公司介紹
泰盈科技集團(tuan)股(gu)份有限公司：是具(ju)有中(zhong)國、北美、亞太(tai)、歐洲業務承接和運(yun)營能力的(de)跨國企業，是中(zhong)國最大的(de)互(hu)聯網電(dian)商后臺及運(yun)營企業。
集(ji)團(tuan)已(yi)經在北京、山(shan)東、廣(guang)東、四川、重慶、江蘇(su)、河(he)南、河(he)北、安徽、廣(guang)西、江西、新疆(jiang)等(deng)16省(sheng)市自治區的31個城市設立(li)(li)外包運營基(ji)地；與國內外互聯(lian)網、電(dian)子商(shang)務、通信、金(jin)融、現代(dai)物流、制造業等(deng)行業中的超過100家領先企業建立(li)(li)戰(zhan)略合(he)作關系、全(quan)面(mian)為企業提供(gong)客(ke)(ke)服(fu)及電(dian)商(shang)后(hou)臺(tai)運營外包、技術研發、語音智能機器人、全(quan)媒體(ti)客(ke)(ke)服(fu)平臺(tai)及電(dian)商(shang)后(hou)臺(tai)人才培訓等(deng)核(he)心服(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企(qi)業榮譽
公司是國(guo)家工信(xin)部呼叫中(zhong)心服務外(wai)(wai)包(bao)標準(zhun)制定小(xiao)組單位(wei)，國(guo)家質(zhi)檢總局(ju)呼叫中(zhong)心服務外(wai)(wai)包(bao)標準(zhun)化試點單位(wei)，并通過了(le)高新技術企業(ye)(ye)、雙軟企業(ye)(ye)認證。自2009年以來，公司連續四年榮獲(huo)國(guo)家工信(xin)部“中(zhong)國(guo)服務外(wai)(wai)包(bao)十(shi)大(da)企業(ye)(ye)”和“中(zhong)國(guo)服務外(wai)(wai)包(bao)十(shi)大(da)風云人物”稱號以及商務部“全國(guo)最具(ju)活力服務貿易50強(qiang)企業(ye)(ye)”稱號。
發(fa)展(zhan)規劃
以山(shan)東(dong)為總部基地，形成華北(bei)、華東(dong)、西南三大聲谷齊(qi)頭并進的集團化(hua)發展(zhan)(zhan)格局。按照“聚集發展(zhan)(zhan)、定位明確、錯位競爭、逐步發展(zhan)(zhan)”的戰略思路，采用“政府(fu)支(zhi)持、強強合作(zuo)、市場化(hua)運作(zuo)”模式。
社會責任
公(gong)司在迅(xun)速(su)發(fa)展的同時(shi)，積極履行社(she)(she)會(hui)責任(ren)，大(da)(da)量吸(xi)納大(da)(da)中專畢業(ye)(ye)生就(jiu)業(ye)(ye)，促進(jin)社(she)(she)會(hui)和諧。恰逢國內服務外(wai)(wai)(wai)包產業(ye)(ye)蓬勃(bo)發(fa)展的歷史(shi)機遇，公(gong)司將(jiang)更(geng)加堅定信心(xin)、順應改革，進(jin)一(yi)步(bu)穩固國內行業(ye)(ye)領先地位，繼(ji)續保(bao)持高速(su)發(fa)展的勢頭，實現在“企(qi)業(ye)(ye)規(gui)模(mo)”、“外(wai)(wai)(wai)包深度”、“外(wai)(wai)(wai)包規(gui)模(mo)”等方面居全國領先的休閑式呼(hu)叫中心(xin)產業(ye)(ye)集群(qun)。
行業前(qian)景
隨著(zhu)經濟(ji)全球化推(tui)進(jin)(jin)，信息(xi)技術(shu)帶動了全球服務(wu)(wu)(wu)產業(ye)轉移升級(ji)，正推(tui)動服務(wu)(wu)(wu)外(wai)包加(jia)快(kuai)進(jin)(jin)行(xing)，越(yue)來越(yue)多的公司選擇將其非核心業(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)包，以(yi)降低成本(ben)、增強競(jing)爭(zheng)力。拓展以(yi)通(tong)信行(xing)業(ye)為(wei)依托，逐步向金融、電子商務(wu)(wu)(wu)、工業(ye)、政(zheng)府等(deng)行(xing)業(ye)提供全方位呼叫中(zhong)心外(wai)包服務(wu)(wu)(wu)。
