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泰盈科技集團招(zhao)聘簡(jian)章
訪問次數:         發布日期:2023-04-20 12:25:40

公(gong)司(si)介紹

泰盈科技集(ji)團股份有(you)限公(gong)司:是具有(you)中國(guo)(guo)、北美、亞(ya)太、歐洲業務承接和(he)運營(ying)能力的跨國(guo)(guo)企業,是中國(guo)(guo)最大的互聯網電商后臺及運營(ying)企業。

集團(tuan)已經在(zai)北京、山(shan)東、廣東、四川(chuan)、重慶、江蘇、河(he)南、河(he)北、安徽、廣西(xi)、江西(xi)、新疆等16省市(shi)自治區的31個城市設立外包運(yun)營基(ji)地(di);與國內外互聯網(wang)、電子商務、通信、金融、現代(dai)物(wu)流、制造業(ye)等(deng)行業(ye)中的超(chao)過100家(jia)領先企業(ye)建立戰略合作關系、全面為企業(ye)提供客服及(ji)電商后臺運營外包、技術研發、語音智能機器人(ren)、全媒體客服平臺及(ji)電商后臺人(ren)才培訓等核心(xin)服務。

泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業,國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位,山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇,加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張,進一步提升核心競爭力,依托“泰盈云”戰略,對接國外市場,服務企業和產品,做全球服務外包產業引領者!

企業(ye)榮譽

公司(si)是(shi)國家工信部(bu)呼叫中(zhong)(zhong)(zhong)心服(fu)務(wu)外包標準制定小組單位,國家質檢總局呼叫中(zhong)(zhong)(zhong)心服(fu)務(wu)外包標準化試(shi)點單位,并通過了高新技術企業(ye)(ye)(ye)、雙軟企業(ye)(ye)(ye)認(ren)證。自2009年以來,公司(si)連續四(si)年榮獲國家工信部(bu)“中(zhong)(zhong)(zhong)國服(fu)務(wu)外包十大(da)(da)企業(ye)(ye)(ye)”和(he)“中(zhong)(zhong)(zhong)國服(fu)務(wu)外包十大(da)(da)風云人物”稱號(hao)以及商務(wu)部(bu)“全國最具活力服(fu)務(wu)貿易(yi)50強企業(ye)(ye)(ye)”稱號(hao)。

發展規(gui)劃(hua)

以(yi)山東(dong)為總(zong)部基地(di),形成華(hua)北(bei)、華(hua)東(dong)、西南三(san)大聲谷齊(qi)頭(tou)并進的集團化(hua)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)格局。按照“聚集發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)、定位明確、錯位競爭(zheng)、逐步(bu)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)”的戰略思路(lu),采用“政府支(zhi)持、強強合作、市場化(hua)運(yun)作”模式。

社會(hui)責任

公(gong)司在迅(xun)速發(fa)(fa)展的同時,積極履(lv)行社(she)(she)會(hui)責任,大(da)量(liang)吸納大(da)中專(zhuan)畢業(ye)(ye)生就業(ye)(ye),促進社(she)(she)會(hui)和諧。恰逢(feng)國內服務外包產業(ye)(ye)蓬勃發(fa)(fa)展的歷(li)史機遇,公(gong)司將更加堅定信(xin)心、順(shun)應改革,進一(yi)步穩固(gu)國內行業(ye)(ye)領先(xian)地(di)位(wei),繼續保持高(gao)速發(fa)(fa)展的勢頭(tou),實(shi)現在“企業(ye)(ye)規模(mo)”、“外包深(shen)度”、“外包規模(mo)”等方面居全(quan)國領先(xian)的休(xiu)閑式(shi)呼(hu)叫中心產業(ye)(ye)集群。

行業前景

隨著經濟全(quan)球(qiu)化(hua)推(tui)進,信(xin)息技術(shu)帶動(dong)了全(quan)球(qiu)服務產業(ye)轉移(yi)升(sheng)級(ji),正推(tui)動(dong)服務外(wai)包加快進行,越(yue)來越(yue)多的公司選擇將其非核心業(ye)務外(wai)包,以降低成(cheng)本、增強(qiang)競爭力。拓展(zhan)以通(tong)信(xin)行業(ye)為依托,逐(zhu)步向金融、電子(zi)商(shang)務、工業(ye)、政府等行業(ye)提(ti)供(gong)全(quan)方位呼叫中(zhong)心外(wai)包服務。

