中國(guo)通信服務山東公司威海藍海銀行項目
崗位名稱:
威海藍海銀行客服
工作內容及要求:
通過接聽客(ke)(ke)戶電話、微信(xin)公眾號(hao)以及(ji)手機銀行APP在(zai)線(xian)解答(da)客(ke)(ke)戶問(wen)題,記(ji)錄客(ke)(ke)戶咨詢(xun)、投(tou)訴(su)內容,按照相(xiang)應流(liu)程給予客(ke)(ke)戶反(fan)饋,及(ji)時(shi)發現(xian)進線(xian)客(ke)(ke)戶的(de)需求和意(yi)見(jian),并記(ji)錄整理(li)反(fan)饋及(ji)匯報;為客(ke)(ke)戶提供完(wan)整準確的(de)方案及(ji)信(xin)息。
要求(qiu):
1、性(xing)別不(bu)限;
2、身體健(jian)康,普(pu)通話標準(zhun),具有較(jiao)強的語言表達(da)能力(li)和(he)溝通能力(li);
3、責任心強,精神面貌積(ji)極向上,反應靈活具有一定的計算機操作能(neng)力,能(neng)夠熟練使用基礎的辦公軟件,微機錄入水平(ping)每分(fen)鐘(zhong)不低于30字;
4、大專以上學歷,有相關工作經驗(yan)者可適當(dang)放(fang)寬(kuan)要求;
5、年齡在35歲已(yi)下。
福利待遇:
1、培訓期一個月(試(shi)用(yong)(yong)期工資2400),轉正后(hou)繳納(na)六險(xian)一金(jin)(jin)(試(shi)用(yong)(yong)期過后(hou)可繳納(na)一金(jin)(jin))之(zhi)后(hou)到(dao)手平均工資3000左右,各項福利待(dai)遇完善。
2、工作時(shi)(shi)間:早(zao)8:30-17:30,每天(tian)工作8小時(shi)(shi),每周休息兩(liang)天(tian),周末和法定(ding)節假日(ri)調休。
3、地址:威高大廈5樓
聯系方式:
褚經(jing)理:15066127074(同微(wei)信)
簡(jian)歷投遞:278645121@qq.com