。
正式期-注(zhu)：有25%以上(shang)(shang)人員工資(zi)8000以上(shang)(shang)，最高(gao)工資(zi)可(ke)達41K/月。
全(quan)年業(ye)務波峰低谷較為明(ming)顯(xian)，部(bu)分月份全(quan)員平(ping)均工資過9K/人。
3.京東金(jin)條(tiao)客戶顧問
崗位(wei)職責:
為(wei)金融(rong)機構客戶提供貸款咨詢，傳達活動(dong)方案(an)，為(wei)有授信額度客戶提供合法(fa)、正規的(de)金融(rong)支持(chi)方案(an)。
工作時間：A:9:00-19:00 B:9:00-20:00，無(wu)夜班 (含午(wu)餐(can)休(xiu)(xiu)息90分鐘(zhong))，單雙休(xiu)(xiu)，月休(xiu)(xiu)6天(tian)。
薪資范圍：(底薪+績效+津貼補助+月度獎金)
試用期：底薪（含基本工資、全勤(qin)和餐補）+績(ji)效+免(mian)費住宿=綜(zong)合薪資3400-4800；
正(zheng)式期：底薪（含基本(ben)工資、全(quan)勤和餐補）+績效+免費住宿(su)=綜合薪資6000-8000；
正(zheng)式期-注：有20%以上人員(yuan)工資8000以上，最高工資18K/月(yue)。
要求與福利待遇：
1. 任職(zhi)要(yao)求：
① 年(nian)齡16-32周歲，專(zhuan)科及以上(shang)學歷；
② 熟練(lian)辦(ban)公軟件(jian)；
③ 普通話標準(zhun)、口齒清(qing)(qing)晰、語言表達條(tiao)理清(qing)(qing)晰；
④ 具備(bei)良好(hao)的服務意識，善于傾聽(ting)、分析并理(li)解(jie)客戶(hu)的需求；
⑤ 有呼叫中心工(gong)作或者(zhe)金融行(xing)業工(gong)作經驗者(zhe)優先。
2. 員工(gong)福利：
（1）享受專(zhuan)業(ye)大型呼(hu)叫(jiao)中心(xin)專(zhuan)業(ye)化培(pei)(pei)(pei)訓，涉(she)及信(xin)用卡、金融等業(ye)務培(pei)(pei)(pei)訓、信(xin)息安全(quan)培(pei)(pei)(pei)訓、品質等專(zhuan)業(ye)培(pei)(pei)(pei)訓。
（2）可提供住宿(su)4-6人間（衛浴、空調、暖氣）；
（3）轉正后享受(shou)齊全的五(wu)險，晉升為管理層享受(shou)五(wu)險一金，實習生繳納意外險（其(qi)他公司兩倍標準）；
（4）實習生可(ke)就業網(wang)簽。
（5）排名(ming)獎(jiang)1000-3000不等(deng)(deng)；技能獎(jiang)300-500不等(deng)(deng)；
（6）公司定期(qi)會評(ping)(ping)選優秀員工，對優秀員工給予獎(jiang)勵，評(ping)(ping)選公平公正；
（7）公司(si)定期(qi)組(zu)織員(yuan)工(gong)(gong)(gong)旅游(you)、各(ge)種(zhong)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)競賽活動及員(yuan)工(gong)(gong)(gong)生日(ri)會(hui)，各(ge)類節日(ri)福利(li)禮品(pin)紅包，春節回巢活動以及員(yuan)工(gong)(gong)(gong)生日(ri)會(hui)等(deng)，迎合(he)年輕人需求，注重員(yuan)工(gong)(gong)(gong)幸福感。
3. 安全防護(hu)：
（1）在正(zheng)式簽訂(ding)勞動合同之(zhi)前公司統一購買(mai)意(yi)外險(xian)(其他公司兩倍標(biao)準(zhun)），畢業轉正(zheng)后強制繳納五險(xian)。
（2）報業大廈為政(zheng)府用辦(ban)公(gong)樓（濟南日(ri)報）入住大廈的公(gong)司(si)均為較(jiao)大規(gui)模公(gong)司(si)，管理標準化、流(liu)程化，辦(ban)公(gong)環(huan)境寬(kuan)敞(chang)明亮、冬暖夏涼。
工作(zuo)地址(zhi)：
山(shan)東省濟南市槐蔭區報業大廈A座(zuo)7層(ceng)(ceng)/A座(zuo)10層(ceng)(ceng)/B座(zuo)13層(ceng)(ceng)
聯系方式(shi)：
褚經(jing)理(li)15066127074（同(tong)微信）
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