各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為深入貫徹(che)習近平總書記關(guan)(guan)于(yu)做好新(xin)冠肺炎疫情(qing)防(fang)控(kong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的重(zhong)要指示精神，堅決落實(shi)黨中央、國(guo)務院關(guan)(guan)于(yu)打(da)贏(ying)疫情(qing)防(fang)控(kong)阻擊戰的決策部署(shu)，結合當前復(fu)工(gong)(gong)(gong)復(fu)產工(gong)(gong)(gong)作(zuo)形勢需要，指導鼓勵各(ge)地(di)各(ge)類人(ren)力資(zi)(zi)源服(fu)務機構緊貼抗擊疫情(qing)、促進(jin)就業、服(fu)務發展、維護穩定等工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，依法科(ke)學有力有序地(di)做好人(ren)力資(zi)(zi)源服(fu)務有關(guan)(guan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，為打(da)贏(ying)疫情(qing)防(fang)控(kong)人(ren)民戰爭提供堅實(shi)人(ren)力資(zi)(zi)源服(fu)務支撐，現將有關(guan)(guan)事(shi)項通知如下：
一、加(jia)強重點單(dan)位用(yong)工(gong)服(fu)(fu)務(wu)。各(ge)地(di)要(yao)激發(fa)(fa)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)服(fu)(fu)務(wu)機構(gou)(gou)積極(ji)性，指(zhi)導(dao)公共服(fu)(fu)務(wu)機構(gou)(gou)切實(shi)發(fa)(fa)揮帶頭示范作用(yong)，引導(dao)經營性服(fu)(fu)務(wu)機構(gou)(gou)積極(ji)履行(xing)社會責任。聚(ju)焦疫情防控、公共事業(ye)(ye)運(yun)行(xing)、群眾生活必(bi)需(xu)等涉及國計(ji)民生的(de)(de)(de)重點單(dan)位，特(te)別(bie)是與(yu)疫情防控工(gong)作直接(jie)相關(guan)的(de)(de)(de)生產(chan)運(yun)輸(shu)單(dan)位的(de)(de)(de)用(yong)工(gong)需(xu)求，鼓勵人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)服(fu)(fu)務(wu)機構(gou)(gou)發(fa)(fa)揮信息匯聚(ju)、聯通各(ge)方(fang)、專業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)優勢，綜合運(yun)用(yong)線(xian)上對(dui)接(jie)、遠程協作、線(xian)上專場招聘等方(fang)式，提供精準有力(li)(li)的(de)(de)(de)供需(xu)對(dui)接(jie)服(fu)(fu)務(wu)。各(ge)地(di)對(dui)提供職(zhi)業(ye)(ye)介紹的(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)服(fu)(fu)務(wu)機構(gou)(gou)，要(yao)根(gen)據有關(guan)規定落實(shi)就業(ye)(ye)創業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)補助政(zheng)策。
二、強化線上(shang)求職招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)。各(ge)地(di)要指導鼓勵(li)人(ren)力(li)資(zi)源服(fu)務(wu)機構，大力(li)拓(tuo)展各(ge)類線上(shang)求職招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)服(fu)務(wu)模式，進一步創新挖(wa)潛(qian)、整合資(zi)源，通過開發(fa)全新功能(neng)，拓(tuo)展服(fu)務(wu)方式，滿足包括高校(xiao)畢業生、農民工等重點(dian)群體在內(nei)的(de)(de)各(ge)類求職者的(de)(de)就業擇(ze)業需求，為受(shou)疫(yi)情影(ying)響暫(zan)停或推遲的(de)(de)現場、校(xiao)園(yuan)等招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)活(huo)動，打造更優、更便捷的(de)(de)線上(shang)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)服(fu)務(wu)平臺。鼓勵(li)人(ren)力(li)資(zi)源服(fu)務(wu)機構為受(shou)疫(yi)情影(ying)響較(jiao)大或擔負疫(yi)情防(fang)控重點(dian)任務(wu)的(de)(de)單(dan)位，適當減免(mian)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)服(fu)務(wu)費用。
三、拓展線(xian)上培訓(xun)(xun)。針對疫(yi)情(qing)防(fang)控期間用(yong)人單位(wei)和(he)勞動者(zhe)的(de)就業(ye)創業(ye)、技能(neng)提升等多(duo)方面培訓(xun)(xun)需求，鼓(gu)勵人力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)(wu)機(ji)構及時(shi)跟進，積(ji)極開發和(he)優化在(zai)線(xian)學習、直(zhi)播課堂、熱線(xian)輔導(dao)等服務(wu)(wu)項(xiang)目和(he)產品，提供各類實用(yong)型(xing)、多(duo)樣化線(xian)上培訓(xun)(xun)服務(wu)(wu)。鼓(gu)勵有(you)條(tiao)件(jian)的(de)人力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)(wu)機(ji)構，向疫(yi)情(qing)防(fang)控重點單位(wei)提供各類人力(li)資(zi)(zi)源培訓(xun)(xun)服務(wu)(wu)，對符合職業(ye)技能(neng)培訓(xun)(xun)相關(guan)條(tiao)件(jian)的(de)，各地應(ying)按規定(ding)納入補貼(tie)類培訓(xun)(xun)范圍。
