中國(guo)通信服(fu)務(wu)山東(dong)公司(si)威(wei)海藍(lan)海銀行項目
崗位名稱:
威海(hai)(hai)藍海(hai)(hai)銀(yin)行客服
工作內容及要求:
通過接聽客戶(hu)電話、微信公眾號以(yi)及(ji)手(shou)機銀行APP在線解(jie)答客戶(hu)問題(ti),記(ji)錄(lu)客戶(hu)咨詢、投訴內(nei)容,按照相(xiang)應流程給予客戶(hu)反饋,及(ji)時發現進線客戶(hu)的(de)需求和意見,并記(ji)錄(lu)整理反饋及(ji)匯報;為客戶(hu)提供完整準確(que)的(de)方案及(ji)信息。
要求:
1、性別不限;
2、身體健康,普通話標(biao)準,具有較強的語言(yan)表達能(neng)力和溝通能(neng)力;
3、責(ze)任心強,精神面貌積極向上,反應(ying)靈活具有一定的計算機操作能力,能夠熟練使(shi)用基礎的辦(ban)公軟件,微(wei)機錄入水平每分鐘(zhong)不低于30字;
4、大(da)專以上學歷(li),有相(xiang)關(guan)工作經驗者可適當(dang)放寬要(yao)求;
5、年齡(ling)在(zai)35歲已下。
福利待(dai)遇:
1、培訓期一個月(試(shi)用期工資(zi)2400),轉正后(hou)繳(jiao)納(na)六(liu)險(xian)一金(試(shi)用期過后(hou)可(ke)繳(jiao)納(na)一金)之后(hou)到手平均工資(zi)3000左(zuo)右,各(ge)項福利(li)待遇完善(shan)。
2、工作時間:早8:30-17:30,每(mei)天工作8小時,每(mei)周休息兩天,周末(mo)和法(fa)定節(jie)假日(ri)調(diao)休。
3、地址:威(wei)高大廈5樓(lou)
聯系方(fang)式:
褚經理:15066127074(同微信)
簡歷投遞:278645121@qq.com