“阿姨(yi)，您在第二候(hou)車(che)室檢(jian)票，前面路口右轉(zhuan)就到啦”，今年國慶(qing)假(jia)期(qi)(qi)期(qi)(qi)間(jian)，學院“紅藍(lan)青”青年志愿(yuan)者協會的(de)志愿(yuan)者們沒有(you)停下服務的(de)腳步，到大明湖(hu)站(zhan)和濟南西站(zhan)開(kai)展了為期(qi)(qi)7天的(de)志愿(yuan)服務活動。志愿(yuan)者們弘揚雷(lei)鋒精神，為旅客提(ti)供(gong)幫助和服務，以實際行動踐行社(she)會主義核心價值(zhi)觀。
在(zai)最基層的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)上(shang)，學院青年志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者用愛堅守，真(zhen)誠團結，展示(shi)形象，體現(xian)擔當。售(shou)(shou)票大廳內，志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者指導(dao)(dao)乘(cheng)(cheng)客(ke)用自(zi)(zi)動售(shou)(shou)票機購買車票、自(zi)(zi)助取(qu)票，并(bing)提(ti)供咨詢服(fu)務；進(jin)(jin)站口，乘(cheng)(cheng)客(ke)們(men)在(zai)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者的(de)(de)(de)(de)引(yin)導(dao)(dao)下排好隊伍依(yi)次(ci)進(jin)(jin)入(ru)；行李安檢處，志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者協(xie)助乘(cheng)(cheng)客(ke)將所帶行李進(jin)(jin)行安檢；候車大廳內，志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者在(zai)電梯口引(yin)導(dao)(dao)乘(cheng)(cheng)客(ke)根據乘(cheng)(cheng)坐車次(ci)進(jin)(jin)入(ru)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)候車區(qu)域(yu)，并(bing)實時引(yin)導(dao)(dao)、疏通，避(bi)免(mian)乘(cheng)(cheng)客(ke)滯(zhi)留造成(cheng)擁堵。“再(zai)忙再(zai)累再(zai)枯燥，依(yi)然嚴謹認真(zhen)對(dui)待每(mei)一次(ci)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務。”“這(zhe)其中有(you)疲(pi)累的(de)(de)(de)(de)苦(ku)，但更多(duo)的(de)(de)(de)(de)還(huan)是奉(feng)獻(xian)的(de)(de)(de)(de)甜。”平(ping)凡的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)，普通的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，卻(que)譜寫著不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)精(jing)彩(cai)，相同(tong)的(de)(de)(de)(de)感(gan)動。每(mei)天(tian)完成(cheng)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)工(gong)作后(hou)，志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者們(men)談起一天(tian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作經歷(li)時無(wu)不(bu)充滿奉(feng)獻(xian)帶來的(de)(de)(de)(de)滿足感(gan)。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月，協會自成立以來，選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊，志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點，在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務，堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”，服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星，志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評，他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道，社會反響良好。