在(zai)信息時(shi)代到(dao)來(lai)的今天，客服(fu)(fu)熱線(xian)無人不用(yong)、無處不用(yong)、無時(shi)不用(yong)，靠呼叫(jiao)中心解決了(le)(le)(le)我們(men)生(sheng)活(huo)與(yu)(yu)工作(zuo)中遇到(dao)的問題，給我們(men)的生(sheng)活(huo)帶來(lai)了(le)(le)(le)快捷(jie)與(yu)(yu)方便，人類的需求也推動了(le)(le)(le)服(fu)(fu)務產業的升級(ji)，加速(su)了(le)(le)(le)服(fu)(fu)務外包(bao)的發展。
員工職業規劃(hua)
你的(de)(de)夢想有多大，公司(si)給你的(de)(de)舞(wu)臺(tai)就(jiu)有多大。
我們所有管(guan)理都(dou)從一線提(ti)拔，只(zhi)要你夠(gou)努力(li)，公司可以給你提(ti)供平級調崗(gang)、競(jing)階發展的空間。
我們注重復合(he)型人(ren)才的(de)(de)培養，給優秀員工提供多崗體驗的(de)(de)工作機會。
我們有(you)多個你感興趣(qu)的項目，讓(rang)你體驗不同(tong)行(xing)業(ye)呼叫中心的運(yun)作管理，
我們在全國有多(duo)個基(ji)(ji)地(di)，如果(guo)你想到其他基(ji)(ji)地(di)轉轉，所有員工(gong)都(dou)有機會。
招聘崗(gang)位、職責、要求
序號 |
招(zhao)聘崗位 |
人數 |
崗位職責 |
崗位(wei)要求 |
1 |
電商軟件(jian)后臺顧問 |
50 |
主要承接國內各(ge)大電商平(ping)臺(tai)業務(wu)咨(zi)詢(xun)，如商家入(ru)駐，退(tui)出(chu)流程咨(zi)詢(xun)；商品的發布及處罰、營銷(xiao)活動；商家經營過程中的問(wen)題，以及針對(dui)平(ping)臺(tai)用戶咨(zi)詢(xun)、投訴、維權等(deng)行為的服務(wu)。 |
1、大專及以(yi)上學歷，普通(tong)話標準(zhun)； 2、拼音打(da)字(zi)速度(du)不低于30/分鐘； 3、熟練(lian)使用計算機及辦公自動化軟件(jian)； 4、具有較強的溝通和(he)語言組織表(biao)達能力； 5、良好的服(fu)務意識和團隊合作精神，親和力強； 6、工作認真(zhen)嚴謹、敬業，具有一定(ding)的抗壓能力。 |
2 |
互聯網軟件后臺顧(gu)問 |
100 |
承接物流平(ping)臺(tai)在(zai)線(xian)代收與代寄(ji)咨(zi)(zi)(zi)詢，以及合(he)作伙(huo)伴咨(zi)(zi)(zi)詢，智(zhi)能柜(ju)消費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)(zi)(zi)詢。物流平(ping)臺(tai)網(wang)點(dian)直送合(he)作伙(huo)伴咨(zi)(zi)(zi)詢，新(xin)增業務消費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)(zi)(zi)詢，物流平(ping)臺(tai)消費者(zhe)投(tou)訴處理(li)。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、大(da)專及以上學(xue)歷，普通話標準； 2、拼音打字(zi)速度(du)不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及辦(ban)公自動(dong)化軟件； 4、具有較強(qiang)的溝通和語言組(zu)織表達能力； 5、良好的服務意(yi)識和團隊合(he)作精神，親和力強(qiang)； 6、工作認真(zhen)嚴謹、敬業，具有一定的抗壓能力(li)。 |
3 |
互聯網金融軟件后臺顧(gu)問 |
50 |
