作為新手黨的(de)(de)HR，常常被(bei)問到(dao)如(ru)何進(jin)(jin)行電(dian)話面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)，因為有時(shi)候一個(ge)HR可能(neng)要(yao)通(tong)過(guo)(guo)100個(ge)電(dian)話面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)來篩選出(chu)20人(ren)進(jin)(jin)入正(zheng)式(shi)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)過(guo)(guo)程，面(mian)(mian)(mian)(mian)對(dui)如(ru)此繁雜的(de)(de)工作，如(ru)何才能(neng)使電(dian)話面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)更為有效呢?以下是一些(xie)進(jin)(jin)行電(dian)話面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)實(shi)用小技巧，幫(bang)你快速有效地進(jin)(jin)行電(dian)話面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)，選拔(ba)合適的(de)(de)候選人(ren)進(jin)(jin)行正(zheng)式(shi)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)。
1、當你確(que)認電(dian)話面(mian)試(shi)(shi)的時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)要明確(que)具體(ti)，包括時(shi)(shi)(shi)(shi)區(qu)，準確(que)的開始時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)以及大約(yue)的持(chi)續時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)。比如(ru)你告訴應聘者三點進行(xing)電(dian)話面(mian)試(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)，你要確(que)切的說：北京時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)下午(wu)三點鐘開始面(mian)試(shi)(shi)，面(mian)試(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)大約(yue)為(wei)半小時(shi)(shi)(shi)(shi)。
2、請(qing)盡量(liang)請(qing)應聘(pin)者(zhe)提供合適的(de)座機(ji)號碼(ma)進行電(dian)話面試，不要(yao)打應聘(pin)者(zhe)的(de)手機(ji)進行電(dian)話面試。
3、要為電(dian)話面(mian)試準備(bei)一個(ge)合適(shi)的地方(fang)(fang)。一方(fang)(fang)面(mian)你(ni)要能(neng)夠方(fang)(fang)便(bian)進行(xing)電(dian)話面(mian)試記(ji)錄，另(ling)一方(fang)(fang)面(mian)保持環境的安(an)靜，不要讓旁邊電(dian)話響個(ge)不停。
4、讓你(ni)(ni)的(de)耳朵(duo)休(xiu)息一(yi)(yi)會(hui)，在較長時間的(de)電話面試(shi)中，可以從一(yi)(yi)只耳朵(duo)上轉換到另一(yi)(yi)耳朵(duo)上。如果你(ni)(ni)使用麥克風，請在兩個電話面試(shi)之間摘下來休(xiu)息會(hui)。
5、在你(ni)旁邊(bian)準備(bei)好水或飲(yin)料，要(yao)知道你(ni)一個下午要(yao)進行許多電話面試。但是請不(bu)要(yao)在電話面試過(guo)程中喝水。
6、把你所要問(wen)的(de)問(wen)題(ti)和評價(jia)標準(zhun)都放在眼(yan)前。當你提問(wen)或聽對方回答時要注意作(zuo)好(hao)記錄。
7、一天(tian)你可能要進行幾十(shi)個電(dian)話(hua)面試，你可能到最后(hou)感覺自己是(shi)在(zai)重復(fu)作業。請在(zai)這一過(guo)程中，不定(ding)時(shi)的(de)停下來反思(si)你的(de)電(dian)話(hua)面試效果如何，有哪些(xie)技(ji)巧，會激勵你更(geng)好的(de)工作。
8、確(que)保(bao)喊(han)對候選人(ren)(ren)的名字(zi)，并把(ba)候選人(ren)(ren)名字(zi)寫在記(ji)錄(lu)紙(zhi)的最上面，在面試過程中可(ke)以不斷使用。
9、要做(zuo)在一(yi)個舒服的(de)(de)安靜的(de)(de)椅子上。如(ru)果(guo)你保持一(yi)個姿勢會(hui)比較累，可以轉換一(yi)下姿勢休息一(yi)下。但要確保你的(de)(de)頭足夠高(gao)，以使你的(de)(de)聲音(yin)正常發(fa)音(yin)，放松你的(de)(de)下巴(ba)，你的(de)(de)發(fa)音(yin)會(hui)更加清晰。
10、不(bu)要把電(dian)話面(mian)(mian)試(shi)的時間安排(pai)的太緊(jin)湊。一個電(dian)話面(mian)(mian)試(shi)可(ke)能(neng)由(you)于某(mou)一個不(bu)被預期的事件(jian)被延遲，可(ke)能(neng)會與接下來的面(mian)(mian)試(shi)相沖突(tu)。
11、盡管鮮有發生，你的電話(hua)(hua)面試(shi)可能因故突然取消，如果這樣的話(hua)(hua)，你要禮貌地(di)和候選人約定另外(wai)一個時間。
12、在(zai)面試結束(shu)后，你要(yao)告訴應聘者你何時會給他一(yi)個(ge)反饋(kui)，或直接為其安排正式的(de)面試。
這(zhe)些實用(yong)的(de)(de)小(xiao)技(ji)巧會(hui)幫(bang)助你在電(dian)話面(mian)試中游刃(ren)有(you)余(yu)，繁雜的(de)(de)工作變得(de)有(you)條不紊，有(you)效通過電(dian)話面(mian)試來為公司選拔合(he)適(shi)的(de)(de)人才進入正式(shi)的(de)(de)面(mian)試。