在信息時代(dai)到來的(de)今天(tian),客(ke)服熱線(xian)無人(ren)不(bu)用(yong)(yong)、無處不(bu)用(yong)(yong)、無時不(bu)用(yong)(yong),靠呼叫中心解決(jue)了(le)我(wo)們(men)生活(huo)與工(gong)作(zuo)中遇到的(de)問(wen)題,給我(wo)們(men)的(de)生活(huo)帶來了(le)快(kuai)捷與方(fang)便,人(ren)類的(de)需求也(ye)推動(dong)了(le)服務(wu)產業的(de)升級(ji),加速(su)了(le)服務(wu)外包的(de)發展(zhan)。

員工職(zhi)業規劃

你的(de)夢想(xiang)有(you)多(duo)大,公司(si)給你的(de)舞(wu)臺就(jiu)有(you)多(duo)大。

我們所有管理(li)都從一線提拔(ba),只(zhi)要你夠努力,公司可以給你提供平級(ji)調崗、競階(jie)發展的空間。

我(wo)們(men)注(zhu)重復合型人才(cai)的(de)培養,給優(you)秀(xiu)員工提供多(duo)崗體(ti)驗的(de)工作機會。

我們有多(duo)個你感興趣的(de)項目,讓(rang)你體(ti)驗不(bu)同(tong)行業呼叫中心的(de)運作管(guan)理(li),

我們在全國有多個基地,如(ru)果(guo)你想(xiang)到其他基地轉轉,所有員(yuan)工都(dou)有機會(hui)。

招聘崗(gang)位、職責、要求

序號

招聘崗位(wei)

人(ren)數

崗位職責

崗(gang)位要求

1

電(dian)商(shang)軟件后臺顧問

50

主要承接國內各大電商(shang)(shang)平臺(tai)業務(wu)咨詢,如商(shang)(shang)家(jia)(jia)入(ru)駐,退出(chu)流程咨詢;商(shang)(shang)品的發布(bu)及(ji)處(chu)罰、營銷活動(dong);商(shang)(shang)家(jia)(jia)經(jing)營過程中(zhong)的問題(ti),以及(ji)針(zhen)對平臺(tai)用(yong)戶咨詢、投訴、維權(quan)等行為的服務(wu)。

1、大專(zhuan)及(ji)以上學歷,普通話標準(zhun);

2、拼音打字速度不低于30/分鐘;

3、熟(shu)練使用(yong)計算(suan)機及辦(ban)公(gong)自動化軟件;

4、具有較強(qiang)的溝通和(he)語言組(zu)織表(biao)達能力;

5、良好的服務意識和(he)團隊(dui)合作精神,親和(he)力(li)強;

6、工(gong)作認真嚴(yan)謹、敬(jing)業,具有一定的抗(kang)壓能力。

2

互聯網軟件(jian)后(hou)臺顧問

100

承接物流平(ping)臺在線代收與代寄(ji)咨(zi)詢(xun)(xun),以及合(he)作(zuo)伙(huo)伴咨(zi)詢(xun)(xun),智(zhi)能柜消費者(zhe)在線咨(zi)詢(xun)(xun)。物流平(ping)臺網點直送合(he)作(zuo)伙(huo)伴咨(zi)詢(xun)(xun),新增(zeng)業務消費者(zhe)在線咨(zi)詢(xun)(xun),物流平(ping)臺消費者(zhe)投訴(su)處理。

亞洲人成電影網站在線觀看: 

1、大專及以上學歷(li),普通話(hua)標準;

2、拼音打字速度不低于30/分鐘;

3、熟練(lian)使用計(ji)算機(ji)及辦公自動化(hua)軟(ruan)件;

4、具有較強的溝通和語言(yan)組織表達能(neng)力(li);

5、良(liang)好的服務意識和團(tuan)隊合(he)作精神,親和力(li)強;