主要解(jie)決(jue)支付(fu)平臺(tai)使用(yong)過(guo)程中(zhong)遇到的(de)賬戶(hu)注(zhu)冊/生產/使用(yong)/認證/資金(jin)變動等多元化支付(fu)相關問(wen)題，以及針對平臺(tai)中(zhong)來自(zi)用(yong)戶(hu)咨詢、投訴(su)、維(wei)權等行為的(de)服務。 |
1、大專及以上學歷，普(pu)通話標(biao)準； 2、拼音打字(zi)速度不低于30/分(fen)鐘(zhong)； 3、熟練(lian)使用計算機(ji)及辦公自動化軟件； 4、具有較(jiao)強的溝通和語言組織表達能力； 5、良好的服務意識(shi)和團隊合作精神(shen)，親和力(li)強； 6、工(gong)作認真嚴謹、敬業，具有一定的抗壓能力。 |
4 |
金融催(cui)收專(zhuan)員(yuan) |
50 |
1. 解決金融銀行催收(shou)業務 2. 較強(qiang)的(de)語言表達能力(li)，具(ju)有催收(shou)項目工作經驗。 |
1、大專(zhuan)及(ji)以上學(xue)歷，普(pu)通話標準； 2、拼(pin)音打字速度不(bu)低于30/分鐘(zhong)； 3、熟練(lian)使用計算機(ji)及辦公自(zi)動化軟件； 4、具(ju)有較(jiao)強的溝通和(he)語言組織表達能力(li)； 5、良好的服(fu)務意識(shi)和(he)團隊合作精(jing)神，親(qin)和(he)力強； 6、工作認真嚴謹(jin)、敬業，具有一定的抗壓能(neng)力。 |
5 |
網絡售后工程師 |
30 |
1． 處理易網絡/家用產品的(de)參數/功能/配置咨詢(xun)，設備升(sheng)級(ji)維護，網優(you)調整、軟硬件(jian)故(gu)障的(de)判定。 2． 處理無命令行(xing)的(de)故障排(pai)查(cha)。受理售前類業務，包括(kuo)客戶產品/方(fang)案(an)/價(jia)格(ge)咨詢，合作咨詢或者資(zi)料(liao)提供。 亞洲人成電影網站在線觀看: |
1、 大專及以上學歷，計算機專業。 2、 有(you)NA水平或者網絡專業畢業 3、學習能力優/執(zhi)行力強 4、能接受晚上值班(ban)（最(zui)晚12點）/調休/按需加班(ban)的工作方式 亞洲人成電影網站在線觀看: |
薪(xin)資(zi)福利(li)
1、薪資(zi)：綜合收入(ru)3500-7000元，多勞多得，上不封頂，實習(xi)員(yuan)工(gong)與正式員(yuan)工(gong)同工(gong)同酬；
2、五(wu)險一金(jin)：養老、醫療、失業、工傷、生育(yu)、公積(ji)金(jin)等多重保(bao)障體系；
3、帶薪培訓：帶薪參加企業內(nei)部及外(wai)部組織(zhi)的培訓，包(bao)括入職培訓（企業文(wen)化、服務(wu)(wu)規范、業務(wu)(wu)知識、崗位(wei)技(ji)能(neng)、系統(tong)操作、綜合素養、崗前測(ce)呼(hu)、試呼(hu)）、進(jin)階(jie)培訓、換崗培訓以及各基地輪崗交流(liu)學習；
4、辦公環境：配備中央(yang)空調(diao)的高標準電信級(ji)舒適工作(zuo)機房(fang)；
5、包(bao)吃包(bao)住：六人一間上(shang)下鋪獨(du)(du)衛獨(du)(du)陽(yang)、免費午餐及晚(wan)餐；
6、上下班(ban)免費班(ban)車接送；
7、其他(ta)福(fu)(fu)利(li)(li)：節假日福(fu)(fu)利(li)(li)、生日福(fu)(fu)利(li)(li)等豐富多彩(cai)的團(tuan)隊活動、員工關懷福(fu)(fu)利(li)(li)。
辦公環境
住宿(su)：
聯系(xi)我們(men)
聯系人：張雪
聯系地(di)址：山東省(sheng)泰安市高(gao)新區中天門(men)大街(jie)1366號星(xing)火科技(ji)園
乘(cheng)車線(xian)路：泰安市(shi)高新區乘(cheng)坐(zuo)(zuo)56路到南高新區公交(jiao)停車場下(xia)車、火車站(zhan)汽車站(zhan)乘(cheng)坐(zuo)(zuo)2路、9路終(zhong)點站(zhan)下(xia)車。