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北京百思特捷迅(xun)科(ke)技有限公司金融服務項目
訪問次數:         發布日期:2023-03-14 15:47:43

北(bei)京百思特(te)捷(jie)迅(xun)科技有限公司

金融服(fu)務項目

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北京百(bai)思(si)特電(dian)(dian)信(xin)(xin)科技發(fa)展公司成立于1993年,注冊資金(jin)(jin)12000萬元,現有8家全資子公司,長期經(jing)營(ying)地產(chan)開發(fa)、物業管(guan)理(li)(li)、樓宇(yu)租賃(lin)、酒(jiu)店(dian)管(guan)理(li)(li)、公寓(yu)租賃(lin)、游艇制造、電(dian)(dian)信(xin)(xin)增(zeng)(zeng)值(zhi)服務(wu)(wu)、呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心外包服務(wu)(wu)等(deng)業務(wu)(wu)。其中(zhong)北京百(bai)思(si)特捷迅科技有限(xian)公司主營(ying)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心外包、電(dian)(dian)信(xin)(xin)增(zeng)(zeng)值(zhi)業務(wu)(wu),注冊資金(jin)(jin)5200萬元,是國(guo)家高新(xin)技術企業,擁有北京市通信(xin)(xin)管(guan)理(li)(li)局頒發(fa)的各(ge)類電(dian)(dian)信(xin)(xin)增(zeng)(zeng)值(zhi)業務(wu)(wu)經(jing)營(ying)許可(ke)證,其中(zhong)包括:呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心服務(wu)(wu)、因(yin)特網接入服務(wu)(wu)(ISP)、因(yin)特網信(xin)(xin)息服務(wu)(wu)(ICP)、移動網信(xin)(xin)息服務(wu)(wu)(SP)等(deng)。

北京(jing)百思特捷迅科(ke)技有(you)限公司從1996年(nian)開(kai)始(shi)從事呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)業(ye)務(wu),2001年(nian)開(kai)始(shi)規(gui)模化提(ti)供呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)外包服務(wu),業(ye)務(wu)重點為(wei)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)行業(ye)解決方案及(ji)信息科(ke)技服務(wu)。業(ye)務(wu)的(de)特色是基于 CRM 客戶交互中(zhong)心(xin)模式,為(wei)各類型企業(ye)提(ti)供多種渠道的(de)綜(zong)合呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)服務(wu)(包括互聯網、語音、傳(chuan)真(zhen)及(ji)電(dian)子郵件),卓越科(ke)技、優質(zhi)服務(wu)及(ji)技術(shu)專(zhuan)才是公司產品研發和提(ti)供產品及(ji)服務(wu)的(de)核心(xin)。

公司以(yi)提(ti)供呼(hu)叫(jiao)中心服務(wu)外(wai)包(bao)(bao)(bao)、運(yun)營管理外(wai)包(bao)(bao)(bao)、人員外(wai)包(bao)(bao)(bao)、流程外(wai)包(bao)(bao)(bao)、呼(hu)叫(jiao)中心平(ping)臺(tai)外(wai)包(bao)(bao)(bao)、全面(mian)的業務(wu)與運(yun)營解(jie)決方案外(wai)包(bao)(bao)(bao)為主要(yao)業務(wu)模(mo)式。應用業務(wu)涉(she)及眾多行業,包(bao)(bao)(bao)括:電信、金融、保險、IT、通訊、咨詢(xun)等,長(chang)期客戶業務(wu)比重達(da)到80%。

百思特(te)呼(hu)叫中心(xin)(xin)自(zi)成立以來,業(ye)務持續增(zeng)長,年銷(xiao)售額每年遞增(zeng)30%,公司在原有規(gui)模的基(ji)礎上(shang)升(sheng)級擴容了國(guo)際領(ling)先的呼(hu)叫中心(xin)(xin)交換機、先進的應用軟件、新(xin)建了呼(hu)叫中心(xin)(xin)職場,目前呼(hu)叫中心(xin)(xin)總體(ti)運營(ying)面積達到100000平米以上(shang),自(zi)建多媒體(ti)呼(hu)叫中心(xin)(xin)座(zuo)席10000多個,呼(hu)叫中心(xin)(xin)運營(ying)人員20000余人。