四(si)、加強人力(li)(li)資源管理(li)咨詢(xun)服(fu)務(wu)(wu)。各地(di)要鼓勵(li)人力(li)(li)資源服(fu)務(wu)(wu)機(ji)構，主動對接用(yong)人單(dan)位(wei)(wei)在(zai)疫情防控期間存(cun)在(zai)的人員招聘(pin)、職位(wei)(wei)發布、簡歷篩選、人選溝通、聘(pin)用(yong)簽約(yue)、績效(xiao)考核等(deng)人力(li)(li)資源管理(li)工作需求，積極提供人力(li)(li)資源管理(li)咨詢(xun)、解決(jue)方案擬定等(deng)服(fu)務(wu)(wu)，助力(li)(li)用(yong)人單(dan)位(wei)(wei)經(jing)濟(ji)高效(xiao)、規范(fan)可靠地(di)招到(dao)用(yong)好人力(li)(li)資源。
五、做(zuo)好(hao)疫情防控(kong)人(ren)(ren)(ren)社(she)(she)政策(ce)宣(xuan)講(jiang)。各地要指導(dao)支(zhi)持(chi)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服務機構及行業(ye)協會，通(tong)過各類宣(xuan)傳媒介，尤其是在開展人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服務過程中廣泛運用的網絡傳媒、微(wei)信公眾號等(deng)新媒體平臺(tai)(tai)，對近(jin)期人(ren)(ren)(ren)社(she)(she)部門(men)制定出臺(tai)(tai)的疫情防控(kong)期間穩定就業(ye)、勞動關系(xi)、社(she)(she)會保障、人(ren)(ren)(ren)事人(ren)(ren)(ren)才等(deng)政策(ce)措(cuo)施(shi)，進(jin)行全面深(shen)入(ru)地宣(xuan)講(jiang)報道，周知人(ren)(ren)(ren)社(she)(she)政策(ce)，助(zhu)力惠(hui)企(qi)惠(hui)民。
六、切(qie)實關(guan)(guan)心關(guan)(guan)愛職(zhi)工。各地(di)要指導鼓勵(li)人力資源服務機構及(ji)行(xing)業協會(hui)，切(qie)實關(guan)(guan)心關(guan)(guan)愛本單(dan)位職(zhi)工和(he)人力資源服務對(dui)象(xiang)單(dan)位職(zhi)工，尤其是滯留疫(yi)情(qing)嚴重(zhong)地(di)區和(he)受疫(yi)情(qing)影(ying)響(xiang)無法及(ji)時返崗職(zhi)工的身心健康(kang)，通(tong)(tong)過發布(bu)公(gong)告、在線溝通(tong)(tong)等(deng)方(fang)式，積極向大家宣講(jiang)疫(yi)情(qing)防(fang)控政策措(cuo)施和(he)科(ke)學(xue)防(fang)疫(yi)健康(kang)知識，及(ji)時掌握職(zhi)工動態情(qing)況，提供有針對(dui)性的職(zhi)業發展咨詢、心理健康(kang)援助等(deng)服務。
七、強化產(chan)業園(yuan)區協(xie)同(tong)(tong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。各地(di)(di)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)產(chan)業園(yuan)在(zai)做好自身防疫工作的(de)同(tong)(tong)時，要統籌把握(wo)、穩(wen)妥有序安排(pai)園(yuan)區內人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)機(ji)構(gou)返崗復工，積(ji)極發(fa)(fa)揮園(yuan)區產(chan)業集聚、服(fu)(fu)務(wu)(wu)齊全、功能完備的(de)獨特優勢，協(xie)同(tong)(tong)開展(zhan)統籌對接需(xu)求、線上專(zhuan)場招聘、全鏈(lian)條(tiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)等(deng)活動(dong)，努力(li)(li)形成為疫情(qing)防控提供人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)工作合力(li)(li)。各地(di)(di)應結合實際，對在(zai)疫情(qing)防控期間發(fa)(fa)揮作用突(tu)出(chu)的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)機(ji)構(gou)，研究制定減(jian)免(mian)場地(di)(di)租金、給予獎勵補(bu)貼等(deng)方(fang)面的(de)措施辦法。
八、加強人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服務(wu)需求監測(ce)。各(ge)地要加大對疫情(qing)(qing)防控(kong)期間(jian)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服務(wu)需求的(de)監測(ce)力度(du)，深入研(yan)(yan)判疫情(qing)(qing)對人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服務(wu)行業發展(zhan)的(de)影響，特別要高度(du)關注高校(xiao)畢業生、農民(min)工等重點就(jiu)業群體(ti)，緊盯勞動者返(fan)崗復工、疫情(qing)(qing)防控(kong)進(jin)展(zhan)等重要時間(jian)節(jie)點，充(chong)分發揮各(ge)類人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服務(wu)機構的(de)專業優勢，采取設點監測(ce)、線上(shang)調研(yan)(yan)、數據(ju)對比等方(fang)式，通(tong)過發布監測(ce)信息、開展(zhan)預測(ce)分析、編制需求目錄等手(shou)段(duan)，為做好疫情(qing)(qing)防控(kong)、服務(wu)就(jiu)業大局、促進(jin)穩定發展(zhan)，提供(gong)重要參考。
各地要(yao)切實提高政(zheng)治站位，落實主體責任，勇于擔當作為，依法合規做(zuo)(zuo)好疫情(qing)防控期間人力(li)資源服務(wu)(wu)工(gong)作。同時，及(ji)時發現和(he)宣傳在(zai)疫情(qing)防控及(ji)復工(gong)復產工(gong)作中涌現出的人力(li)資源服務(wu)(wu)先進典(dian)型，深入總結(jie)經驗做(zuo)(zuo)法，不斷(duan)提升人力(li)資源服務(wu)(wu)能力(li)水平。工(gong)作中遇到重要(yao)情(qing)況，請及(ji)時報(bao)告(gao)我部人力(li)資源流動管理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人力(li)資源社(she)會保障部辦公廳
2020年2月18日