6、工作(zuo)認真嚴謹、敬業,具有一定的抗壓能力。

3

互聯網金融軟件后(hou)臺顧問

50

主要解決支付平臺使(shi)用過(guo)程(cheng)中(zhong)遇到的賬戶注冊/生產/使(shi)用/認證/資金(jin)變動等多元化支付相關問題(ti),以及針對平臺中(zhong)來自用戶咨詢、投訴、維(wei)權等行為的服務(wu)。

1、大專及以上(shang)學歷,普通話標準;

2、拼音打字速度不低(di)于30/分(fen)鐘;

3、熟練使用(yong)計算機及辦公自動化軟件;

4、具有(you)較強的溝通(tong)和語(yu)言組織表(biao)達能力;

5、良好的服務(wu)意識(shi)和團隊合作精神(shen),親和力強;

6、工作認真嚴謹、敬業,具有(you)一(yi)定的抗壓能力。

4

金融催收專員

50

1. 解決金(jin)融銀(yin)行催收(shou)業務

2. 較強的語言表達能力,具有催收項(xiang)目工作經驗(yan)。

1、大專及(ji)以上學歷,普通話標準;

2、拼音打字(zi)速(su)度不低于30/分(fen)鐘(zhong);

3、熟練使用計算(suan)機及辦(ban)公自動(dong)化軟件;

4、具有(you)較強的溝通和語(yu)言(yan)組(zu)織表達能(neng)力;

5、良(liang)好的服務意(yi)識和團隊合作精神,親和力(li)強(qiang);

6、工作認真嚴謹(jin)、敬業(ye),具有(you)一定的抗(kang)壓能力。

5

網絡售后工程師

30

1. 處理易(yi)網(wang)絡(luo)/家用產品的參數/功能/配置咨詢,設備升級維護,網(wang)優調整、軟硬(ying)件故障的判定。

2. 處理無命令行的(de)故障排查。受理售前類業務,包括客戶(hu)產品/方案/價格咨詢,合作(zuo)咨詢或者資料提供。

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1、 大專及以(yi)上學歷,計算機專業。

2、 有NA水(shui)平(ping)或者(zhe)網絡專業(ye)畢業(ye)

3、學(xue)習能力優/執行力強

4、能接受晚上值班(ban)(最晚12點)/調休/按需加班(ban)的工作(zuo)方式

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薪(xin)資福利

1、薪資:綜合收入3500-7000元,多勞多得,上不(bu)封頂,實習員(yuan)工(gong)與正式員(yuan)工(gong)同(tong)工(gong)同(tong)酬(chou);

2、五(wu)險(xian)一金:養老、醫療、失業、工傷、生(sheng)育、公積金等(deng)多重保障體系;

3、帶(dai)薪培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun):帶(dai)薪參加企業(ye)內部及外部組(zu)織的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun),包(bao)括入(ru)職培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(企業(ye)文(wen)化、服務(wu)規范、業(ye)務(wu)知識(shi)、崗位技能、系統(tong)操作、綜合素養、崗前測呼、試呼)、進階培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)、換崗培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)以(yi)及各(ge)基地輪崗交流學習;

4、辦公(gong)環境:配備中央空調的高標(biao)準電信級舒適工作(zuo)機(ji)房;

5、包吃包住(zhu):六人(ren)一(yi)間上(shang)下鋪獨(du)衛獨(du)陽(yang)、免費午餐及晚餐;

6、上下(xia)班(ban)免費班(ban)車接(jie)送;

7、其(qi)他(ta)福(fu)利:節假日(ri)福(fu)利、生日(ri)福(fu)利等豐富多彩的團隊活動、員工關懷福(fu)利。

辦公環境(jing)

 

住(zhu)宿(su):

聯(lian)系我們

聯系人:張雪                

聯(lian)系地址:山東(dong)省泰安市高新(xin)區中天門(men)大街1366號(hao)星火科技園(yuan)

乘車線路:泰安市高新區乘坐56路到南高新區公交停車場下車、火車站汽車站乘坐(zuo)2路(lu)、9路(lu)終點站下車.

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