濟(ji)南百思特(te)捷(jie)迅信息科技有限公(gong)司(si)是北京(jing)百思特(te)捷(jie)迅信息科技有限公(gong)司(si)全資(zi)獨家投資(zi)設(she)立的(de),該公(gong)司(si)2017年7月24日成立,注冊資(zi)金1000萬(wan)元人民幣,主營(ying)業(ye)務是提(ti)供金融增值電信業(ye)務服務,目(mu)前已(yi)經將光大銀行信用(yong)卡(ka)營(ying)銷中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、廣發銀行信用(yong)卡(ka)營(ying)銷中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、京(jing)東(dong)金條營(ying)銷中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、拼多(duo)多(duo)在(zai)(zai)線(xian)客服等項目(mu)落戶在(zai)(zai)濟(ji)南市(shi),業(ye)務輻射全國(guo),運營(ying)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)職場建(jian)設(she)在(zai)(zai)槐蔭(yin)區(qu)濟(ji)南日報報業(ye)大廈(sha)B座(zuo)(zuo)13層(ceng)/A座(zuo)(zuo)7層(ceng)/A座(zuo)(zuo)10層(ceng),新建(jian)呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)坐席數量1200坐席,隨著集團(tuan)公(gong)司(si)的(de)不斷投入,目(mu)前每年平均(jun)以2個項目(mu)持續增加(jia)中(zhong)(zhong)。

崗(gang)位(wei)介紹(shao):

1、光大銀行增值業(ye)務(wu)客戶顧問

   崗位(wei)職責:

   通(tong)過光大銀行95595銀行熱線(xian)系統(tong),與全國信用(yong)卡(ka)持卡(ka)客戶溝通(tong),為客戶解決(jue)信用(yong)卡(ka)持卡(ka)問題,線(xian)上幫助客戶辦(ban)理銀行增值業務:賬單分期、取現(xian)分期、交易分期等。

   工作時間:9:00-20:00無夜(ye)班 (最晚20:30,含午(wu)餐(can)休息90分鐘),輪休,月休6天。

   培(pei)訓期(qi):帶薪(xin)培訓10天(培訓內(nei)容涵蓋業務知識、系(xi)統操作、溝通話術(shu)等)

  薪資范圍:(底薪+績效(xiao)+津(jin)貼補助+月(yue)度(du)獎金)

   試用(yong)期:底薪(含基本工(gong)資、全(quan)勤(qin)和餐(can)補)+績效+免費(fei)住宿=綜(zong)合薪資3500-4700。

   正式期:底薪(xin)(xin)(含(han)基(ji)本工資(zi)、全勤(qin)和餐(can)補(bu))+績效(xiao)+免(mian)費住宿=綜(zong)合薪(xin)(xin)資(zi) 5000-9000,上不封頂。

   正式期(qi)-注:有(you)23%以上人員工資(zi)8000以上,最高工資(zi)可達22K/月。

2、廣發銀行增值業務客戶顧(gu)問

   崗位職責(ze):

   通過廣發銀行95508銀行熱線系(xi)統,與全國(guo)信用(yong)卡持卡客戶溝通,為客戶解決信用(yong)卡持卡問題,線上(shang)幫助客戶辦理銀行增值(zhi)業(ye)務:賬單分(fen)期、取(qu)現分(fen)期、交易分(fen)期等(deng)。

   工作時間:

   9:00-20:00無夜(ye)班(最晚20:30,含午餐休息90分鐘(zhong)),周末單(dan)雙休,月(yue)休6天。

   培訓期(qi):帶薪培(pei)訓(xun)7天(培(pei)訓(xun)內容涵蓋(gai)業務知(zhi)識、系統操作、溝通話術等)。

   薪(xin)資范圍:(底薪(xin)+績(ji)效(xiao)+津貼補助+月度(du)獎金(jin))

   試用期:底薪(xin)(含基(ji)本工資(zi)、全勤(qin)和餐補(bu))+績效(xiao)+免費住宿=綜合(he)薪(xin)資(zi)3500-4500。

   正(zheng)式期:底薪(含(han)基(ji)本工資、全勤和餐補)+績效(xiao)+免費(fei)住宿=綜合薪資4500-9000。

   正式(shi)期-注:有25%以(yi)上人(ren)員(yuan)工資(zi)8000以(yi)上,最高工資(zi)可達41K/月。

   全(quan)年(nian)業務波峰低谷較(jiao)為明顯,部分(fen)月份全(quan)員平均工資過9K/人。

3.京(jing)東金條客(ke)戶顧(gu)問

   崗位職責:

   為金融(rong)機構客(ke)戶提(ti)供貸款咨詢,傳(chuan)達(da)活動(dong)方案(an),為有授信(xin)額(e)度客(ke)戶提(ti)供合(he)法、正規的金融(rong)支持方案(an)。

   工作時(shi)間:A:9:00-19:00 B:9:00-20:00,無夜班 (含午餐休(xiu)息90分鐘),單雙休(xiu),月休(xiu)6天。

   薪資范圍:(底薪+績效+津貼補助(zhu)+月(yue)度獎金)

   試用期(qi):底薪(含基本工(gong)資、全勤(qin)和餐補)+績效+免費住宿=綜合薪資3400-4800;

   正(zheng)式期:底薪(含基本工資、全(quan)勤(qin)和餐補)+績效+免費住宿=綜合薪資6000-8000;

   正式期-注:有20%以上(shang)(shang)人員(yuan)工(gong)資(zi)8000以上(shang)(shang),最高工(gong)資(zi)18K/月。

要(yao)求(qiu)與福利待(dai)遇

1. 任(ren)職要求(qiu):

① 年(nian)齡16-32周歲(sui),專科及以上學歷(li);

② 熟練辦公(gong)軟件(jian);

③ 普通話標準、口齒清(qing)晰、語言(yan)表達條理清(qing)晰;

④ 具備良好的服務意(yi)識,善于(yu)傾聽、分析并理解客戶的需求;

⑤ 有呼叫中心工作(zuo)或者(zhe)金融(rong)行業工作(zuo)經驗者(zhe)優先。

2. 員(yuan)工福(fu)利:

  (1)享(xiang)受專業大型(xing)呼(hu)叫中心專業化培訓(xun)(xun),涉及信(xin)用卡、金融等(deng)業務培訓(xun)(xun)、信(xin)息安全培訓(xun)(xun)、品(pin)質等(deng)專業培訓(xun)(xun)。

  (2)可提(ti)供住宿4-6人(ren)間(jian)(衛浴(yu)、空(kong)調、暖(nuan)氣);

  (3)轉正后享受齊全的五(wu)(wu)險,晉升(sheng)為管(guan)理層享受五(wu)(wu)險一金,實習生繳納意外險(其他公司兩倍(bei)標準);

  (4)實習(xi)生可就業(ye)網簽。

  (5)排名獎1000-3000不等;技能獎300-500不等;

  (6)公司定期會評(ping)選優秀員(yuan)(yuan)工,對優秀員(yuan)(yuan)工給予獎(jiang)勵,評(ping)選公平公正;

  (7)公(gong)司定(ding)期組織員(yuan)工(gong)旅游、各種員(yuan)工(gong)競賽(sai)活動及員(yuan)工(gong)生日(ri)會(hui)(hui),各類(lei)節日(ri)福(fu)(fu)利(li)禮(li)品(pin)紅包,春節回巢活動以(yi)及員(yuan)工(gong)生日(ri)會(hui)(hui)等,迎(ying)合年(nian)輕人需求,注重(zhong)員(yuan)工(gong)幸(xing)福(fu)(fu)感(gan)。

3. 安全防護(hu):

  (1)在正式簽訂勞動合同之前(qian)公(gong)司(si)統一購買意(yi)外險(xian)(其他公(gong)司(si)兩倍(bei)標準),畢(bi)業轉正后(hou)強制繳納(na)五險(xian)。

  (2)報業大廈(sha)為政府(fu)用(yong)辦公(gong)(gong)樓(濟(ji)南日報)入住大廈(sha)的公(gong)(gong)司均為較大規模公(gong)(gong)司,管理標準化(hua)、流程化(hua),辦公(gong)(gong)環境寬敞明亮、冬暖夏涼。

工(gong)作地址(zhi):

  山東(dong)省濟南市槐蔭區(qu)報(bao)業大廈A座7層(ceng)/A座10層(ceng)/B座13層(ceng)

聯系方式:

  褚(chu)經理15066127074(同微信(xin))

  簡歷投遞:278645121@qq.com

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