中國(guo)通信服務山(shan)東公司(si)威海藍海銀行項目
崗位(wei)名稱(cheng)：
威(wei)海(hai)藍海(hai)銀行客服
工作內容及要求：
通過接聽客(ke)(ke)戶電話(hua)、微信(xin)公眾號以及(ji)手機銀(yin)行APP在線解答客(ke)(ke)戶問題，記錄(lu)(lu)客(ke)(ke)戶咨詢、投訴(su)內容，按(an)照相(xiang)應流程給予客(ke)(ke)戶反(fan)饋(kui)，及(ji)時發(fa)現(xian)進線客(ke)(ke)戶的需求和意見，并記錄(lu)(lu)整理反(fan)饋(kui)及(ji)匯報；為(wei)客(ke)(ke)戶提供完整準確的方案及(ji)信(xin)息。
要求：
1、性別不限；
2、身體健康，普通(tong)話標(biao)準，具有較強的語言(yan)表達能力和溝(gou)通(tong)能力；
3、責任心強，精神面貌積極向(xiang)上，反應靈活具有(you)一定的(de)計算機(ji)操作能(neng)力，能(neng)夠熟練使(shi)用基礎的(de)辦公軟(ruan)件，微機(ji)錄入水平每(mei)分鐘不低于30字(zi)；
4、大專(zhuan)以上學歷(li)，有相關(guan)工作經驗者可適當放寬(kuan)要求；
5、年(nian)齡在(zai)35歲已(yi)下(xia)。
福(fu)利待遇：
1、培訓期(qi)一(yi)個月（試用期(qi)工資2400），轉正后繳納六險一(yi)金(jin)（試用期(qi)過后可(ke)繳納一(yi)金(jin)）之后到(dao)手平均工資3000左(zuo)右，各項福利(li)待遇完(wan)善(shan)。
2、工作時間：早8:30-17:30，每天工作8小時，每周休息兩天，周末和法(fa)定節假日調休。
3、地址：威高大廈5樓
聯系(xi)方式：
褚經理：15066127074（同微信）
簡歷投遞：278645121@qq.com